HCI_W04_UsabilityEvaluationMethods Flashcards
Was sind die zwei Hauptkategorien der Usability-Analysen?
Usability-Analysen lassen sich in zwei Hauptkategorien einteilen: solche, die echte Benutzer einbeziehen, und solche, die auf Expertenbewertungen beruhen.
Welche Vorteile haben expertenzentrierte Usability-Analysen?
Expertenzentrierte Usability-Analysen sind oft kostengünstiger und werden früh in der Entwicklungsphase eingesetzt, um das Interface zu “bereinigen”.
Was ist eine heuristische Evaluation?
Eine heuristische Evaluation ist eine Methode, bei der Experten ein Produkt basierend auf bestimmten Prinzipien oder Heuristiken bewerten. Die bekanntesten Richtlinien sind Jakob Nielsens 10 Usability-Heuristiken.
Warum werden bei der heuristischen Evaluation mehrere Experten eingesetzt?
Mehrere Experten werden eingesetzt, um eine größere Anzahl von Usability-Problemen zu identifizieren, da verschiedene Experten unterschiedliche Probleme erkennen können.
Was ist das Ziel des kognitiven Durchlaufens?
Das Ziel des kognitiven Durchlaufens ist es, die Gedanken und Aktionen von Benutzern bei der erstmaligen Verwendung eines Interfaces zu visualisieren und zu analysieren, um das Interface zu iterieren und zu verbessern.
Was beschreibt die Methode KLM-GOMS?
KLM-GOMS ist eine Methode zur Berechnung der erforderlichen Zeit zur Durchführung einer Aufgabe, basierend auf der Mindestanzahl von erforderlichen Schritten. Sie erfordert unabhängige Sequenzen von Ereignissen und berücksichtigt keine Fehler oder unvorhergesehene Ereignisse.
Wie werden identifizierte Usability-Probleme priorisiert?
Identifizierte Usability-Probleme werden mittels eines Schweregrad-Ratings kategorisiert, um die Priorisierung von Problemlösungen zu unterstützen.
Welche spezifischen Techniken gehören zu den expertenzentrierten Usability-Analysen?
Zu den Techniken der expertenzentrierten Usability-Analysen gehören Heuristische Evaluation, Kognitives Durchlaufen und KLM-GOMS.
Was sind Jakob Nielsens 10 Usability-Heuristiken und warum sind sie wichtig?
Jakob Nielsens 10 Usability-Heuristiken sind Richtlinien zur Bewertung der Usability eines Interfaces. Sie sind wichtig, weil sie bewährte Prinzipien darstellen, die häufige Usability-Probleme identifizieren und Lösungen vorschlagen.
