Hoofdstuk 11

Question 1

Wat is sociale controle?

Answer 1

Allerlei vormen van sancties (beloningen en straffen) die ingezet worden om gedrag van individuen af te stemmen op belangrijke sociale normen en waarden

Question 2

Wat zijn de 2 belangrijke oorzaken van beïnvloeding?

Answer 2

1. informatieafhankelijkheid (je hebt kennis of info nodig om een situatie te kunnen beoordelen)
2. effectafhankelijkheid (er staat een bepaald effect of beloning tegenover)

Question 3

Wat is conformeren?

Answer 3

Is toegeven aan een bepaalde norm van anderen zonder dat die anderen daarom expliciet verzoeken

Question 4

Wat is macht?

Answer 4

De kracht waarmee een partij de opvattingen, gevoelens en/of het gedrag van een andere partij kan beïnvloeden

Question 5

Beschrijf coöperatief machtsmisbruik

Answer 5

Je maakt gebruik van je overtuigingskracht om iets te bereiken, terwijl je tegelijkertijd probeert de samenwerking met de ander goed te houden

Question 6

Beschrijf confronterend machtsmisbruik

Answer 6

Je gebruikt negatieve sancties of machtsmiddelen om je doel te bereiken

Question 7

Beschrijf formeel machtsmisbruik

Answer 7

Men beroept zich dan op de regels, afspraken of procedures

Question 8

Benoem de verschillende machtsmiddelen

Answer 8

1. economische middelen (zoals bonussen)
2. fysieke middelen (beïnvloeding met lichamelijke kracht, inrichten werkplaats)
3. informationele middelen (beschikking over bepaalde kennis)
4. deskundigheid
5. relationele middelen of persoonlijke kwaliteiten (referentiemacht of identificatiemacht)
6. positiemacht (Generaal, president)
7. Sanctiemacht (Opleggen van beloningen of straffen)

Question 9

Wat zijn de meest voorkomende vormen van macht?

Answer 9

1. dwang (geen rekening houden met wensen of behoeften van de mindere partij)
2. gezag (legitieme macht, de persoon met meer macht kan het gedrag beïnvloeden met instemming van degene met minder macht)
3. Manipulatie (inspelen op gevoelens)