Inkongruente Nachricht Flashcards
Inkongruente Nachricht
Jede Nachricht hat einen verbalen und nonverbalen Anteil. Wenn die beiden Anteile sich widersprechen, spricht man von einer inkongruenten Nachricht
Zb:
Ich sage Nadi ich liebe dich und verdrehe dabei Die Augen
Bei einer kongruenten Nachricht ergänzen sich beide Anteile
Zb:
Ich sage Nadu ich liebe dich und nehme ihn in den Arm
Rosenthal Effekt
Wird auch selbsterfüllende Prophezeiung genannt
Die Bewertung im wahrnehmungsprozess wird von Erwartungen und Überzeugungen geprägt
Bsp:
Ich komme in eine neue Klasse und denke das meine Mitschüler freundlich und symphatisch sind
Ich komme in die Klasse und gehe mit der Erwartung rein das sie alles symohatisch Sund
Lösungsansätze bei kommunikationsstörungen
Nonverbalen Kommunikationssignale berücksichtigen
Zu hören
Selbstbewusst kommunizieren
Ein gutes Kommunikationsmedium für die Situation suchen
