Influence sociale Flashcards
L’influence sociale est l’influence des autres sur nos pensées, émotions et comportements. Quels sont les trois types d’influence sociale ?
Conformisme
Acquiescement
Obéissance
Sur l’échelle entre les effets subtils et les effets directs de l’influence sociale, où se situent le conformisme, l’obéissance et l’acquiescement ?
Conformisme : effets subtils
Obéissance : effets directs
Acquiescement : au milieu
Qu’est-ce que le conformisme ?
Changement dans le comportement ou les attitudes causé par le désir de suivre les croyances ou les normes des autres
Pourquoi se conformer ? Nommez les deux sortes d’influence et définissez-les
Influence de l’information: tendance à se conformer quand on a l’impression que les autres ont raison (effet du passant), surtout quand situation manque de clarté
Influence des normes: tendance à se conformer par soucis du regard de l’autre (approbation sociale)
De quoi dépend l’influence de l’information (2) ?
La perception de la qualité de l’information détenue par le groupe
Confiance en son propre jugement
Vrai ou faux :
L’influence de l’information a plus d’impact au plan des croyances personnelles
Faux : l’influence des normes a plus d’impact au plan des croyances personnelles
Distinguez conformisme public et conformisme privé
Conformisme privé fait référence à nos croyances personnelles, tandis que conformisme public fait seulement référence à ce qu’on fait devant les autres
Quelles sont les trois formes de conformisme de Kelman ?
Conformisme par complaisance
Conformisme par identification
Conformisme par intériorisation
Quelles caractéristiques peuvent augmenter le conformisme, surtout au niveau de l’influence des normes ?
Haut monitorage de soi, haut besoin d’affiliation, faible estime de soi (confiance en ses capacités), structure de personnalité autoritaire (rigidité) : recherchent approbation sociale
Qui suis-je ?
Influence des normes pure, plus superficielle : désir de plaire, de s’affilier aux autres, soutenu par un système de récompenses / punitions (en se conformant, on bénéficie des avantages du groupe)
Aspect instrumental p/r à la relation avec les autres
Conformisme par complaisance
Comparez le conformisme par complaisance et le conformisme par identification
Par identification = on adopte croyances, cmpts, opinions d’un modèle selon la valeur qu’on lui accorde; plus grand changement que par complaisance, mais dépend de l’importance accordée au modèle
Quel est le niveau de conformisme le plus solide ? Décrivez son fonctionnement
Conformisme par intériorisation
Cristallisation du conformisme : on intègre ce que font les autres dans notre système de valeurs
Distinguez l’anti-conformisme et la résistance à la persuasion
Anti-conformisme : action à l’inverse du conformisme, qui peut aussi être à l’inverse de nos croyances, en réponse à une pression
Résistance : continuer d’agir en concordance avec nos croyances
Définissez l’acquiescement
Minimum de 2 personnes : une qui exerce l’influence et l’autre qui la subit.
Fait de céder à un moyen direct pour émettre un cmpt ou acquiescer à un point de vue particulier
Nommez les 6 stratégies pour augmenter l’acquiescement
Réciprocité Manipulation Le pied dans la porte La porte au nez L'amorçage "Ce n'est pas tout"
Comment fonctionne la norme de réciprocité pour faire augmenter l’acquiescement?
Pour que cette norme devienne saillante : pour que la personne B se sente obligée d’y obéir
Comment fonctionne la manipulation pour faire augmenter l’acquiescement ?
Complimenter l’autre (présentation de soi stratégique) pour paraître attrayant, susciter attention positive et donc favoriser acceptation des demandes
Doit pas être too much
Décrivez la technique du pied dans la porte
Petite demande (automatiquement acceptée), puis 2e demande (la vraie): conservation de la perception de soi (stabilité des schémas) selon laquelle on est une personne qui acquiesce
Décrivez le rôle de la norme de réciprocité dans la technique de la porte au nez
Grosse demande, puis demande plus petite: l’autre a fait une concession en diminuant sa demande, donc on veut en faire autant en acceptant sa petite demande
Qu’est-ce que l’amorçage ?
L’individu s’engage psychologiquement dans qqch d’intéressant, puis on montre les vrais coûts ensuite
Comment fonctionne la technique “ce n’est pas tout”
Effet de l’aubaine, offrir une prime, un rabais, qqch d’alléchant avant même que l’autre acquiesce
Qu’est-ce que l’obéissance ?
Changement dans les comportements dû à des ordres des autres
Quelles sont les conditions préalables à l’obéissance ?
Éducation à l’enfance (apprentissage selon lequel une personne peut dicter notre comportement, nous en récompenser / punir)
Cadre institutionnel (policiers)
Conditionnement opérant (“c’est bien!”)
Décrivez le processus par lequel on se désengage de notre auto-sanction morale
État autonome (sa propre volonté) –> état agentique (lorsqu’on est inséré dans un contexte social, on adopte un rôle) = diffusion de la responsabilité
Quelles sont les conditions générales spécifiques à l’obéissance ?
Légitimité perçue de l’autorité
Qu’est-ce qu’une agression ?
Comportement physique ou verbal visant intentionnellement à causer du tort ou blesser autrui (qui ne souhaite pas être blessé), sur le plan physique ou psychologique
Selon la théorie de la frustration - agression, quelles seraient les causes de l’agression ? Définissez la frustration
Toute frustration entraîne une agression, et toute agression est basée sur une frustration
État émotionnel quand on n’arrive pas à obtenir qqch
Qu’est-ce qui peut influencer l’expérience de la frustration dans la théorie révisée ? Sur quoi cela a-t-il un effet ?
Toute expérience désagréable peut avoir un effet sur l’expérience de la frustration (chaleur, mauvaises odeurs, etc.)
infusion de l’affect
Effet sur les attributions
Quelle émotion est habituellement entraînée par une frustration ?
La colère
Comment une frustration peut ne pas engendrer une agression ?
Fuite / solutions alternatives : tout ce qui fait qu’on n’interagit finalement pas avec les personnes qui ont causé notre frustration
