Hoofdstuk 7 Attitudes en attitudeverandering: gedachten en gevoelens beïnvloeden

Question 1

attitude? en 3 componenten?

Answer 1

een evaluatie (of houding) tegenover een attitudeobject. 3 componenten:
- cognitie = welke kennis heb je
- affect = je gevoel
- gedrag = ben je geneigd dit object te benaderen of vermijden.

Question 2

tricompotent attitudemoddel

Answer 2

attitudes zijn gebaseerd op verschillende verhoudingen van deze componenten, sommige meer gebaseerd op affect, cognitie en gedrag.

Question 3

waar komen attitudes vandaan?

Answer 3

• genetica
• sociaal leren
• gedrag
• ervaring

Question 4

mere exposure effect en overexposure effect?

Answer 4

• mere exposure = blootgesteld worden aan een object kan je mening positiever maken (werkt alleen als eerst neutraal was), dingen worden vertrouwder.
• overexposure effect = als we iets minder leuk gaan vinden door veel blootstelling.

Question 5

soorten attitudes en hoe meet je die?

Answer 5

• expliciete = bewust, te omschrijven en dus vragenlijsten.
• impliciete = onbewust en dus meten met fysiologische maten of IAT.

Question 6

attitudetoegankelijkheid?

Answer 6

de reactietijd waarin je je attitude kunt weergeven. hoe sneller hoe toegankelijker. hoe toegankelijker een attitude hoe betere voorspelling gedrag.

Question 7

onderzoek LaPierre 1934?

Answer 7

naar restaurants met chinees koppel (discriminatie). maar bij 1 geweigerd, terwijl 92% zei te weigeren.

Question 8

theorie van gepland gedrag?

Ajzen 1985

Answer 8

theorie over 3 factoren om gedrag te voorspellen:
- attitude over gedrag (moet specifiek zijn)
- subjectieve normen (wat vinden anderen)
- ingeschatte controle over het gedrag (ervaring dat we kunnen kiezen wat we doen)

deze 3 geven informatie over gedragsintentie end dat voorspelt gedrag

Question 9

persuasieve communicatie?

Answer 9

een boodschap waarmee je een bepaalde kant van een probleem of onderwerp bepleit met de bedoeling om te overtuigen.

Question 10

yale attitude change approach?

Answer 10

strategie om in kaart te brengen hoe mensen van attitude veranderen
- wie zei het
- wat is de boodschao
- wie luistert er naar

Question 11

wie zei het, kenmerk van de bron?

Answer 11

• betrouwbaarheid/geloofwaardigheid en level van expertise
• aantrekkelijkheid, aantrekkelijke mensen hebben grotere kans om je over te halen

Question 12

wat, kenmerk van de boodschap?

Answer 12

• kwaliteit, slaat de boodschap ergens op
• in hoeverre brengt de boodschap emoties op
• identificeerbaar effect
• heuristisch-systematisch model van overtuigingen

Question 13

wie hoort het, kenmerk van de ontvanger?

Answer 13

• stemming
• persoonlijke verschillen, sommige mensen meer need for cognition (behoefte dieper na te denken)

Question 14

elaboration likelihood model?

Answer 14

er zijn grofweg 2 routes van informatieverwerking die tot attitudeverandering kunnen leiden.
- centrale route = gecontroleerd nadenken
- perifere route = automatisch nadenken

Question 15

Robert B. Cialdini 6 beïnvloedingsstrategieën?

Answer 15

• wederkerigheid
• consistentie
• sympathie
• schaarste
• autoriteit
• sociale bewijskracht

Question 16

wederkerigheid?

Answer 16

als we iets krijgen waar we geen recht op hebben krijg je een schuldgevoel dus wil je iets terug doen/

Question 17

consistentie

Answer 17

mensen willen logische keuzes maken, als je ergens voor staat wil je je daaraan vasthouden. lowball techniek, voet-tussen-de-deur techniek en deur-in-je-gezicht techniek.

Question 18

sympathie

Answer 18

we vinden het fijn om ja te zeggen tegen verzoeken van mensen die we leuk vinden

Question 19

schaarste

Answer 19

als iets schaars is wil je het sneller hebben, want dalijk is het op.

Question 20

autoriteit

Answer 20

als een expert ons advies geeft zijn we eerder geneigd het te accepteren

Question 21

sociale bewijskracht

Answer 21

als veel mensen iets doen gaan anderen het ook doen.

(kameleoneffect)

Question 22

stereotypebedreiging

Answer 22

de angst van minderheden om hun stereotype te bevestigen

Question 23

attitude-inentingstechniek

Answer 23

hierbij wapen je mensen tegen pogingen om hun attitudes te veranderen door ze van tevoren blootstellen aan kleine doses argumenten tegen die attitudes.

Question 24

reactantietheorie

Answer 24

mensen ervaren sterke weerstand als ze het gevoel hebben beperkt te worden in hun vrijheid voor bepaald gedrag. deze weerstand kunnen ze reduceren door het verboden gedrag te vertonen.