F4 Produkt och service innovation

Question 1

Vilka är de olika nivåerna av Produkt- och Tjänsteinnovation

Answer 1

Industriell nivå
(Omställningstryck, varför det är svårt för nokia att hantera nya intåg i industrin, radikal)

Individnivå
Inkrementell o radikal

Företagsnivå?

Question 2

Skillnaden mellan innovation och en innovation

Answer 2

Innovation liknas vid kreativitet

En innovation är:
An innovation is an idea, practice, or object that is perceived

Question 3

Exempel på källor till ideer och koncept

Answer 3

R&D enheter, labb, innovations hubbar och Inkubatorer
* Medarbetare
* Underleverantörer
* Konkurrentaktiviteter
* Kunder

Question 4

Vad finns det för organisatoriska verktyg för att samla/fånga innovation

Answer 4

• Organisatoriska verktyg för att samla/fånga innovation
• Open source
• Crowdsourcing
• Lead users
• Idea management
• Generative design tools (AI)

Question 5

Hur ser adoptionskurvan ut

Answer 5

Normalfördelningskurva
Derivata till S kurva

Innovators
Early adopters
Early minority
Late majority
Laggars

Question 6

S-kurvan

Answer 6

Långsam introduktion
Snabb Snabb tillväxt
När man hittar problem som kan utvecklas vidare så minskar TILLVÄXTEN
S-kurvor kan staplas

Question 7

Skillnad mellan inkrementell och radikal innovation

Answer 7

• radical innovation results in discontinous, “breakthrough” change
• inc. large tech advancements that may require completely new knowledge
• relatively rare
• creates major challenges for existing players → innovators dilemma
• incremental innovation leads to smaller, continuous changes
• modest technological changes that build upon existing knowledge and or resources
• favoured by established companies

Question 8

Vilka är målen/proriteringarna för innovation/utvecklingsarbete

Answer 8

De vanliga

Kvalitet
Hatighet/tid
Beroenden
Flexibilitet
Kostnad
Hållbarhet

Question 9

Stadier i den typiska utvecklingsprocessen

Answer 9

Concept generation
Concept screening
Preliminary design
Evaluation and improovment
Prototyping and final design

Ser ut som en tratt
Svårare och dyrare att göra ändringar ju längre fram man kommer

Question 10

Stage gate modellen

Question 11

Set knowlage based produktutveckling

Question 12

Fördelar och nackdelar med att outsourca innovation

Answer 12

Saker som blir påverkade riktning uppenbar

Kontroll av resurser
“familiarity”
“Accsesibility”
Kostnad
Risk för kunskapsläcka

Question 12

Hur ska innovation få¨resurser

Answer 12

For innovation processes to be effective, they most best adequately resourced. There are five key
questions that should be considered in resourcing the innovation process.
1. what are the capacity requirements for innovation?
2. should innovation be carried out in.house or outsourced?
3. what technology can be used to support the innovation process?
4. what organisational structure is most suitable for the innovation process?
5. how can the innovation process be compressed?

Question 13

Vilka tekonologier kan man använda i innovation

Answer 13

Generative design
Computer-aided design
Digital twins
Knowledge management technologies (consultants put their experience into a common pool, contact staff within the company with
relevant skills and integrate information into knowledge innovation process)

Question 14

Vilka organisationsstrukturer ska man använda i innovationsprocessen

Answer 14

functional org
functional matrix
balanced matrix
project matrix
project team

Question 15

Hur kan man korta ner innovationsprocessen

Answer 15

• integrating the design of the offering and the design of the process
• simultaneous development of the various stages in the overall process
• early resolution of design conflict and uncertainty

Question 16

Frågor att ställa i Concept screening

Answer 16

Feasability
Acceptability
Volnerbility

Question 17

Hur adderar produkt och service innovation värde till organisationer

Answer 17

Driving and operationalising innovation, increasing market share and opening up new markets;

Differentiating products and services, making them more attractive to customers, while increasing consistency in the company’s range, and helping to ensure successful product launches;

Strengthening branding, so that products and services embody a company’s values;

Reducing the overall costs associated with innovation, through more efficient use of resources, reduced project failure rate and faster time to market.

Question 18

Varför vill företag innovera?

Answer 18

Trots hinder till att vara framgångsrika på att innovera vill man innovera pga den stora avkastningen för organisationer som lyckas