GP - Motivação e Liderança 27-3 Flashcards
Sobre comportamento organizacional, diferencie valores terminais de valores intrumentais.
Terminais: relacionados com a existência, ex. liberdade, tempo, conforto.
Instrumentais: atingir objetivos maiores, crescer profissionalmente.
Toda equipe é um grupo, mas nem todo grupo é uma equipe. Explique.
equipe = sinergia, maior interdepedência
grupo = trabalho coordenado para um objetivo em comum.
Quais são os 5 estágios na formação de grupo?
- Pre-formação
- Formação
- Tormenta
- Desempenho
- Interrupção.
Explique a teoria dos dois fatores de Herzberg
- Fatores higienicos (extrinsecos, como condições de trabalho, salário): necessários mais não suficientes para gerar satisfação
- Fatores motivacionais (intrisecos): realização pessoal e auto-estima. Podem gerar satisfação e não-satisfação.
Explique a teoria da Contingência da Motivação de Mc Clelland
Todo individuo tem necessidades de: afiliação, realização e poder. A motivação é resultado da combinação dessas três para cada individuo.
Explique a Teoria de Vroom
motivação = expectância + intrumentalidade + valência
a motivação é um produto da expectativa de que um esforço levará a um desempenho desejado e que esse desempenho levará a uma recompensa.
Explique a teoria X e Y, de Douglas McGregor
Teoria x - assume que os trabalhadores são preguiçosos.
Teoria y - trabalhadores automotivados
Na liderança situacional, quais são os tipos de liderança que podem ser escolhidos a depender do contexto?
Direção: baixa maturidade e baixa experiência.
Treinamento/persuação: baixa experiência, mais demonstram vontade - ênfase em tarefas
Apoio: alta experiência, pouca vontade - ênfase em pessoas.
Delegação: alta experiência e maturidade
Componentes básicos da motivação:
Direção, intensidade e persistência do esforço.
Teoria da equidade, de Adams Stacy
O indivíduo é guiado por um senso de justiça. Ele ficará satisfeito se houver uma relação equilibrada entre entradas (aquilo que ele oferece) e resultados, em comparação com outros grupos ou indivíduos
Na teoria das necessidades, quais são as primárias e secundárias?
Maslow
Primárias: fisiológicas e segurança
Secundárias: SociaL, estima e autorealização.
Teoria ERG
Exist (fisiologia e segurança), relationship (social e estima) and growth (autorealização)
É uma evolução da teoria de maslow
A diferença é que não mantém uma hierarquia rígida, podendo mais de uma necessidade ativa ou ir e vir em ordens diferentes.
Sobre a Teoria da equidade, de Adams Stacy, diferencie justiça de distribuição de justiça de processo.
Justiça de distribuição: quantidade e alocação das recompensas entre os indivíduos.
Justiça de processo: quais os processos utilizados para determinar quem receberá as recompensas e o porquê.
Quais são os tipos de lideraça na teoria objetivo-caminho?
diretiva, de apoio, participativa e orientada para realização
Liderança servidora
Criada por Robert K. Greenleaf na década de 1970. É um estilo de liderança que prioriza as necessidades dos colaboradores, em vez de se concentrar no poder pessoal. Este modelo de liderança é baseado em valores, como empatia, escuta ativa e confiança.
estilo laissez-faire
o líder participa o mínimo possível do processo administrativo, dando total liberdade de trabalho ao grupo no que concerne a traçar suas diretrizes de atuação
na liderança transacional, o que é o gerenciamento por exceção?
por exceção ativo: intevém só quando precisa uma ação corrtiva.
por exceção passiva: intervém somente quando os padrões não são alcançados