forelesning 5- open system perspective Flashcards
Sosiale systemer som løst koblede og komplekse systemer
- Organisasjoner blir sett på som sosiale systemer der ulike deler er løst koblet og kan operere relativt autonomt. Dette betyr at selv om delene er knyttet sammen, har de en viss grad av uavhengighet.
organisasjoner kan fungere som komplekse systemer der ulike deler er løst forbundet, noe som gir fleksibilitet og evne til å tilpasse seg omgivelsene.
systems design
Bruk av generell systemteori for å forbedre organisasjoner. Dette innebærer å se på organisasjoner som systemer med mange sammenhengende deler som må fungere godt sammen.
System design handler om å bruke systemteorier, kompleksitetsteorier, simuleringsteknikker og forståelsen av normale ulykker for å designe og forbedre organisasjoner. Målet er å gjøre dem mer robuste, fleksible og bedre rustet til å håndtere både forutsigbare og uforutsigbare utfordringer.
sosiotekniske systemer
Dette er en tilnærming som ser på organisasjoner som systemer som består av både tekniske og sosiale aspekter, og hvordan disse må fungere sammen for å oppnå optimal ytelse.
Alle arbeidsprosesser har både en teknisk og en sosial dimensjon. Dette betyr at både maskiner, verktøy og teknologier (tekniske aspekter) samt menneskelige relasjoner, motivasjon og gruppedynamikk (sosiale aspekter) spiller en viktig rolle.
Sosioteknisk systemteori understreker viktigheten av å designe både de tekniske og sosiale aspektene av organisasjoner sammen. Dette fører til bedre motivasjon, ytelse og tilpasningsevne i komplekse miljøer.
adhocracy
Adhocracy er en organisk struktur som er svært fleksibel og desentralisert. Den er designet for å håndtere komplekse og dynamiske miljøer, der raske tilpasninger og innovasjon er nødvendige. I motsetning til mer tradisjonelle, hierarkiske organisasjoner, er adhocracy preget av mindre formelle regler og mer frihet for ansatte til å ta initiativ.
Adhocracy er en fleksibel, desentralisert organisasjonsform som passer best for komplekse og dynamiske miljøer. Den legger vekt på samarbeid mellom tverrfunksjonelle team og gir ansatte stor frihet til å ta beslutninger. Dette gjør den spesielt egnet for innovative bedrifter eller de som opererer i raskt skiftende markeder.
Thompson’s levels model
beskriver hvordan organisasjoner fungerer som naturlige åpne systemer, men samtidig forsøker å være rasjonelle ved å isolere det tekniske nivået fra omgivelsene. Modellen deler organisasjonen inn i tre nivåer, der forskjellige systemperspektiver gjelder for hvert nivå:
1. Institusjonelt nivå (Institutional level)
* Dette nivået handler om hvordan organisasjonen forholder seg til sine omgivelser og eksterne faktorer.
2. Ledelsesnivå (Managerial level)
* På dette nivået handler det om å designe og administrere produksjonssystemer og andre organisatoriske prosesser.
3. Teknisk nivå (Technical level)
* Dette er det mest grunnleggende nivået, der input blir omdannet til output gjennom tekniske prosesser.
Sammendrag:
* Organisasjoner er komplekse systemer som opererer på flere nivåer.
* Hvert nivå har sitt eget perspektiv:
* Åpent system på institusjonelt nivå (tilpasning til omgivelsene),
* Naturlig system på ledelsesnivå (balanse mellom formelle og uformelle prosesser),
* Rasjonelt system på teknisk nivå (effektivitet i produksjonen).
Scott’s Layered Model
Scott’s Layered Model er en oversikt over utviklingen av organisasjonsteori, delt inn i forskjellige nivåer og tidsepoker. Modellen viser hvordan ulike teoretiske tilnærminger har dominert i ulike perioder, og hvordan organisasjoner har blitt forstått fra ulike perspektiver over tid. Den er delt inn i tre hovednivåer for analyse: sosialpsykologisk, strukturelt, og økologisk, som hver fokuserer på forskjellige aspekter av organisasjoner.
General systems theory
GST forsøker å forklare hvordan komplekse systemer fungerer på tvers av ulike disipliner. Den handler om å forstå universelle prinsipper som gjelder for alle typer systemer, uavhengig av deres spesifikke natur.
- General Systems Theory:
* Ser på organisasjoner som systemer bestående av deler som er gjensidig avhengige.
* Bruker en tverrfaglig tilnærming (fysisk, biologisk, menneskelig og sosialt).
Organisasjoner kan betraktes som kybernetiske (selvregulerende) eller som åpne, komplekse systemer.
Lawrence & Lorsch’s contingency theory
Teorien forsøker å forklare hvordan organisasjoner tilpasser seg sine omgivelser gjennom differensiering og integrasjon. Den handler om hvordan organisasjonsstruktur og -prosesser bør tilpasses miljøet organisasjonen opererer i.
Hovedpåstanden er at det ikke finnes én beste måte å strukturere en organisasjon på. Den optimale strukturen er avhengig (contingent) av organisasjonens miljø. Effektive organisasjoner oppnår både differensiering og integrasjon tilpasset deres spesifikke omgivelser.
- Organisasjonsdesign avhenger av miljøforhold.
- I stabile og enkle miljøer fungerer formaliserte, standardiserte strukturer best.
- I usikre og komplekse miljøer fungerer organiske, fleksible strukturer bedre.
Ulike avdelinger kan tilpasse seg ulike miljøer, noe som favoriserer differensiering.
Weick’s model of organising
Weick’s model of organizing fokuserer på hvordan organisasjoner skaper mening ut av tvetydig informasjon gjennom en kontinuerlig prosess.
Hovedprinsipper:
1. Enactment: Organisasjonsmedlemmer skaper aktivt sitt eget miljø gjennom handlinger og fortolkninger.
2. Selection: Organisasjonen velger ut visse fortolkninger og ignorerer andre for å redusere tvetydighet.
3. Retention: Vellykkede fortolkninger lagres for fremtidig bruk.
Eksempler:
4. Sykehus:
* Enactment: Leger og sykepleiere observerer symptomer og samler informasjon.
* Selection: De velger ut relevante symptomer basert på erfaring og kunnskap.
Retention: Vellykkede diagnoser og behandlinger lagres som protokoller for fremtidige tilfeller.
- Flytter fokuset fra “organisasjon” til “organisering” som en prosess.
- Organisering handler om å redusere usikkerhet gjennom handling (enactment), valg (selection), og bevaring (retention).
- Organisasjoner skaper sitt eget miljø gjennom meningsskapingsprosesser.
Disse teoriene gir innsikt i hvordan organisasjoner kan forstås som systemer, tilpasses ulike miljøer og kontinuerlig skaper mening i møte med usikkerhet.
