Influence sociale Flashcards

1
Q

L’influence sociale est l’influence des autres sur nos pensées, émotions et comportements. Quels sont les trois types d’influence sociale ?

A

Conformisme
Acquiescement
Obéissance

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Q

Sur l’échelle entre les effets subtils et les effets directs de l’influence sociale, où se situent le conformisme, l’obéissance et l’acquiescement ?

A

Conformisme : effets subtils
Obéissance : effets directs
Acquiescement : au milieu

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3
Q

Qu’est-ce que le conformisme ?

A

Changement dans le comportement ou les attitudes causé par le désir de suivre les croyances ou les normes des autres

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4
Q

Pourquoi se conformer ? Nommez les deux sortes d’influence et définissez-les

A

Influence de l’information: tendance à se conformer quand on a l’impression que les autres ont raison (effet du passant), surtout quand situation manque de clarté
Influence des normes: tendance à se conformer par soucis du regard de l’autre (approbation sociale)

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5
Q

De quoi dépend l’influence de l’information (2) ?

A

La perception de la qualité de l’information détenue par le groupe
Confiance en son propre jugement

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6
Q

Vrai ou faux :

L’influence de l’information a plus d’impact au plan des croyances personnelles

A

Faux : l’influence des normes a plus d’impact au plan des croyances personnelles

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7
Q

Distinguez conformisme public et conformisme privé

A

Conformisme privé fait référence à nos croyances personnelles, tandis que conformisme public fait seulement référence à ce qu’on fait devant les autres

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8
Q

Quelles sont les trois formes de conformisme de Kelman ?

A

Conformisme par complaisance
Conformisme par identification
Conformisme par intériorisation

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9
Q

Quelles caractéristiques peuvent augmenter le conformisme, surtout au niveau de l’influence des normes ?

A

Haut monitorage de soi, haut besoin d’affiliation, faible estime de soi (confiance en ses capacités), structure de personnalité autoritaire (rigidité) : recherchent approbation sociale

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10
Q

Qui suis-je ?
Influence des normes pure, plus superficielle : désir de plaire, de s’affilier aux autres, soutenu par un système de récompenses / punitions (en se conformant, on bénéficie des avantages du groupe)
Aspect instrumental p/r à la relation avec les autres

A

Conformisme par complaisance

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11
Q

Comparez le conformisme par complaisance et le conformisme par identification

A

Par identification = on adopte croyances, cmpts, opinions d’un modèle selon la valeur qu’on lui accorde; plus grand changement que par complaisance, mais dépend de l’importance accordée au modèle

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12
Q

Quel est le niveau de conformisme le plus solide ? Décrivez son fonctionnement

A

Conformisme par intériorisation

Cristallisation du conformisme : on intègre ce que font les autres dans notre système de valeurs

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13
Q

Distinguez l’anti-conformisme et la résistance à la persuasion

A

Anti-conformisme : action à l’inverse du conformisme, qui peut aussi être à l’inverse de nos croyances, en réponse à une pression
Résistance : continuer d’agir en concordance avec nos croyances

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14
Q

Définissez l’acquiescement

A

Minimum de 2 personnes : une qui exerce l’influence et l’autre qui la subit.
Fait de céder à un moyen direct pour émettre un cmpt ou acquiescer à un point de vue particulier

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15
Q

Nommez les 6 stratégies pour augmenter l’acquiescement

A
Réciprocité
Manipulation
Le pied dans la porte
La porte au nez
L'amorçage
"Ce n'est pas tout"
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16
Q

Comment fonctionne la norme de réciprocité pour faire augmenter l’acquiescement?

A

Pour que cette norme devienne saillante : pour que la personne B se sente obligée d’y obéir

17
Q

Comment fonctionne la manipulation pour faire augmenter l’acquiescement ?

A

Complimenter l’autre (présentation de soi stratégique) pour paraître attrayant, susciter attention positive et donc favoriser acceptation des demandes
Doit pas être too much

18
Q

Décrivez la technique du pied dans la porte

A

Petite demande (automatiquement acceptée), puis 2e demande (la vraie): conservation de la perception de soi (stabilité des schémas) selon laquelle on est une personne qui acquiesce

19
Q

Décrivez le rôle de la norme de réciprocité dans la technique de la porte au nez

A

Grosse demande, puis demande plus petite: l’autre a fait une concession en diminuant sa demande, donc on veut en faire autant en acceptant sa petite demande

20
Q

Qu’est-ce que l’amorçage ?

A

L’individu s’engage psychologiquement dans qqch d’intéressant, puis on montre les vrais coûts ensuite

21
Q

Comment fonctionne la technique “ce n’est pas tout”

A

Effet de l’aubaine, offrir une prime, un rabais, qqch d’alléchant avant même que l’autre acquiesce

22
Q

Qu’est-ce que l’obéissance ?

A

Changement dans les comportements dû à des ordres des autres

23
Q

Quelles sont les conditions préalables à l’obéissance ?

A

Éducation à l’enfance (apprentissage selon lequel une personne peut dicter notre comportement, nous en récompenser / punir)
Cadre institutionnel (policiers)
Conditionnement opérant (“c’est bien!”)

24
Q

Décrivez le processus par lequel on se désengage de notre auto-sanction morale

A

État autonome (sa propre volonté) –> état agentique (lorsqu’on est inséré dans un contexte social, on adopte un rôle) = diffusion de la responsabilité

25
Quelles sont les conditions générales spécifiques à l'obéissance ?
Légitimité perçue de l'autorité
26
Qu'est-ce qu'une agression ?
Comportement physique ou verbal visant intentionnellement à causer du tort ou blesser autrui (qui ne souhaite pas être blessé), sur le plan physique ou psychologique
27
Selon la théorie de la frustration - agression, quelles seraient les causes de l'agression ? Définissez la frustration
Toute frustration entraîne une agression, et toute agression est basée sur une frustration État émotionnel quand on n'arrive pas à obtenir qqch
28
Qu'est-ce qui peut influencer l'expérience de la frustration dans la théorie révisée ? Sur quoi cela a-t-il un effet ?
Toute expérience désagréable peut avoir un effet sur l'expérience de la frustration (chaleur, mauvaises odeurs, etc.) infusion de l'affect Effet sur les attributions
29
Quelle émotion est habituellement entraînée par une frustration ?
La colère
30
Comment une frustration peut ne pas engendrer une agression ?
Fuite / solutions alternatives : tout ce qui fait qu'on n'interagit finalement pas avec les personnes qui ont causé notre frustration