fundamentos de adm Flashcards
Pregunta
Respuesta
¿Qué es la administración?
Es la consecución de metas organizacionales de forma adecuada y eficaz, planeando, organizando, dirigiendo y controlando los recursos.
¿Qué relación tiene la administración con la ingeniería industrial?
Ambas buscan optimizar recursos; la ingeniería industrial se enfoca en producción y la administración en la gestión general.
¿Qué implica la planeación?
Definir metas, estrategias y actividades necesarias para lograrlas.
¿Qué implica la organización en administración?
Asignar tareas, agrupar actividades, asignar autoridad y distribuir recursos.
¿Qué implica la dirección?
Usar la influencia para motivar al personal, comunicar metas y fomentar la cultura organizacional.
¿Qué implica el control?
Vigilar actividades, comparar con lo planeado y tomar medidas correctivas.
¿Qué es la habilidad técnica según Katz?
Es la capacidad de aplicar métodos, procesos e instrumentos específicos.
¿Qué es la habilidad humana según Katz?
Capacidad para trabajar con otros en cooperación y generar un ambiente de respeto.
¿Qué es la habilidad de conceptualización?
Capacidad para ver el panorama general y entender relaciones clave entre elementos.
¿Qué es la habilidad de diseño?
Crear soluciones efectivas a los problemas organizacionales.
¿Qué diferencia hay entre eficacia y eficiencia?
Eficacia es cumplir metas, eficiencia es lograrlo con el menor uso de recursos.
¿Qué es una organización?
Entidad creada para satisfacer necesidades humanas mediante personas, recursos y objetivos.
¿Qué elementos componen una organización?
Objetivos, personas, materiales e información.
¿Qué características deben tener los objetivos?
Ser claros, medibles y comunes a todos los integrantes de la organización.
¿Cuáles son los requisitos de la buena información?
Ser oportuna, cierta, útil, completa y proveniente de sistemas confiables.
¿Cuáles son los niveles de decisión en una organización?
Estratégico, táctico y operativo.
¿Qué es el contexto interno de una organización?
Incluye estructura y participantes organizacionales.
¿Qué fuerzas componen el contexto externo de una organización?
Fuerzas directas (clientes, proveedores) e indirectas (económicas, políticas, tecnológicas, sociales).