Influence sociale Flashcards

1
Q

L’influence sociale est l’influence des autres sur nos pensées, émotions et comportements. Quels sont les trois types d’influence sociale ?

A

Conformisme
Acquiescement
Obéissance

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Q

Sur l’échelle entre les effets subtils et les effets directs de l’influence sociale, où se situent le conformisme, l’obéissance et l’acquiescement ?

A

Conformisme : effets subtils
Obéissance : effets directs
Acquiescement : au milieu

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3
Q

Qu’est-ce que le conformisme ?

A

Changement dans le comportement ou les attitudes causé par le désir de suivre les croyances ou les normes des autres

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4
Q

Pourquoi se conformer ? Nommez les deux sortes d’influence et définissez-les

A

Influence de l’information: tendance à se conformer quand on a l’impression que les autres ont raison (effet du passant), surtout quand situation manque de clarté
Influence des normes: tendance à se conformer par soucis du regard de l’autre (approbation sociale)

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5
Q

De quoi dépend l’influence de l’information (2) ?

A

La perception de la qualité de l’information détenue par le groupe
Confiance en son propre jugement

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6
Q

Vrai ou faux :

L’influence de l’information a plus d’impact au plan des croyances personnelles

A

Faux : l’influence des normes a plus d’impact au plan des croyances personnelles

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7
Q

Distinguez conformisme public et conformisme privé

A

Conformisme privé fait référence à nos croyances personnelles, tandis que conformisme public fait seulement référence à ce qu’on fait devant les autres

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8
Q

Quelles sont les trois formes de conformisme de Kelman ?

A

Conformisme par complaisance
Conformisme par identification
Conformisme par intériorisation

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9
Q

Quelles caractéristiques peuvent augmenter le conformisme, surtout au niveau de l’influence des normes ?

A

Haut monitorage de soi, haut besoin d’affiliation, faible estime de soi (confiance en ses capacités), structure de personnalité autoritaire (rigidité) : recherchent approbation sociale

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10
Q

Qui suis-je ?
Influence des normes pure, plus superficielle : désir de plaire, de s’affilier aux autres, soutenu par un système de récompenses / punitions (en se conformant, on bénéficie des avantages du groupe)
Aspect instrumental p/r à la relation avec les autres

A

Conformisme par complaisance

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11
Q

Comparez le conformisme par complaisance et le conformisme par identification

A

Par identification = on adopte croyances, cmpts, opinions d’un modèle selon la valeur qu’on lui accorde; plus grand changement que par complaisance, mais dépend de l’importance accordée au modèle

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12
Q

Quel est le niveau de conformisme le plus solide ? Décrivez son fonctionnement

A

Conformisme par intériorisation

Cristallisation du conformisme : on intègre ce que font les autres dans notre système de valeurs

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13
Q

Distinguez l’anti-conformisme et la résistance à la persuasion

A

Anti-conformisme : action à l’inverse du conformisme, qui peut aussi être à l’inverse de nos croyances, en réponse à une pression
Résistance : continuer d’agir en concordance avec nos croyances

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14
Q

Définissez l’acquiescement

A

Minimum de 2 personnes : une qui exerce l’influence et l’autre qui la subit.
Fait de céder à un moyen direct pour émettre un cmpt ou acquiescer à un point de vue particulier

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15
Q

Nommez les 6 stratégies pour augmenter l’acquiescement

A
Réciprocité
Manipulation
Le pied dans la porte
La porte au nez
L'amorçage
"Ce n'est pas tout"
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16
Q

Comment fonctionne la norme de réciprocité pour faire augmenter l’acquiescement?

A

Pour que cette norme devienne saillante : pour que la personne B se sente obligée d’y obéir

17
Q

Comment fonctionne la manipulation pour faire augmenter l’acquiescement ?

A

Complimenter l’autre (présentation de soi stratégique) pour paraître attrayant, susciter attention positive et donc favoriser acceptation des demandes
Doit pas être too much

18
Q

Décrivez la technique du pied dans la porte

A

Petite demande (automatiquement acceptée), puis 2e demande (la vraie): conservation de la perception de soi (stabilité des schémas) selon laquelle on est une personne qui acquiesce

19
Q

Décrivez le rôle de la norme de réciprocité dans la technique de la porte au nez

A

Grosse demande, puis demande plus petite: l’autre a fait une concession en diminuant sa demande, donc on veut en faire autant en acceptant sa petite demande

20
Q

Qu’est-ce que l’amorçage ?

A

L’individu s’engage psychologiquement dans qqch d’intéressant, puis on montre les vrais coûts ensuite

21
Q

Comment fonctionne la technique “ce n’est pas tout”

A

Effet de l’aubaine, offrir une prime, un rabais, qqch d’alléchant avant même que l’autre acquiesce

22
Q

Qu’est-ce que l’obéissance ?

A

Changement dans les comportements dû à des ordres des autres

23
Q

Quelles sont les conditions préalables à l’obéissance ?

A

Éducation à l’enfance (apprentissage selon lequel une personne peut dicter notre comportement, nous en récompenser / punir)
Cadre institutionnel (policiers)
Conditionnement opérant (“c’est bien!”)

24
Q

Décrivez le processus par lequel on se désengage de notre auto-sanction morale

A

État autonome (sa propre volonté) –> état agentique (lorsqu’on est inséré dans un contexte social, on adopte un rôle) = diffusion de la responsabilité

25
Q

Quelles sont les conditions générales spécifiques à l’obéissance ?

A

Légitimité perçue de l’autorité

26
Q

Qu’est-ce qu’une agression ?

A

Comportement physique ou verbal visant intentionnellement à causer du tort ou blesser autrui (qui ne souhaite pas être blessé), sur le plan physique ou psychologique

27
Q

Selon la théorie de la frustration - agression, quelles seraient les causes de l’agression ? Définissez la frustration

A

Toute frustration entraîne une agression, et toute agression est basée sur une frustration
État émotionnel quand on n’arrive pas à obtenir qqch

28
Q

Qu’est-ce qui peut influencer l’expérience de la frustration dans la théorie révisée ? Sur quoi cela a-t-il un effet ?

A

Toute expérience désagréable peut avoir un effet sur l’expérience de la frustration (chaleur, mauvaises odeurs, etc.)
infusion de l’affect
Effet sur les attributions

29
Q

Quelle émotion est habituellement entraînée par une frustration ?

A

La colère

30
Q

Comment une frustration peut ne pas engendrer une agression ?

A

Fuite / solutions alternatives : tout ce qui fait qu’on n’interagit finalement pas avec les personnes qui ont causé notre frustration