HR Risiken, Szenario, Benchmarking Flashcards
Welche HR-Risiken gibt es?
1) Engpassrisiko: nicht ausreichend Mitarbeiter mit entsprechender Qualifikation
2) Anpassungsrisiko: Mitarbeiter können (künftigen) Anforderungen nicht gerecht werden
3) Motivationsrisiko: Motivation und Perspektive bzw. Fähigkeiten passen nicht zusammen
4) Austrittsrisiko: Abwanderung von Leistungsträgern/Schlüsselfunktionen
Maßnhamenplanun zur Risikomitigierung
- Kennzahlen und Indikatoren zu Risiken festlegen
- klare operative Zielgrößen festlegen, um einen Gegenwert zur Messung festzustellen
- Maßnahmenpläne entwickeln, falls Ziele nicht erreicht
Beschreibe das Engpassrisiko
Mangel an Fachkräften / fehlende Leistungsträger
(evtl: Unternehmen auf dem Arbeitsmarkt wenig attraktiv, Verstärkung durch Geburten- und Konjunkturschwankungen)
Kennzahlen Engpassrisiko
-(relative) Anzahl Mitarbeiter, die in x Jahren in den Ruhestand gehen
- Altersstruktur
- Anzahl Leistungsträger als Nachwuchskräfte
- Vakanzzeit Ausschreibung
- Anzahl Bewerbungen
- Bestzungsquote aus Nachfolgeplanung
Berechnung Formel Nachwuchskräfte
Anzahl FK Stufe x / ausscheindende FK Stufe x
Maßnahmen zur Verringerung Engpassrisiko
- Nachfolgeplanung / Förderplanung für Talents entwickeln (messbar anhand Besetzungsquote)
- Potenzialerkennungsmaßnahmen des Unternehmens
- gute Nachwuchsförderung
- Attraktivität des Arbeitgebers ehöhen
Beschreibe Anpassungsrisiko
entsprechend qualifizierte Mitarbeiter fehlen
(Umschulungen, Nachqualifizierung notwendig)
Kennzahlen Anpassungsrisikp
- Amteil MA mit qualifizierter Ausbildung
- Entwicklungstage pro MA
- Anteil Job-Rotation
- Polaritätenprofil (Erfüllungsgrad des Sollprofils)
- Index Veränderungsbereitschaft
- Match MA-Profil und Jobprofil
Maßnahmen Anpassungsrisiko
- Portfolio zum Anpassungsrisiko erstellen
- interne Personalentwicklung
- Qualifikationsdatenbank
- Weiterbildungskatalog
- Lernen in das Arbeiten integrieren, klare Jobprofile erstellen und Nachfolgeplanung erstellen
Beschreibe Motivationsrisiko
dem Mitarbeiter können keine Perspektiven vermittelt werden, Folge ist Demotivation / zurückgehaltene Leistung / innere Kündigung
(-> Know-how Transfer ist gefährdet, Ziele werden nicht erreicht, Grund evtl. Ausbrennen durch Überforderung/Gefühl auf der Stelle zu treten durch frühen Aufstieg)
Kennzahlen Motivationsrisiko
- Mitarbeiterproduktivität
- Krankheitsquote (nur ein indiz)
- Anteil schriftlich fixierter Zielvereinbarungen
- Zielerreichung der Zielvereinbarungen
- Fehlerquote
- Warnehmung Weiterbildung
Maßnahmen Motivationsrisiko
- Mitarbeitergespräche –> Probleme finden
- Anreizsysteme, Zielvereinbaarungen und Prämiensysteme
- Förderungspläne und Karriereplanung erstellen
- Allgemeine Attraktivität des Arbeitsplatzes erhöhen
- Purpose und eigener Handlungsspielraum
- job-enrichment und job-enlargement
Beschreibe Austrittsrisiko
unerwartete Austritte, Abwandern von Leistungsträgern
Kennzahlen Austrittsrisko
- Fluktuationsrate
- Erstellung Portfolio über Gefährdungspotenzial
- Anteil Schlüsselpersonen mit (verfolgtem) Entwicklungsplan
- quantitative Erhebung Austrittsgründe
- Verhältnis Bonus zu Fixgehalt
- Gehaltsentwicklung
Maßnahmen Austrittsrisikp
- Austrittsgründe analysieren
- Attraktivität als Arbeitgeber steigern, Verbindlichkeit in Zusagen und Perspektiven
- individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen verstärlen
- Austrittsgespräche führen
- Anreizsysteme finden
- Entgeltsteigerung
Matrix HR-Risikomanagement
-y-Achse: Risikoart
-X-Achse: Eintrittswahrscheinlichkeit, Korrelation, Verantwortlicher, Kennziffer, Maßnahme
Definition Szenario technik
Beschreibung der zukünftigen Entwicklung des (Projekt-)Gegenstandes bei alternativen
Rahmenbedingungen
Kennzeichen Szenariotechnik
- langfristiger Planungshorizont
- Berücksichtigung einer beschränkt vorhersehbaren Zukunft
- Aufzeigen nicht nur von Zukunftsbildern, sondern auch von Entwicklungspfaden
- quantitative und qualitative Größen finden Eingang
Vorgehensweise Szenariotechnik
1) Analyse
2) Projektion
3) Auswertung
Vorteile Szenariotechnik
strategische Orientierung
Offenlegung von Unsicherheitsfaktoren
Frühwarnfunktionen
Sensibilisierung von Führungskräften möglich
Risikofelder Szenariotechnik
Qualifikation der Beteiligten
Akzeptanz / Commitment bei Entscheidungsträgern
Akzeptanz der Ergebnisse
Zusammensetzung Szenaritrichter
-x-Achse: Zeit
-y-Achse Szenarioausprägung
-Mittellinie erwartete Szenarioausprägung (unter Annahme von stabilen Umweltbedingungen)
-oben und unten die positiven und negativen Extremszenarien (unter Betrachtung isntabiler Umweltbedingungen)
- je weiter entfernt, desto ungenauer wird das Szenario und so breiter der Trichter
Definiere WIldcards
- Ereignisse oder Zustände denen geringe Plausibilitäten zugerechnet werden, welche einen großen Einfluss auf die Entwicklung eines Szenarios haben
- auch Diskontinuitäten genannt
Wichtige Erkenntniss Szenariotrichter
-Zukunftssicht ist häufig aus der spezifischen Optik der Gegenwart eingeengt –> muss übersprungen werden wenn mögliche Alternativen tatsächlich ausgeleuchtet werden sollen