fundamentos de adm Flashcards
Pregunta
Respuesta
¿Qué es la ética?
Es un conjunto de principios y valores morales que rigen la conducta de una persona u organización.
¿Qué establece la ética?
Normas sobre lo correcto e incorrecto en la conducta y toma de decisiones.
¿Qué importancia adquirió la ética empresarial en el siglo XXI?
Se volvió central por escándalos como fraudes, sobornos y productos defectuosos.
¿De dónde provienen las decisiones éticas?
De la integridad personal y de la cultura organizacional.
¿Cuál es el rol de los administradores respecto a la ética?
Crear un entorno que promueva la toma de decisiones éticas y liderar con el ejemplo.
¿Qué indica la cultura corporativa sobre la ética?
Qué conductas apoya y cuáles no tolerará la organización.
¿Cuáles son los tres niveles del desarrollo moral personal?
Preconvencional, convencional y posconvencional.
¿Qué caracteriza al nivel preconvencional?
Obediencia ciega, evitar castigos, interés personal.
¿Qué caracteriza al nivel convencional?
Respeto a normas, deberes y obligaciones sociales.
¿Qué caracteriza al nivel posconvencional?
Justicia, principios personales y búsqueda del bien común.
¿En qué nivel se encuentran la mayoría de los ejecutivos?
En el nivel 2: convencional.
¿Qué es un código de ética?
Instrumento para institucionalizar valores éticos dentro de la organización.
¿Qué incluye el código de ética?
Firma obligatoria, evaluación ética del desempeño, incentivos y visibilidad del comportamiento ético.
¿Qué es un comité de ética?
Grupo que regula el cumplimiento del código de ética y promueve su difusión.
¿Qué funciones tiene el comité de ética?
Reuniones regulares, revisión de violaciones, tratamiento de áreas grises, reportes al directorio.
¿Qué es la Responsabilidad Social Empresaria?
Compromiso de actuar éticamente y contribuir al bienestar social más allá de lo legal.
¿Qué implica la RSE?
Asumir el impacto de la empresa, generar valor social y cumplir con compromisos éticos.
