estrategia smart Flashcards
¿Qué significa el acrónimo SMART en la metodología SMART?
Específico, Medible, Alcanzable, Relevante y Delimitado en el Tiempo.
¿Qué caracteriza a un objetivo específico en la metodología SMART?
Debe identificar claramente qué se espera, por qué es importante, quién está involucrado, dónde sucederá y qué recursos se usarán.
¿Cómo se define un objetivo medible según SMART?
Debe haber evidencia tangible del logro, respondiendo preguntas como cuánto, cuántos y cómo sabré que se logró.
¿Qué implica que un objetivo sea alcanzable?
Debe ser desafiante pero realizable, con los recursos necesarios disponibles.
¿Qué hace que un objetivo sea relevante según SMART?
Debe estar alineado con otros esfuerzos y necesidades, y tener un propósito claro.
¿Por qué es importante que un objetivo tenga plazos determinados?
Aumenta el sentido de urgencia y permite un seguimiento más efectivo del progreso.
¿Qué beneficios ofrece establecer objetivos SMART?
Brindan claridad, motivación, seguimiento del desempeño y mejor asignación de recursos.
¿Qué error se comete al usar métricas en lugar de objetivos?
Medir algo no significa que sea un objetivo completo; falta definir la meta de la métrica.
¿Por qué deben evitarse los objetivos zombis?
Pueden volverse irrelevantes y afectar negativamente la motivación del equipo.
¿Qué tipo de objetivos deben asignarse a personas que toman decisiones?
Objetivos de resultado que reflejan el impacto de sus decisiones.
¿Qué tipo de objetivos deben asignarse a personas que ejecutan tareas?
Objetivos de entrada que miden lo que hacen directamente.
¿Cuál es un ejemplo de un mal objetivo no SMART?
‘Mejorar la calidad del servicio al cliente’ por no ser específico ni medible.
¿Cuál es un ejemplo de un buen objetivo SMART relacionado con ventas?
‘Incrementar las ventas mensuales en un 20% durante los próximos seis meses mediante una estrategia de marketing digital’.
¿Cuál es un ejemplo de un buen objetivo SMART en el ámbito educativo?
‘Reducir el índice de ausentismo estudiantil en un 10% antes del final del próximo trimestre’.
¿Cuál es un ejemplo de objetivo SMART para la salud personal?
‘Perder 5 kg en los próximos tres meses con dieta equilibrada y ejercicio’.
