Função: DIREÇÃO

Question 1

Função de DIREÇÃO

Answer 1

📚 Conceito:

• Refere-se ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados;
• Envolve a capacidade de motivar e liderar subordinados;
• A comunicação é um elemento-chave;

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📘 Conceitos de Idalberto Chiavenato:

1. Influenciar:

• Dirigir significa influenciar, guiar as atividades dos membros da organização nas direções adequadas;
• Envolve quatro atividades principais: liderar, motivar, atuar sobre grupos e comunicar;

2. Esforços Coletivos:

• Dirigir é o processo de dirigir esforços coletivos para um propósito comum;

3. Atingir Objetivos:

• Dirigir é a maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados por meio da atividade das pessoas e da utilização dos recursos e competências organizacionais;

📘 Palavras-chave e Atividades:

• Designar Pessoas: Atribuir funções e responsabilidades;
• Supervisão dos Trabalhadores: Monitorar e orientar os subordinados;
• Liderar os Subordinados: Guiar e inspirar a equipe;
• Motivar os Subordinados: Incentivar e engajar os membros da equipe;
• Indicar o Comportamento: Orientar os indivíduos no sentido dos objetivos;
• Promover o Espírito de Equipe: Fomentar a colaboração e o trabalho em equipe;

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Abrangência da Função de Direção

📚 Conceito:

• A função de direção abrange todos os níveis organizacionais e assume características peculiares em cada um deles.

📘 Níveis Organizacionais:

1. Nível GLOBAL/Estratégico (Alta Direção)

• Foco na definição da visão, missão e objetivos estratégicos da organização. Responsável por tomar decisões de alto impacto e estabelecer diretrizes gerais;
  → Exemplo: CEO, Presidente;

2. Nível DEPARTAMENTAL/Tático (Média Gerência)

• Implementa as estratégias definidas pela alta direção. Coordena e supervisiona departamentos específicos. Envolve a comunicação de metas e a supervisão do desempenho.
  → Exemplo: Gerentes de Departamento;

3. Nível OPERACIONAL (Supervisão)

• Supervisiona e orienta os funcionários de nível operacional. Garante a execução eficiente das tarefas diárias, motiva a equipe e resolve problemas imediatos.
  → Exemplo: Supervisores, Chefes de Equipe;

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📘 Elementos Chave:

• Designar Pessoas: Atribuição de funções e responsabilidades.
• Supervisão dos Trabalhadores: Monitoramento e orientação dos subordinados.
• Liderança: Guiar e inspirar a equipe.
• Motivação: Incentivar e engajar os membros da equipe.
• Orientação Comportamental: Direcionar os indivíduos no sentido dos objetivos organizacionais.
• Espírito de Equipe: Fomentar a colaboração e o trabalho em equipe.

A função de direção é essencial para assegurar que os objetivos organizacionais sejam alcançados de maneira eficiente e eficaz em todos os níveis hierárquicos.

Question 2

Conceitos

Answer 2

• Poder: dar importância e confiar nas pessoas, dar-lhes liberdade e autonomia de ação, delegando autoridades e responsabilidades.

• Desenvolvimento: proporcionar informação e conhecimento, ensinar continuamente novas técnicas, criar e desenvolver talentos na organização.

• Motivação: reconhecer o bom desempenho, recompensar os resultados e permitir que participem dos resultados e festejem o alcance de metas.

• Liderança: orientar as pessoas, definir objetivos e metas, abrir novos horizontes, avaliar o desempenho e proporcionar retroação.