Finns på gamla tentor/verkar viktigt Flashcards

1
Q

Realistic group conflict theory

A

En konceptuell ram som argumenterar för att konflikt mellan grupper grundar sig i tävlan om begränsade resurser, t.ex mat, territorium, rikedom, makt, naturresurser och energi. Forskare har hittat kopplingar mellan tävlan om resurser för en mängd olika konflikter som t.ex klass-konflikt, racism, övervåld av poliser, religösa konflikter etc.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Social dominance theory

A

En approach till förtryck och dominans som antar att konflikt mellan grupper kommer från dynamiska spänningar mellan hierarkiskt rankade grupper i samhället. Precis som att vissa individer är mer inflytelserika än andra så kommer även grupper variera i deras kapacitet till att påverka andra grupper, och därför kommer vissa grupper kontrollera mer av resurserna medan andra hamnar i en underordnad position. Detta kan leda till förtryck av de underordnade grupperna, då de överordnade grupperna tenderar att tänka att denna ojämlika fördelning av resurser är motiverad genom t.ex tradition, lag eller annat liknande.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Ingroup-outgroup bias

A

Tendensen att föredra den egna gruppen och se den i ett mer positivt ljus, samtidigt som man nedvärderar andra grupper och ser dem i ett negativt ljus. Det är endast på gruppnivå detta kallas ingroup-outgroup bias, när fokus flyttas till stam, etnisk eller nationell nivå så kallas det för etnocentrism.
I många situationer är dock ingrupps-positiviteten starkare än utgrupps-negativiteten. Man föredrar oftast sin egen grupp men det innebär inte alltid att man ser på alla andra grupper som mindre värda. (dock när man talar om ingroup-outgroup bias talar man alltid om både att se sin egen grupp som bättre och andra grupper som sämre)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Outgroup homogeneity bias

A

Tendensen i vår perception att anta att personer i andra grupper alla är väldigt lika varandra, medan den egna grupper ses som mer heterogen
Detta bias kan ibland vändas helt till ingroup homogeneity bias

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Ultimate attribution error (UAE

A

Att attribuera negativa handlingar av en utgrupps medlemmar till deras personligheter, och positiva handlingar till situationella faktorer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Group attribution error

A

Att felaktigt anta att specifika gruppmedlemmars personliga egenskaper och preferenser, inklusive deras övertygelser, attityder och beslut är samma som gruppens som de tillhör.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Stereotyper

A

Ett socialt delat set av kognitiva generaliseringar om kvalitéerna och egenskaperna hos medlemmarna av en specifik grupp eller social kategori.
Deras funktion är att snabbt låta oss göra bedömningar på folk baserat på deras sociala kategori. Stereotyper tenderar dock att vara överdrivna snarare än träffsäkra, negativa snarare än positiva och motståndskraftiga till att ändras trots att de kan stöta på direkt bevis på motsatsen. När en stereotyp utmanas och personen i fråga ändå inte gör en ansträngning att ändra sin stereotyp, det är då man kan säga att den går från att vara en stereotyp till en fördom. Stereotyper påverkar både inkodningen av ny information och återhämtningen av gamla minnen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Stereotype content model

A

En teori om grupp-perception som föreslår att människors stereotypa uppfattningar av sociala grupper speglar deras uppfattning om värmen och kompetensen i den utsatta gruppen. Värme och kompetens är två grundläggande dimensioner till hur man tenderar att utvärdera grupper. Stereotype conflict model som är en fortsättning på denna modell, föreslår även att dessa två dimensioner också påverkar personers emotionella reaktioner till andra grupper. Beroende på vilken bedömning av kompetens och värme som görs av en grupp så finns det 4 basala emotionella reaktioner: beundran, avundsjuka, förakt och medlidande.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Commons dilemma -

A

Ett socialt dilemma där individer maximerar sitt eget utfall genom att sträva efter själviska mål snarare än kollektiva och om för många individer agerarsjälviskt så kommer alla medlemmar Även känt som ”en social fälla”. Medlemmar i grupper locks ofta utav kortsiktiga vinster och beter sig då själviskt vilket leder till långsiktiga förluster för det kollektiva Alla grupper som delar på en begränsad mängd resurser möts av detta problem. Medlemmar kan frestas att ta så mycket som möjligt åt sig själva men om de tar för mycket så förstörs resursen (ex olja på jorden?) För att hantera problemet så krävs både kommunikation och grupptryck som uppmuntrar till bevarande.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Public goods dilemmas

A

Ett socialt dilemma där en medlemmar bidrar eller inte bidrar med resurser till samhället ( ex en park eller motorväg) men oavsett så kan de inte exkluderas även om de inte bidrar. Medlemmar ombeds ofta att bidra till gruppen men uppfyller ofta inte det här kravet. Ex människor som använder vägar eller sjukvården utan att betala skatt, individerna som gör detta kallas för “free riders”. Att individer gör så här kan leda till konflikt och det kan vara smittsamt, om man ser att någon i gruppen är en free rider kan man minska sin egen ansträngning. Dock gäller detsamma för det motsatta kallat consistent contributing, när en medlem gör detta kommer free riding att minska i gruppen. Människor är väldigt bra på att upptäcka free riders och straffa dem och detta tros vara evolutionärt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Evaluation apprehension theory

A

n analys av prestationsökningar i grupper som menar att individer som jobbar i andras närvaro upplever en generell oro för hur dessa andra utvärderar dem och denna apperhension faciliterar deras prestation på enkla, väl inlärda uppgifter. (Cottrell)
Teorin ugår från att vi har lärt oss att andra människor är källor för belöningar och bestraffningar och att vi därför associerar sociala situationer med att bli utvärderade.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Ringelmann effect

A

tendensen (som först dokumenterades av Max Ringlema) för folk att bli mindre produktiva när de jobbar med andra, denna förlust av effektivitet ökar när gruppens storlek ökar, men i en gradvis minskande takt.
Ringlemann lät individer grupper tävla i dragkamp mot en tryckmätare, i genomsnitt minskade vikten de drog med 24% i gruppen jämfört med själva. Större grupper var ännu mindre produktiva, när fler medlemmar lades till blev gruppen ökande ineffektiv. Denna tendens för grupper att bli mindre prodiktiva när gruppstorleken ökar kallas Ringelmann effect.
Enligt Ringlemann har minskningen i produktiviteten 2 orsaker, coordination losses och motivation losses

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Social loafing

A

minskningen av individuell ansträngning när individer arbetar i grupp jämfört med när de arbetar själva.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Free riding

A

att bidra mindre till en gemensam uppgift när en tror att andra gruppmedlemmar kommer att kompensera för denna minskade ansträngning.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Sucker effect-

A

tendensen för medlemmar att bidra i en grupp när de förväntar sig att andra kommer att tänka negativt om någon som jobbar för hårt eller bidrar för mycket (considering them to be a “sucker”)
Medlemmar reducerar sin ansträngning för att matcha nivå de tror att andra gruppmedemmar anstränger sig
Effekten är störst när en känner att andra gruppmedlemmar är kompetenta men lata

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Social compensation

A

tendensen för gruppmedlemmar att anstränga sig mer på viktiga kollektiva uppgifter för att kompensera för de förväntade bristerna i andra medlemmars ansträngningar och förmågor.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Collective effort model (CEM)

A

en teoretisk förklaring av grupproduktivitet som spårar tillbaka minskningar i gruppens produktivitet till minskade förväntningar om framgångsrikt måluppfyllande och minskat värde av gruppmål (Steven Karau och Kipling Williams)
Utgår ifrån klassiska expectancy-value teorier för motivation och föreslog att två faktorer avgör gruppmedlemmars motivation: förväntningar om att nå ett mål och värdet av målet, motivationen är högst om målet verkar vara inom räckhåll och är värdefullt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Process loss

A

en minskning i prestation eller effektivitet orsakade av handlingar, operationer eller dynamiker som förhindrar gruppen att nå sin fulla potential. Inkluderar reduced effort, faulty group processes och ineffective leadership.
När man arbetar idividuellt beror prestationen på egna resurser som talang, färdigheter och ansträngning men när individer går samman och jobbar i grupp beror prestationen på varje individs resurser pluss de interpersonella processerna som avgör hur dessa resurser kombineras.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Synergy

A

att som grupp uppnå ett resultat som är överlägset till det resultat som skulle kunna uppnåtts av en simple aggregation eller ackumulation av gruppmedlemmarnas individuella ansträngningar. En ökning av prestation som orsakas av performance-enhancing group processes.
När gruppens faktiska prestation (AP) är bättre än steiners formula AP = PP - PL predicerar
Weak synergy - Exempel: studenter som genom att jobba individuellt på ett test skulle få 70%, 80%, 80% och 90% - medelvärde på 80% genom att jobba i grupp skulle få ex 85%
Strong synergy - Exempel: om dessa fyra studenter genom att göra testet tillsammans skulle få 91%, bättre än den bästa i gruppen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Nominal groups

A

en samling av individer som uppfyller de mest minimala kriterierna för att kunna betraktas som en grupp, är en grupp enbart “by name”. I studier av prestation: en kontrollgrupp skapad genom att låta individer arbeta enskilt och sedan slå samman deras resultat.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Brainstorming

A

en metod för att öka kreativitet i grupper som efterfrågar ökad uttrycksfullhet, uppskjuten utvärdering (att inte utvärdera ideerna under ide-generation fasen, alla ideer är värdefulla), kvantitet över kvalitet och försök att bygga på andras tidigare ideer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Nominal group technique (NGT)

A

en metod där en face to face grupp session föregås av en nominal group phase där individer arbetar enskilt med att generera ideer.
NGT grupper producerar fler ideer och rapporterar mer nöjdhet med processen
Exakt hur det ska gå till står mer på s.334 men tror inte det är relevant

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Delphi technique

A

en metod som involverar upprepad skattning av medlemmarnas åsikter via enkäter och frågeformulär till skillnad från face to face möten.
Eleminerar diskussioner på gruppnivå helt, resultaten från medlemmarnas enkäter “slås samman” och kommuniceras tillbaka till gruppen som i nästa enkät får svara på de tidigare items igen, kommentera på andras svar eller svara på nya frågor som uppkom i den första rundan av enkäter. Processen upprepas till en lösning nås och är passande för problem som inte kan lösas genom en systematisk genomgång av tillgänglig data.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Great leader theory

A

En syn på ledarskap av historikern Thomas Carlyle som menar att framgångrika ledare har vissa specifika kvalitéer som gör dem särskilt lämpade för storhet, och att det är sådana ledare som format historien. Denna teori passar ihop med en trait-approach till ledarskap.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

Zeitgeist theory

A

En syn på ledarskap av Leo Tolstoy som menar att historien är primärt determinerad av “tidens anda” och inte av handlingarna och valen av några få stora ledare. Han menade alltså att det inte var t.ex Alexander den stores specifika personlighetsegenskaper som gjorde honom till en stor ledare, utan att det var den specifika tidens anda, “the Zeitgeist” som gjorde det möjligt för en stor ledare att växa fram. Hans personlighetsegenskaper var enligt denna syn mer eller mindre irrelevanta. Denna teori passar ihop med en situations-approach till ledarskap.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

Babble effect

A

Tendensen för gruppmedlemmar som pratar mycket i gruppen att bli ledare, även fast informationen de delar med gruppen är av låg kvalitet. Det visade sig när man testade detta att de som säger mer faktiskt fick högre ratings på ledarskap, men endast om det personen sa var av hög kvalitet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

Implicit ledarskaps-teori

A

Antaganden om de egenskaper, karakteristiker, och kvalitéer som gruppmedlemmarna tar för givet att en ledare skiljer sig från dem genom; även känt som ledarprototyper. Dessa kognitiva strukturer beskrivs som implicita då de inte är uttalade, ofta kanske inte ens individerna själva är medvetna om dem. En ILT ser ungefär ut som ett kognitivt schema där ordet “ledare” är i mitten och relaterade begrepp är kopplade till det runt om, med relaterade begrepp till de begreppen runt om osv osv. ILT är också kontext-bundna och kan ändra sig efter vad som är passande för en ledare i en viss kontext. Men de flesta människors ILT innehåller uppgifts-färdigheter och relations-färdigheter.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
28
Q

Leader-member exchange theory

A

En dyadisk, relationell approach till ledarskap som antar att ledare utvecklar utbyte med alla deras underordnade och att det är kvalitén på dessa ledare-medlem utbyten (LMX) som påverkar den underordnades ansvarstagande, beslutsinflytande, tillgång till resurser och prestation.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
29
Q

Transactional leadership

A

En traditionell form av ledarskap som involverar att lägga in tid, ansträngning och andra resurser i jakten på gemensamma mål, i utbyte mot de eftersträvade resultaten. Ledaren och följaren samarbetar och deras förhållande är baserat på utbytet av tid, pengar, hjälp och instruktioner. Det är detta utbyte av resurser som för samman ledare och följaren.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
30
Q

Transformational leadership

A

En inspirerande metod av ledandet av andra som involverar att höja sina följares motivation, självkänsla och tillfredsställelse genom att förena dem i jakten på delade och utmanande mål, samt att ändra deras övertygelser, värderingar och behov. Denna typ av ledarskap uppstår alltså när en eller fler personer umgås (engage) med varandra på ett sätt som höjer varandras motivation och moral.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
31
Q

Social power

A

Kapaciteten att producera önskade effekter i interpersonella kontexter

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
32
Q

Power bases -

A

källor till social power i en grupp, inkluderar en grad av kontroll över belöningar och bestraffningar, auktoritet i gruppen, attraktivitet, expertise och tillgång till och kontroll över information som gruppmedlemmar behöver (först beskrivet av John French och Bertram Raven)
French och Raven menade att makt är relationellt och rotas i ojämlikheter i kontroll över resurser och bestraffningar. De identifierade 5 typer av makt (reward, coercive, legitimate, referent och expert power) Raven tillade sedan en sjätte, informational powe

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
33
Q

(1) Reward power

A

Makt baserat på kontroll över distributionen av belöningar (både personal och impersonal) som ges/erbjuds till gruppmedlemmar.
impersonal reward är materiella resurser som mat, shelter, skydd, lön, priser och personal rewards är positiva interpersonella förstärkningar som komplimanger, leenden och promises of liking and acceptance. Ökat beroende av en ledare triggar ofta en ökning i respekt och tillit och en upplevd ökning i värdet av belöningar från medlemmar med mycket makt (har undersökts i studier där deltagagare vid bytelshandel var mer villiga att ge mer för saker från medlemmar med hög status, s,239)
Exempel: Jim Jones, ledare för Folkets tempel som tog med sina följare till djungeln i Guyana, vilket ökade hans makt ännu eftersom medlemmarna var isolerade och helt beroende av ledaren

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
34
Q

(2) Coercive power

A

Makt baserat på förmågan att straffa eller hota andra som inte är villiga att uppfylla förfrågningar/krav (bestraffningen kan vara både imperosnal och personal.
exempel på bestraffningar som vilar på en impersonal coercive bas för makt: terrorister som attackerar andra länder, anställda som hotar anställda med minskad lön eller uppsägning, lärare som bestraffar elever som inte skött sig med extra uppgifter. Exempel som coercive power grundar sig på personal sources är kan vara: bråkande vänner som förolämpar/hånar varandra, en chef som aggressivt skäller ut sin sekreterare, religiösa ledare som hotar medlemmar med “loss of grace” eller ostracism.
Vissa förlitar sig konsekvent på coercion för att influera andra men de flesta vänder sig bara till det när de känner att det är den enda metoden de har. Gruppmedlemmar tenderar att föredra reward power över coercive power om båda är tillgängliga då de är rädda för repressalier från andra om de agerar på ett coercive sätt. Individer i maktpositioner som känner sig relativt maktlösa är mer troliga att använda coercion än individer med mer makt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
35
Q

(3) Legitimate power

A

Makt baserat på en individs socialt sanktionerade anspråk på en position eller roll som inkluderar rätten att kunna kräva att andra följer ens direktiv.
De som förlitar sig på reward och coercive power märker ofta att deras påverkan på andra minskar när deras kontroll över resurser avtar. Medan de som har legitamate power märker att deras beslut utan motstånd accepteras av andra i gruppen. Medlemar lyder dessa legitamate auktoriteter eftersom de accepterar gruppens normer. Lydnaden är altså inte tvingad utan uppkommer ur internaliserad känsla av lojalitet till gruppen snarare än önskan efter belöningar/att undvika bestraffningar. Auktoriteter förlorar sin legitimitet om de upprepade gånger agerar på ett sett som ses som orättvist/ orsakar skada för gruppen och dess medlemmar, och då förlora medlemmarnas lojalitet och villighet att lyda. (skulle kanske kunna kopplas till syn på polisen).
Exempel: säkerhetspersonalen på en flygplats som säger åt folk att ta av sig skorna, en lärare som väntar på att klassen ska bli tyst innan en lektion, Jim Jones från folkets tempel vars arbete berömts av politiska och religiösa ledare och fått priser som Martin Luther King jr. Humanitarian award.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
36
Q

(4) Referent power

A

Makt som grundar sig på sociala relationer mellan individer, inklusive identifikation med, attraktion till och respekt för en annan person eller grupp.
konceptet referent power förklarar hur karismatiska ledare lyckas utöva så mycket kontroll över sina grupper
Exempel: medlemmarna i folkets tempel var hängivna till Jones, de identifierade sig med, älskade och beundrade honom, många gjorde stora finansiella och emotionella uppoffringar i hopp om att behaga honom.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
37
Q

(5) Expert power

A

Makt som grundar sig på tron om att en individ besitter överlägsen kunskap, färdigheter och förmågor.
Exempel: en läkare som tolkar en patients symtom, en lokalbo som ger vägbeskrivningar till en turist, försöksledaren i milgrams studier som uppfattades som en forskare från yale.
En person behöver inte vara en expert för att få expert power utan måste bara av andra ses som en expert

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
38
Q

(6) Informational power

A

Makt baserad på det potentiella användandet av informationsresurser som rationella argument, övertalning eller förklaring.
Skiljer sig från expert power: gruppmedlemmar kan omvandla information till makt genom exempelvis att tillhandahålla det till andra som behöver det, hålla information borta från medlemmar eller att fejka det.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
39
Q

Expectation-states theory

A

en förklaring av status differentiering i grupper som menar att gruppmedlemmar fördelar status till gruppmedlemmar som bedöms vara kompetenta på uppgiften i fråga och gruppmedlemmar som har kvaliteter som medlemmarna tycker är indikatorer för kompetens och potential.
expectation-states theory menar att gruppmedlemmar baserar sina förväntningar på två typer av status cues, specific och diffuse status characteristics (se nedan).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
40
Q

Specific status characteristics

A

i status characteristics theory, task-specific behavioural and personal characteristics som folk tar hänsyn till när de uppskattar den relativa kompetensen, förmågan och sociala värdet av dem själva och andra.
Exempel: att vara lång i ett basketlag, eller medlemmarna i folkets tempel som var starka och bra på att bygga

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
41
Q

Diffuse status characteristics

A

i status characteristics theory, generella personliga egenskaper som ålder, kön, etnicitet och status i andra grupper som folk tar hänsyn till när de uppskattar den relativa, kompetensen, förmågan och sociala värdet av dem själva och andra

42
Q

Prescriptive norms -

A

Definierar det socialt accepterade sättet att respondera i en given situation

43
Q

Proscriptive norms -

A

Handlar mer om förbud, definierar de typ av handlingar som ska undvikas i så stor mån som möjligt

44
Q

Descriptive norms

A

Beskriver vad människor vanligtvis gör,känner eller tänker i en viss situation, gruppmedlemmar som bryter mot dessa kan ses som konstiga.

45
Q

Injunctive norms

A

Är utvärderande, beskriver beteenden som människor borde utföra, gruppmedlemmar som bryter mot dessa kan möta sanktioner från övriga gruppen.

46
Q

Roll ambiguitet

A

oklara förväntningar om de beteenden som ska utföras av en individ med en viss roll orsakat av oklarhet kring själva rollen, att gruppen inte är överens kring de beteenden rollen innefattar eller att individen är osäker gällande hur den ska bete sig. Kan orsaka rollstress.

47
Q

Rollkonflikt

A

Ett lägg av spänning, ångest eller osäkerhet orsakat av inkonsekventa eller disharmoniska förväntningar associerade med ens roll.

48
Q

SNA (social network analysis)

A

SNA är en multinivå metod som ger information om varje medlem i nätverket, dvs det egocetriska nätverket, men även gruppen som helhet, det sociocentriska nätverket. SNA beskriver varje individs plats i nätverket relativt till andra och kan genom nedanstående saker avgöra mycket om gruppen och dess individer:

Degree centrality - Antalet kopplingar mellan gruppmedlemmar, gruppens degree centrality är medelvärdet på antalet direkta kopplingar mellan dess medlemmar
Outdegree och indegree - Det första är antalet kopplingar initierade av individen i ett direkt nätverk och det andra är antalet kopplingar som en individ mottar inom ett direkt nätverk.
Betweenness - Till vilket grad en gruppmeldemms position i nätverket är lokaliserat på en väg mellan ett par andra individer inätverket
Closeness - Det omvända avståndet, i termer av kopplingar, hos en individ från alla andra i nätverket.

Några vanliga egenskaper på gruppnivå inom nätverk:

Densitet -Hur kopplade gruppens medlemmar är till varandra, mätt genom antalet faktiska kopplingar mellan medlemmar delat med antalet möjliga kopplingar
Klickar - Subgrupper av interrelaterade medlemmar inom en större grupp kontext
Hål - luckor inom ett nätverk

49
Q

Group cohesion

A

ett “cohesive whole” som för medlemmarna samman, en slags solidaritet/enhet. Group cohesion är nödvändigt för att en grupp ska finnas och binder gruppens medlemmar samman från att vara en samling främlingar till att bindas till gruppen och dess mål. (Konceptet innefattar flera grundläggande grupprocesser som produktivitet, member satisfaction, turnover, morale, formation, stability, influence och conflict?) En mer cohesive grupp är mer sannolik att “blomstra” över tid då den behåller sina medlemmar och tillåter dem att nå sina mål. En grupp har låg group cohesion riskerar att delas in i subgrupper i respons på konflikt och förlora medlemmar snabbare än nya tillkommer och misslyckas med att nå sina mål

50
Q

Collective efficacy

A

en uppfattning som delas mellan en betydande del av gruppmelemmar om att gruppen är kapabel att organisera och utföra det som krävs för att nå gruppens mål och framgångsrikt slutföra dess uppgift.
grupper som är cohesive i sitt task commitment tenderar att uppvisa höga nivåer av group efficacy
till skillnad från self efficacy, som är tilliten till sina egna förmågor är collective efficacy en process på gruppnivå.

51
Q

Group potency

A

nivån av gruppens delade optimism angående dess kollektiva förmågor
liknar collective efficacy, men är en generaliserad positiv förväntning om gruppens chanser till framgång. Grupper med hög group potency tenderar att sätta upp svårare mål och överträffa deras less potent counterparts.

52
Q

Five stage model of group development

A

en teoretisk analys av regelbundenheter som grupper uppvisar när de förändras över tid som identifierar 5 stadier: orientation (forming), conflict (storming), structure (norming), performing (performing) och dissolution (adjourning)

53
Q

Old sergeant syndrome

A

symtom på psykologiska störningar som inkluderar deppression, ångest, och skuldkänslor som uppvisas av “noncommissioned officers” i enheter med hög cohesion som drabbas av stora förluster. Dessa ledare, som känner en stark lojalitet till sin enhet och dess medlemmar känner sig så ansvariga för enhetens förluster att de psykologiskt distanserar sig från gruppen
Gruppens cohesion bidrar till att förlusten av gruppmedlemmar i strid orsakar alvarlig distress. Och när gruppmedlemmarna sedan ersätts av nya medlemmar är originalmedlemmarna motvilliga att etablera emotionella band till de nya medlemmarna, delvis på grund av rädsla för smärtan att förlora personer som står en nära. Genom att begränsa sina interaktioner kan dess “old sergeants” efterhand bli totalt isolerade inom gruppen.

54
Q

Attachment style

A

Hur en individ orienterar sig till och “approachar” förhållanden med andra människor, som börjar när barnet är mycket litet. Bowlbys teori. Andra teorier menar att liknande typer av “attachment styles” finns gällande grupper också. När denna teorin testades så såg man att personer med säker anknytningsstil bidrog med både instrumentella och relations-aktiviteter i gruppen, de med mer osäkra anknytningar bidrog mindre till de instrumentella aktiviteterna och de med undvikande anknytning bidrog mindre till båda typer.

55
Q

Social comparison

A

Processen av att jämföra ens egna personliga kvalitéer och resultat, inklusive övertygelser, kunskaper, förmågor, erfarenheter och prestationer, med andra. Myntades av Leon Festinger, som menade att vi ofta förlitar oss på andra för att få information om oss själva och miljön runt oss. När vi befinner oss i förvirrande, svårtolkade omständigheter så triggas ofta obekväma psykologiska reaktioner igång, och då vänder vi oss till andra för att få bort denna förvirring, och uppnå kognitiv klarhet. Men vi använder oss även av social comparison för att t.ex utvärdera oss själva, sätta personliga mål, eller hjälpa andra människor.

(kopplat till experiment med väntrum)

56
Q

Downward social comparison

A

att välja människor som har det sämre, som sitt mål för social comparison (istället för individer som är lika eller har det bättre än oss själva). Ger oss en känsla av lättnad att vi i alla fall inte har det lika dåligt ställt (inom det relevanta området) som personen i fråga.

57
Q

Upward social comparison

A

att välja människor som är bättre eller som får bättre resultat än sig själv som sitt mål får social comparison. Kan ge oss inspiration och en känsla av att “går det för dem så kan det gå för mig”. Men det kan också leda till negativa känslor och avskräckt het.

58
Q

Minimaxprincipen

A

En generell preferens för relationer och medlemskap som ger maximalt med belöning för minst möjliga kostnad.

Känner man att belöningen uppväger kostnaden vill man oftast joina gruppen.
Belöningar tenderar att vara t.ex möjligheten att träffa nya människor, skaffa vänner, utveckla nya intressen, bli mer självsäker, lära sig en ny färdighet, ökade möjligheter etc. Kostnader tenderar att vara t.ex förlorad tid och pengar, social press, skada eller sjukdom.
Gruppmedlemmarna själva är också viktiga som källor för gruppens belöning och kostnad. Man attraheras till grupper där medlemmarna har attraktiva egenskaper.

59
Q

Ostracism -

A

innebär att exkludera en eller fler individer i en grupp genom att minska eller eiminera kontakt med personen, vanligtvis genom att ignorera, “shunning” eller explicit förvis dem.

60
Q

The head instinct -

A

Iden om att människor instinktivt dras till varandra.
Det har argumenteras för att människor obeveklig dras till den mänskliga hjorden, denna ide finns kvar än i dag men dock i en liten annan form, man lägger numera fokus både på biologiska och interpersonella mekanismer som bidrar till det.
Man hävdar att det finns ett evolutionärt värde bakom varför vi människor har valt att leva tillsammans snarare än ensamma och att detta även kan förklara hur vi har utvecklat det komplexa sociala samspelet som vi faktiskt har idag.

61
Q

Sociometer theory

A

Hävdar att ens självkänsla är en psykologisk måttstock på hur människor upplever att de relationellt värderas av andra människor. Självkänsla är enligt dem alltså inte ett mått på ens egna känsla av ens värde utan snarare en indikation på i vilken utsträckning man accepteras i grupper. Således menar man att anledningen till att de flesta människorna har en hög självkänsla inte är för att de tänker högt om sig själva utan snarare så är det ett resultat av att de ser till så att de alltid inkluderas i sociala grupper genom att ex. vara försiktiga och lyhörda.

62
Q

Norm of reciprocity

A

En social standard som uppmuntrar individer att ge tillbaka de som de får av andra (om någon hjälper en så ska man hjälpa den)

63
Q

Equity norm

A

En social standard som uppmuntrar distributing av belöningar och resurser till medlemmar av en grupp i relation till den mängd arbete de har lagt in.

64
Q

Equality norm

A

En social standard som uppmuntrar distributing av belöningar och resurser till medlemmar av en grupp jämlikt mellan alla dess medlemmar.

65
Q

Levels of analysis

A

var man lägger fokuset när man studerar processer/fenomen som har flera nivåer, tex individ (ofta föredraget av psychological reserchers, ex Floyd Allport) eller gruppnivå (ofta föredraget av sociologer, ex Durkheim

66
Q

Group fallacy

A

att förklara sociala fenomen i termer av gruppen som en helhet istället för att basera förklaringen på processer på individnivå inom gruppen och tllskriva psykologiska kvaliteer som vilja, avsikt och “mind” till själva i gruppen istället för individerna inom den.
Allport menade att grupper inte var riktiga entiteter, tex en grupp kan inte tänka eller känna något och man kan inte snubbla över en grupp

67
Q

Group mind/collective consciousness

A

ett hypotetiskt enande mental force som sammanlänkar gruppens medlemmar
ett annat perspektiv en grupp fallacy, påpekar tex att människor i grupp, tex stora folkmassor agerar mycket annorlunda än vad de annars skulle och kan vara väldigt annorlunda än individerna som utgör gruppen och att det skapas ett slags group mind. (forskare som föredrar den individuella analysnivån var villiga att medge att gruppmedlemmar ofta agerar som om de vore del av samma medvetande, men avvisar iden om att medlemmarna delar a single conscious mental state)

68
Q

Multilevel perspective

A

menar att individer är inkapslade i grupper, grupper som i sin tur är inkapslade i större social aggregations ex organisationer och communities.
micro-level factors: kvaliteter, egenskaper och handlande av individuella gruppmedlemmar
meso-level factors: kvaliteter hos gruppen som gruppens cohesiveness, storlek, komposition och struktur
macro level factors: kvaliteter och processer hos en större collectives som omsluter gruppen, ex organisationer, communities och samhällen

69
Q

Hawthorne effect

A

förändringar i beteende som sker när individer vet att dem blir observerade/studerade.
(begreppet kommer från ett försök att studera olika interventioner för att öka produktivitet, där produktiviteten ökade i alla betingelser pga detta)

70
Q

Structured observational methods

A

vetenskapliga metoder som skapar ett systematisgt register av grupp- interaktioner och aktiviteter genom att klassifiera/koda varje overt uttryck eller handling in i en definierad kategori
ett sätt för forskare att öka objektiviteten i sina observationer
kvantitativt, då det ger numerisk data

71
Q

Interaction process analysis (IPA)

A

ett strukturerat system för att koda observationer/gruppaktivitet genom att klassificera varje observerat beteende in i 1 av 12 kategorier (se bild). 6 av dessa kategorier (1-3 och 10-12) tillhör socio emotional, relationship interactions: beteenden som bibehåller eller försvagar interpersonella band i gruppen. De andra 6 kategorierna (4-9) tillhör instrumental, task interactions, exempelvis fråga om och ge information, åsikter och förslag relaterade till gruppens problem.

72
Q

Sociometry

A

en metod för att mäta relatonerna mellan medlemmarna i en grupp och summera dessa relationer grafiskt
(neglected, rejected, popular,controversial, socialble, unsociable, cliques, couples, gatekeepers)

73
Q

Sociogram

A

en grafisk representation av mönstret av relationerna mellan medlemmar som skapas genom sociometry. Medlemmarna representeras av en symbol, och relatonerna mellan medlemmrna (tex communication links, friendship pairings) indikeras av linjer mellan dem.

74
Q

Social network analysis (SNA)

A

en grupp procedurer för att studera relationella strukturer i grupper och nätverk matematiskt och grafiskt

(SNA) för att synliggöra annars dolda gruppegenskaper som är en grupp procedurer för att studera relationella strukturer i grupper som både ger information om varje medlem i nätverket och gruppen som helhet. Individens plats i nätverk relativt till andra kan beskrivas utifrån (1) degree centrality, (2) Outdegree och indegree, (3) Betweenness, (4) Closeness. Några vanliga egenskaper på gruppnivå inom ett nätverk som man kan beskriva är (1) Densitet - hur kopplade gruppens medlemmar är till varandra antalet faktiska kopplingar delat med antalet möjliga kopplingar, (2) Klickar - subgrupper av interrelaterade medlemmar inom en större grupp, (3) hål - luckor inom ett nätverk

75
Q

Groupthink

A

en samling negativa processer på gruppnivå som inkluderar illusions of vulnerability, self censorship och presure to conform som inträffar när cohesive grupper söker sammstämmighet snarare än en objektiv analys i ett beslutsfattande

76
Q

Social exchange theory

A

en ekonomisk modell av interpersonella relationer som utgår från att individer söker relationer som erbjuder dem mycket belöningar till ett lågt pris.
använder Skinners behaviorism för att förklara hur relationer initieras och bibehålls genom pålitliga utbyten av belöningar och belastningen av kostnader.
Menar att medlemmar bidrar med sin tid och personliga resurser till gruppen i utbyte mot direkta konkreta belöningar som betalning, saker, tjänster samt i utbyte mot indirekta socioemotionella belöning som status

77
Q

Input-process-output (I-P-O) model

A

systemteorier som utgår från att råmaterial (inputs) transformeras av internal systems för att generera resultat (output). Exempel, en I-P-O modell av grupp prestation antar att processer på gruppnivå medierar relationen mellan individ, grupp och situationella input variabler och den resulterande grupp-prestations.
inputs inkluderar faktorer som finns i gruppen, både medlemars individuella kvaliteter (ex förmågår, erfarenhet, träning), faktorer på gruppnivå (ex struktur och cohesivness) och faktorer på makronivå (ex kulturell kontext). Dessa input faktorer influerar processerna som sker i gruppen när medlemmar interagerar med varandra (inkluderar kommunikation, planering, konflikter, ledarskap) och transformerar inputs till outputs (som ex kan vara produktion, beslut och misstag), men de ändrar också faktorerna som fungerar som input till systemet (feedback) (om en grupp presterar dåligt kan det tex bli mindre cohesive)

78
Q

Self-(och group)reference effect

A

tendensen för personer att ha bättre minne för handlingar och event som de är kopplade till personligt å något sätt

tendensen för gruppmedlemmar att ha bättre minnen för handlingar och event som är kopplade till deras grupp på något sätt.
Visar att grupper kan fungera som ett organisatoriskt ramverk för att hjälpa minnet.
ett exempel på gruppers påverkan på vårt minnessystem

79
Q

Gruppdynamik

A

De påverkande processer, handlingar och förändringar som sker inom och mellan grupper över tid, samt den vetenskapliga studien av de processerna.

80
Q

Social identitet

A

Aspekter av själv-konceptet som härleds från relationer och medlemskap i grupper, specifikt de aspekter som är gemensamma för två eller fler personer som är medlemmar av samma grupp eller kategori.

81
Q

Primärgrupp

A

En liten, långsiktig group som karaktäriseras av frekvent interaktion, solidaritet och höga nivåer av interdependence mellan gruppmedlemmarna, vilket influerar medlemmarnas attityder, värderingar och sociala resultat på ett starkt sätt.

82
Q

Social (sekundär) grupp

A

En relativt liten grupp individer som interagerar med varandra över en längre period, som t.ex jobbgrupper, klubbar och församlingar. De är mer formellt organiserade och ofta större än primärgrupper. Man har också ofta fler sekundärgrupper än primärgrupper.

83
Q

Kollektiv

A

En relativt stor samling/grupp individer som uppvisar likheter i handlingar och synsätt. Exempel på kollektiv är en publik, en kö med folk, en grupp som flyr en brand etc. Men även mer utbredda grupper som lyssnare som reagerar på samma sätt på ett public service announcement, eller personer med samma sorts åsikter inom politik kan räknas som ett kollektiv. Gruppen upplöses när aktiviteten i fråga är över.

84
Q

Sociala kategorier

A

En perceptuell indelning av personer som antas vara lika på vissa sätt, men olika på ett eller annat sätt, som t.ex kvinnor, pensionärer, universitetsstudenter, eller medborgare i ett visst land. Denna kategori har inga sociala implikationer utan är endast deskriptiv, förutom när kategorin leder till personliga eller interpersonella processer hon individerna, då kan gruppen bli väldigt viktig.

85
Q

The social brain hypothesis

A

menar att människors avancerade kognitiva kapacitet utvecklades för att möta kraven på informationshantering som tillkom när man började leva i större grupper.

86
Q

Entitativity

A

relaterat till group cohesiveness. Den synbara cohesiveness eller enhetlighet av en samling individer; en slags aspekt av att de är en enskild enhet istället för självständiga orelaterade individer. Entitativity är “cohesiveness perceived”. Det som “ger” entitativity är common fate, similarity och proximity (s.16)

87
Q

Thomas teorem

A

Den teoretiska premissen att människors uppfattning av en social situation, även om den är fel, kommer att avgöra reaktionerna till situationen: “If men define situations as real, they are real in their consequences”

88
Q

Fundamentala attributionsfelet

A

Människor tenderar att attribuera en persons handlingar till deras personlighet snarare än situationella faktor (som även inkluderar grupper). Detta är relevant inom studerandet av gruppdynamik då personer kan bete sig på många olika sätt i olika grupper vilket talar för att gruppens inflytande är större än vad man kan tro.

89
Q

Equilibrium mode

A

en konceptuell analys av grupputveckling som menar att gruppens fokus skiftar fram och tillbaka mellan gruppens “tasks” och de interpersonella relationerna mellan gruppmedlemmar (Robert Bales)
Gruppen strävar efter att upprätthålla en balans mellan att slutföra uppgifter och att förbättra kvaliten av interpersonella relationer i gruppen. Som konsekvens skiftar gruppen fram och tillbaka mellan det som Tuckman kallade för norming och performing stadierna. En period av utdragen group effort måste följas av en period av cohesion-skapande, interpersonell aktivitet.

90
Q

Punctuated equilibrium model

A

en teori för grupputveckling som menar att grupper förändras gradvis över tid, men att perioder av långsam förändring “are punctuated” av korta perioder av relativt snabb förändring.

Håller med Bales men tillägger att grupper ofta genomgår perioder av relativt snabb förändring. Dessa förändringar kan triggas av ett barometric event - en incident eller resultat som orsakar ett signifikant skifte i gruppens interpersonella dynamiker.

91
Q

Orientation (forming)

A

(1)gruppens första tid karaktäriseras ofta av tension, guarded interchanges och relativt låga nivåer av interaktion. Under detta stadie monitorerar medlemmarna sitt beteende för att undvika att skämma ut sig och är eftertänksamma när de utrycker personliga åsikter. Då gruppens struktur ännu inte haft tid att utvecklas är medlemmarna ofta osäkra på sin roll i gruppen. Med tid minskar spänningen, “isen bryts” och medlemmarna bekantar sig mer med varandra och när de initiala hämningarna avtar börjar medlemmarna ofta att utbyta information om sig själva och sina mål. För att bättre förstå och relatera till gruppen samlar medlemmarn på sig information ledares och medlemmars egenskaper, intressen och attityder. Oftast förstår medlemmar att andra i gruppen också försöker bild sig uppfattningar om varandra och faciliterar detta genom att avslöja personlig information under konversationer och internetbaserade utbyten. Denna gradvisa och i vissa fall taktiska kommunikation av personlig information kallas self-disclosure, och fyller funktionen att hjälpa medlemmar att lära känna varandra. Så småningom blir interaktionerna mer öppna och spontana.

92
Q

Conflict (storming)

A

(2) När den initiala spänningen avtar tenderar spänningen av goals, procedures och authority öka. The storming stage markeras av en “lack of unity” och inkluderar personliga konflikter mellan medlemmar som inte kommer överens, procedural conflict över gruppens mål och tillvägagångssätt samt tävlande mellan individuella medlemmar för auktoritet, ledarskap och mer prestigefyllda roller. I grupper som har en officiell ledare centrerar ofta konflikter kring relationen mellan ledaren och resten av gruppen. I grupper utan formell ledare tenderar konflikter att uppstå när medlemmar tävlar om status och roller. Medlemmar kan bli avskräckta av utbrottet av konflikter, men konflikter har en funktion för gruppens harmoni och kan bidra till att skapa cohesion och att kunna lösa konflikter är viktigt för gruppens utveckling. I ovanliga fall kan grupper undvika all konflikt eftersom deras handlingar är perfekt koordinerade och vara ett tecken på positiva interpersonella relationer och brist konflikt kan mer troligt indikera att medlemmarna är omotiverade och uttråkade.
Exempel (US olympic hockey team): i början exkluderade ofta spelarna skolorna i öst spelare från the midwest, vissa spelare var till en början mer brydda om sina egna än gruppens mål och flera spelare rebellerade mot coachens hårda stil

93
Q

Structure (norming)

A

(3)I takt med att gruppen blir mer organiserad löses problem orsakade av tidigare konflikter, osäkerhet avseende mål, roller och auktoritet och gruppen blir också mer cohesive. Det uppstår mer tydliga normer i gruppen som guidar gruppmedlemmarna i deras interaktioner med varandra och gruppen börjar uppvisa interaction rituals som tillför struktur och mening, exempelvis regelbundenheter kallprat eller repetitiva vardagliga händelser. Meningsskiljaktigheter kan fortfarande uppkomma, men hanteras nu genom konstruktiv diskussion och förhandling. Medlemmar pratar mer öppet både om saker som rör grupper och dem själva personligen eftersom medlemmarna känner varandra bättre.

94
Q

Performance (performing)

A

(4) Få grupper är produktiva från start, utan kommer oftast inte förrän gruppen har mognat. Ju “mognare” en grupp är desto mer troligt är det att de kommer att spendera en stor del av sin tid med att jobba mot dess valda mål istället för att socialisera, söka riktning, bråka och konflikter minskar - fokuset skiftar från vad gruppen är, till vad gruppen behöver göra. Alla grupper når inte detta stadie, det krävs tid för att nå dit men tid är inte heller en garanti till att gruppen blir produktiv.

95
Q

Dissolution (adjourning)

A

att en grupp går in i detta stadie kan antingen vara planerat eller spontant. Planerade upplösningar sker då gruppen uppnått sitt mål eller uttömt sina resurser och tid, exempelvis en villdmarksexpedition som blivit klar med sin resa. Spontana upplösningar kan exempelvis ske då ett oförutsett problem uppstår som gör fortsatt gruppinteraktion omöjligt, att medlemmar eller personer utanför gruppen ser gruppen som ett slöseri av tid och resurser (efter att gruppen upprepade gånger misslyckats med att nå sina mål) eller att gruppens medlemmar inte längre ser gruppen och dess mål som tillräckligt tillfredsställande för att vilja fortsätta ingå i den. Enligt social exchange theory kommer medlemmar bli missnöjda om de känner att rewards från gruppen inte matchar resurserna de lägger ner. Dissolution stadiet kan vara förenat med stress för medlemmar. När upplösningen inte är planerad kan det sista mötet vara fyllt av konfliktfyllda utbyten, växande apati och fientlighet, upprepade misslyckanden och en förlust av tillit i gruppen. Även när upplösningen är planerad kan den vara jobbig och medlemmar kan tex sörja gruppen och lida av bristen på support.

96
Q

Social cohesion

A

medlemmarnas attraktion till varandra och gruppen som helhet

Group level attraction: social cohesion ökar när gruppmedlemmarna gillar varandra, men cohesion är en multilevel process, Exempelvis tyckte hockeyspelarna i exemplet om varandra men de tyckte också om gruppen som helhet - två saker som brukar gå hand i hand, men när cohesion bara är baserat på individual level attraction och de som är omtyckta lämnar gruppen är det mer troligt att kvarvarande medlemmar slutar. När cohesion är baserat på group level attraction är folk kvar i gruppen även när specifika medlemmar lämnar.
(Exempel med amerikanskt hockeylag där spelarna inte bara spelade hockey tillsammans utan, bodde, reste, festade tillsammans och tyckte om varandra vs sovjetiskt hockey lag där spelarna var anställda och bättre på hockey men lägre cohesion)

97
Q

Task cohesion

A

ett delat commitment bland medlemmar att nå ett mål och den resulterande kapaciteten att prestera framgångsrikt som en koordinerad enhet.
task cohesion basera på group-level goal motivation, exempel med hockeylag: mål att hockeylaget ska vinna snarare än mål att själv göra så många mål som möjligt.

98
Q

Collective cohesion

A

graden till vilket en grupp enar sina medlemmar, indikeras av den uppfattade solidariteten av gruppen (entiativity) och medlemmars identifikation med gruppen

när medlemmar av grupper med hög collective cohesion pratar om sin grupp tenderar de att använda fler plural-pronomen än personliga pronomen. De kan också vägra att differentiera mellan medlemmar i gruppen tex att inte vilja ta ansvar för en grupps vinst utan insistera det är hela gruppens förtjänst. De är även mer committed till sin grupp vilket indikeras av deras attachment till gruppen och vilja att fortsätta tillhöra gruppen.

99
Q

Emotional cohesion

A

den emotionella intensiteten hos gruppen och medlemmarna när de är i gruppen.
det finns flera termer som använd för att beskriva group-level emotional states: élan, morale, pride, esprite de corps, positive affective tone - oavsett benämning är denna delade emotional cohesion en av de mest uppenbara egenskaperna hos många enade grupper

Cohesive grupper är mer troliga att uppvisa collective mood states, denna group affective tone är inte kopplad till någon specifik aspekt av gruppens aktivitet eller en specifik individ utan genomsyrar gruppens day to day activities. (Kan även förekomma när gruppmedlemmar är med varandra fysiskt tex samma känsla av stolthet av att läsa om ens lands framgångar i OS.)

100
Q

Structural cohesion

A

enheten hos en grupp som kommer från gruppens strukturella integritet, inkluderar normative coherence, clarity of roles och strength and density of relationships linking members

precis som väldesignade byggnader kan uthärda växlingar i väder och vind kan strukturellt cohesive grupper uthärda påfrestningar som skulle orsaka en mindre coherent grupp att falla sönder. (exempel med bulldogs och red devils på s.135)