HCI_W08_UserExperience Flashcards
Was ist User Experience (UX)?
User Experience (UX) ist das Gesamterlebnis und die Zufriedenheit, die ein Benutzer beim Verwenden eines Produkts oder Systems hat. Es umfasst alle Aspekte der Interaktion des Benutzers mit dem Produkt, einschließlich der Benutzerfreundlichkeit, Ästhetik und der emotionalen Reaktion.
Welche drei wesentlichen Aspekte umfasst der Kontext von UX?
Der Kontext von UX umfasst Nutzen (erfüllt es unsere Anforderungen?), Benutzerfreundlichkeit (ist es einfach zu bedienen?), und Freude (macht es Spaß, es zu nutzen?).
Warum bedeuten Benutzerfreundlichkeit und Freude nicht unbedingt dasselbe?
Benutzerfreundlichkeit impliziert nicht unbedingt Freude und umgekehrt. Ein Produkt kann benutzerfreundlich sein, ohne Freude zu bereiten, und umgekehrt. Ästhetik kann die Benutzerfreundlichkeit verbessern, während etwas, das schwer zu benutzen ist, zu Frustration führt.
Welche Faktoren beeinflussen unser Verhalten laut dem Text?
Unser Verhalten wird durch Motivation, Erregung, Emotionen und die Erfüllung unserer Bedürfnisse beeinflusst.
Wie steuert Motivation unser Verhalten?
Motivation steuert die Richtung, Intensität und Persistenz unseres Verhaltens. Sie ist der Antrieb, der uns dazu bringt, bestimmte Handlungen auszuführen, um unsere Ziele zu erreichen.
Was besagt das Yerkes-Dodson-Gesetz (1908) über Erregung?
Das Yerkes-Dodson-Gesetz (1908) postuliert, dass es ein optimales Erregungsniveau für eine bestimmte Aufgabe gibt. Zu niedrige oder zu hohe Erregungsniveaus können die Leistung beeinträchtigen, während ein mittleres Erregungsniveau die beste Leistung fördert.
Wie beeinflussen Emotionen die Entscheidungsfindung?
Emotionen leiten die Entscheidungsfindung und helfen uns, schneller zu reagieren, wenn nötig. Sie spielen eine wesentliche Rolle dabei, wie wir Situationen bewerten und auf sie reagieren.
Was ist Maslows Hierarchie der Bedürfnisse (1943) und wie steht sie im Zusammenhang mit UX?
Maslows Hierarchie der Bedürfnisse (1943) ist eine Theorie, die menschliche Bedürfnisse in einer pyramidenförmigen Struktur anordnet, von grundlegenden physiologischen Bedürfnissen über Sicherheits- und soziale Bedürfnisse bis hin zu Selbstverwirklichung. In Bezug auf UX bedeutet dies, dass ein Produkt die verschiedenen Bedürfnisse der Benutzer ansprechen muss, um eine zufriedenstellende Benutzererfahrung zu bieten.
Welche Schlussfolgerungen lassen sich aus dem Text über UX ziehen?
UX ist mehr als nur ein zugängliches und benutzerfreundliches Produkt. Motivation, Erregung, Emotion und die Erfüllung von Bedürfnissen beeinflussen unser Verhalten und damit die gesamte Benutzererfahrung eines Produkts und wie wir es wahrnehmen. Eine gute Benutzererfahrung integriert technologische, soziale und managementbezogene Perspektiven und schafft durch eine ganzheitliche Betrachtung spezifischer Probleme einen Mehrwert.
