groupe Flashcards
quelles sont les caractéristiques d’une foule (2)
- entre 100 et 1 000 personnes
- ont une raison commune
quelles sont les caractéristiques d’une association (2)
- entre 10 et 100 personnes
- temps (dure peut importe qui en fait partie)
quelles sont les caractéristiques d’une organisation (2)
- 25 personnes
- intérêt particulier, but commun
à partir de quel nombre on est considéré comme un groupe
- à partir de 2 personnes on a la dynamique d’un groupe (interaction et communication)
- mais à 3 il y a une possibilité d’inaction, d’alliances, besoin de négocier.
quelles sont les barières au nombre d’un groupe
- 6 à 9 personnes: capable d’interagir avec tout le monde
- 20 à 25 personnes: trop d’information, relations impersonnelles
quelles sont les caractéristiques d’un groupe (5)
- le nombre
- les interactions
- la stabilité et la durée
- intérêts ou objectif commun
- perception d’entité
qu’est-ce que les interaction d’un groupe
permet d’établir des relation, les membres doivent interagir entre eux
qu’est-ce que la stabilité et la durée d’un groupe
on construit une relation à force de revoir les gens, en passant du temps avec eux
qu’est-ce que l’intérêt ou l’objectif commun d’un groupe
- les buts individuels doivent aller dans le même sens que les buts du groupe
- le rôle à jouer varie selon la taille du groupe. avoir l’impression d’avoir sa place
qu’est-ce que la perception d’entité
les membres doivent développer un sentiment d’appartenance vis à vis le groupe. le feeling de faire partie du groupe
qu’est-ce que l’interdépendance entre les membres du groupe
- ce que fait 1 a une répercussion sur moi
- ce que je fait à une répercussion sur les autres
quels sont les types de groupes
formels et informelsu
qu’est-ce qu’un groupe informel
se fait naturellement, moins structuré, plus basé sur les relations
qu’est-ce qu’un groupe formel
but commun, porte souvent un nom
ex: un groupe de travail d’équipe
est-ce que le statut d’un groupe est fixe
non, il peut se promener sur le continuum entre formel et informel
par qui est définie la structure informelle d’un groupe (3)
- les normes
- les rôles
- le statut
qu’est-ce qu’une norme
une règle ou une suggestion de comportement qui sont attendus de nous
faire et ne pas faire
quels sont les deux types de normes
implicites et explicites
qu’est-ce qu’une norme lié aux tâches
qui fait quoi
- explicite: ex: patron
- implicite: ex: couple/
qu’est-ce qu’une norme procédurale
comment/quand
-explicite: répartition, quelle plateforme on utilise, recevoir notre horaire de job
- implicite: comment approcher l’autre dans un couple
qu’est-ce qu’une notre sociale
règles de fonctionnement du groupe
- implicite: (le plus souvent) dire allo, silence au cinéma
- explicite: vouvoyer un prof
se sentir malaisé: une norme sociale a été transgressée. (Souvent)
qu’est-ce que les rôles
les attentes comportementales
dans un groupe ils sont implicite
qu’est-ce que le rôle lié à la production
orienté vers le travail à faire, on veut que les choses avancent, inciter le groupe à se réorienter vers la tâche à accomplir
qu’est-ce que le rôle lié aux relations
s’assurer que les relations soient bonnes (harmonie, small talk, faire des blagues, médiation, etc)
qu’est-ce que le rôle dysfonctionnel
quand on pousse les relations trop loin, on ne trouve pas le milieu
les buts individuels sont plus grands que le but commun ou ne vas pas dans la même direction
ex: arriver en retard ou parler de sa vie= nuit au groupe
qu’est-ce que le statut
la hiérarchie, le prestige et la dominance
- toi par rapport au groupe ou le groupe par rapport à un autre groupe
quel est le lien entre le statut, les normes et le rôle
le statut influence comment on les perçoit.
pour un individu, plus il est haut dans le groupe, plus les normes sont importantes
même chose pour un groupe par rapport à un autre groupe
quels sont les avantages de travailler en équipe (5)
- la mise en commun des ressources
- la gratification
- l’engagement
- la possibilité d’apprentissage
- respect du groupe
qu’est-ce que la mise en commun des ressources
- accès inégalé aux connaissances
- réduction des erreurs ( la précision augments)
qu’est-ce que la gratification
plus motivant en équipe (contact avec les gens)
sentiment d’appartenance et fierté
qu’est-ce que l’engagement
l’effet de groupe crée de l’engagement, augmente la persévérance et la motivation
qu’est-ce que la possibilité d’apprentissage
par observation
qu’est-ce que le respect du groupe
le statut du groupe et la décision de groupe sont respectée
- se faire appuyer par le groupe
quels sont les désavantages contre travailler en équipe (5)
- nombre et tâche
- paresse possible
- but communs vs buts individuels
- conflits
- lourdeur des processus
qu’est-ce que le nombre et la tâche
si il y a trop de membres pour un petite tâche: pas efficace
vice versa
qu’est-ce que la paresse possible
la loi de la paresse possible
- plus il y a de gens, plus l’effort fournit diminue
déresponsabilisation sociale
qu’est-ce que le le but commun vs les buts individuels
si ils sont en conflit ou rôle dysfonctionnels
qu’est-ce que le conflit
l’obstination: perte de temps et d’énergie
qu’est-ce que la lourdeur des processus
l’implication des bruits externes dans la décision et l’application
