Forretningsanalyse og kvantitative metode Flashcards
Beskriv en robust innovationsstrategi?
En robust innovationsstrategi sikrer, at virksomheder kan tilpasse sig forandringer og forblive konkurrencedygtige ved at kombinere diversitet i innovation, fokus på kundebehov, fleksibilitet og langsigtet værdiskabelse.
Hvilken form kræver en ny forretningsmodel, men ikke nødvendigvis en ny teknologi.
Disruptive innovation
Hvilke 4 typer har fokus på virksomhedens indre funktioner og forretningssystem (Doblins)
Network, Profit model, Proces, Structure
Hvilke 2 typer har fokus på virksomhedens produkter og tjenester (Doblins)
Product performance, Product system
Hvilke 4 typer har fokus på kundeinteraktion og oplevelser
(Doblins)
Customer Engagement, Brand, Channel, Sercvices
Hvad er formålet med et value map?
Det handler om at forstå og imødekomme de udfordringer (pains), gevinster (gains) og opgaver (jobs), som kunderne oplever i deres dagligdag.
Hvilke customer jobs findes der? - Beskriv dem
Funktionelle opgaver: bestemt opgave eller løse et specifikt problem
Sociale opgaver: ønsker at fremstå godt eller opnå magt eller status → hvordan kunderne gerne vil opfattes af andre
Emotionelle opgaver: søger en bestemt følelsesmæssig tilstand, som at have det godt eller føle sig sikker, f.eks. at have ro i sindet vedrørende sine private investeringer