Hoofdstuk 7: Gedragsaanpassing door Motivatie en Taakontwerp

Question 1

Uit welke 3 elementen bestaat motivatie?

Answer 1

1 richting
2 inspanning
3 volharding

Question 2

Inhoudstheorie

Answer 2

Theorie gericht op wat de motivatie achter gedrag is.

Question 3

Procestheorie

Answer 3

Theorie gericht op hoe motivatie gedrag beïnvloed.

Question 4

Welke zijn de ‘op gezond verstand’ gebaseerde theorieën?

Answer 4

1 theorie X ~ McGregor
2 theorie Y ~ McGregor
3 Sociale benadering ~ Schein

Question 5

Behoeftetheorie ~ Maslow

Answer 5

1 fysiologisch
2 veiligheid
3 sociaal contact
4 waardering
5 zelfrealisatie

Question 6

Prestatiebehoefte ~ Murray

Answer 6

1 moeilijke taken
2 verantwoordelijkheid
3 feedback

Question 7

nAch ~ McClelland

Answer 7

Need for achievement
- beïnvloedt welvaart land
- Kan getraind worden

Question 8

PMT

Answer 8

Prestatie motivatie test
Wordt gebruikt om nAch te meten

Question 9

Taakvoorkeuren die op grote prestatiebehoefte duiden

Answer 9

1 onzekerheden
2 ingewikkelde taken
3 persoonlijke verantwoordelijkheid
4 ingecalculeerde risicos
5 probleemoplossend vermogen
6 behoefte te slagen ipv falen vermijden

Question 10

VIE-theorie ~ Vroom

Answer 10

Verwachtingstheorie
Motivatie = verwachting x instrumentaliteit x valentie

Question 11

Rechtvaardigheidstheorie ~ Adams

Answer 11

1 input output vergelijken
2 verschil = onrechtvaardig
3 hoe grotere onrechtvaardigheid, hoe meer stress
4 hoe meer stress, hoe harder men werkt om onrechtvaardigheid te herstellen

Question 12

Organisationele rechtvaardigheidstheorie

Answer 12

1 distributieve rechtvaardigheid
2 procedurele rechtvaardigheid
3 interactionele rechtvaardigheid

Question 13

Voorbeelden van OCB als gevolg van vermeende rechtvaardigheid

Answer 13

1 altruïsme
2 plichtsgetrouwheid
3 toewijding
4 vriendelijkheid
5 sportiviteit

Question 14

Doeltheorie: moderatoren

Answer 14

1 toewijding aan doel
2 belang van doel
3 zelfwerkzaamheid
4 feedback
5 taakcomplexiteit

Question 15

Zelfbeschikkingstheorie

Answer 15

Alle individuen zijn gemotiveerd tot het realiseren van competentie, verwantschap en autonomie. Autonomie is belangrijk voor motivatie. Zonder belonging - amotivatie.

Question 16

Motivatievormen

Answer 16

1 Externe regulering - ander
2 Geïntrojecteerde regulering - zelfachting
3 Identificatie - zelf
(4 geïmtegreerde regulering - zelfexpressie)

Question 17

Tweefactoren ~ Herzberg

Answer 17

1 hygiëne factoren
2 motivatiefactoren

Question 18

Sociotechnisch systeemontwerp

Answer 18

Draait om autonomie, besluitvorming en het niet ondergeschikt maken van werknemers aan machines.

Question 19

VOOR de eenentwintigste eeuwse benadering voor taakontwerp

Answer 19

Gericht op
1 afwisseling
2 autonomie
3 volledigheid

Kan bereikt worden via: taakrotatie, taakverbreding, taakverdieping, semiautonome werkgroepen, zelfsturende teams

Question 20

Geïntegreerd model van werkmotivatie ~ Locke & Latham

Answer 20

Behoeften als basis van motivatie.

Question 21

Theorie van doelgericht werkgedrag ~ Barrick et al.

Answer 21

Persoonlijkheidskenmerken van de big 5 om doelstellingen te kunnen achterhalen:
1 status
2 autonomie
3 verbondenheid
4 prestaties

Question 22

De eenentwintigste eeuwse benadering voor taakontwerp

Answer 22

Men moet klantgerichter werken
Meer bereid zijn te veranderen & leren
Informatie sneller eigen maken & delen
Minder stabiliteit

Question 23

Job crafting

Answer 23

Zelf vormgeven aan functie om het te laten aansluiten op persoonlijke behoeftes.

Question 24

Job carving

Answer 24

Bestaande functies splitsen voor mensen met een beperking.