GP - Motivação e Liderança 27-3 Flashcards

1
Q

Sobre comportamento organizacional, diferencie valores terminais de valores intrumentais.

A

Terminais: relacionados com a existência, ex. liberdade, tempo, conforto.
Instrumentais: atingir objetivos maiores, crescer profissionalmente.

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2
Q

Toda equipe é um grupo, mas nem todo grupo é uma equipe. Explique.

A

equipe = sinergia, maior interdepedência
grupo = trabalho coordenado para um objetivo em comum.

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3
Q

Quais são os 5 estágios na formação de grupo?

A
  1. Pre-formação
  2. Formação
  3. Tormenta
  4. Desempenho
  5. Interrupção.
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4
Q

Explique a teoria dos dois fatores de Herzberg

A
  • Fatores higienicos (extrinsecos, como condições de trabalho, salário): necessários mais não suficientes para gerar satisfação
  • Fatores motivacionais (intrisecos): realização pessoal e auto-estima. Podem gerar satisfação e não-satisfação.
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5
Q

Explique a teoria da Contingência da Motivação de Mc Clelland

A

Todo individuo tem necessidades de: afiliação, realização e poder. A motivação é resultado da combinação dessas três para cada individuo.

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6
Q

Explique a Teoria de Vroom

A

motivação = expectância + intrumentalidade + valência
a motivação é um produto da expectativa de que um esforço levará a um desempenho desejado e que esse desempenho levará a uma recompensa.

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7
Q

Explique a teoria X e Y, de Douglas McGregor

A

Teoria x - assume que os trabalhadores são preguiçosos.
Teoria y - trabalhadores automotivados

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8
Q

Na liderança situacional, quais são os tipos de liderança que podem ser escolhidos a depender do contexto?

A

Direção: baixa maturidade e baixa experiência.

Treinamento/persuação: baixa experiência, mais demonstram vontade - ênfase em tarefas

Apoio: alta experiência, pouca vontade - ênfase em pessoas.

Delegação: alta experiência e maturidade

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9
Q

Componentes básicos da motivação:

A

Direção, intensidade e persistência do esforço.

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10
Q

Teoria da equidade, de Adams Stacy

A

O indivíduo é guiado por um senso de justiça. Ele ficará satisfeito se houver uma relação equilibrada entre entradas (aquilo que ele oferece) e resultados, em comparação com outros grupos ou indivíduos

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11
Q

Na teoria das necessidades, quais são as primárias e secundárias?

A

Maslow
Primárias: fisiológicas e segurança
Secundárias: SociaL, estima e autorealização.

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12
Q

Teoria ERG

A

Exist (fisiologia e segurança), relationship (social e estima) and growth (autorealização)
É uma evolução da teoria de maslow
A diferença é que não mantém uma hierarquia rígida, podendo mais de uma necessidade ativa ou ir e vir em ordens diferentes.

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13
Q

Sobre a Teoria da equidade, de Adams Stacy, diferencie justiça de distribuição de justiça de processo.

A

Justiça de distribuição: quantidade e alocação das recompensas entre os indivíduos.
Justiça de processo: quais os processos utilizados para determinar quem receberá as recompensas e o porquê.

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14
Q

Quais são os tipos de lideraça na teoria objetivo-caminho?

A

diretiva, de apoio, participativa e orientada para realização

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15
Q

Liderança servidora

A

Criada por Robert K. Greenleaf na década de 1970. É um estilo de liderança que prioriza as necessidades dos colaboradores, em vez de se concentrar no poder pessoal. Este modelo de liderança é baseado em valores, como empatia, escuta ativa e confiança.

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16
Q

estilo laissez-faire

A

o líder participa o mínimo possível do processo administrativo, dando total liberdade de trabalho ao grupo no que concerne a traçar suas diretrizes de atuação

17
Q

na liderança transacional, o que é o gerenciamento por exceção?

A

por exceção ativo: intevém só quando precisa uma ação corrtiva.
por exceção passiva: intervém somente quando os padrões não são alcançados