Exo MSI 3 la conduite d'un projet SI Flashcards
Qu’est-ce que la conduite d’un projet de SI?
L’expression « conduite d’un projet de système d’information » désigne l’ensemble des actions qui permet de mener un projet à son terme, en organisant et en surveillant son déroulement, tout en respectant un délai, un budget et une qualité attendue.
Quels peuvent être les éléments du tableau de bord du suivi d’un projet de système d’information ?
Pour mener un projet de SI à son terme, suivre son évolution, le chef de projet doit disposer
d’un tableau de bord. Un tableau de bord est un ensemble d’indicateurs essentiels sur le projet de SI permettant d’informer le chef de projet sur :
1- l’avancement réel du projet (ce qui a été réalisé),
2- les ressources utilisées (ce qui est consommé),
3- les écarts entre les délais prévus et les délais réels (gestion du temps),
4- l’origine des écarts,
5- ce qui reste à réaliser.
Exemple : pour le 1-, on dit que “le projet de site internet est réalisé à 60%” ; pour le 3- par contre, on dit que “le projet devrait être livré le 01/09/N, il ne sera opérationnel que le 15/09/N (c’est des dates)”.
Quand une organisation est-elle mature dans la conduite de ses projets de système d’information (la méthode CMMI)?
La méthode CMMI (Capability Maturity Model Integration, modèle intégré d’évaluation de la maturité d’une org° à conduire un projet de SI) a été conçue, pour l’essentiel, pour le ministère de la Défense américaine. Elle permet de mettre en place des contrôles pour surveiller la réalisation d’un projet de SI.
La méthode CMMI est d’abord un recensement des bonnes pratiques observées dans les entreprises du monde entier pour développer, gérer et maintenir des applications informatiques.
C’est un classement de ces pratiques en 5 domaines de maturité progressive. On appelle “maturité” la capacité + ou - forte d’une org° à conduire des projets de SI.
Niveau 1 : Initial => peu de bonnes pratiques (risques de dépassement du budget et des délais)
Niveau 2 : Reproductible => respect de certaines pratiques, une gestion de projet est mise en place
Niveau 3 : Défini => bonnes pratiques et bonnes gestions de projet
Niveau 4 : Maîtrisé => bonnes prévisions des quantités et de la qualité
Niveau 5 : Optimisation => les processus permettent une amélioration des délais, du budget, de la qualité.
Bonus = l’expression “génie logiciel” regroupe les activités de conception de programmes informatiques.
Quel est l’intérêt des** “fiches de Compte rendu d’activité”, de “tableau mensuel d’avancement des tâches”, de “tableau d’avancement de projet”, de “faire graphiquement un suivi budgétaire”** sur un projet SI ?
Le suivi et la réalisation d’un projet SI se fait d’abord au niveau des tâches, puis au niveau du projet.
1°) le suivi de la réalisation des tâches (le compte rendu d’activité préparé par l’intervenant qui réalise sa tâche) :
Chaque intervenant, travaillant sur le projet, va remplir en fin de semaine une fiche intitulée Compte rendu d’activité. Il s’agit de l’ensemble des tâches effectuées. On précisera pour chaque tâche :
- la “charge affectée” (temps total que l’employé estime avoir besoin pour réaliser la tâche ;
- le “temps passé” sur la tâche ;
- le “reste à faire”
2°) la réalisation des tâches (le tableau mensuel d’avancement des tâches préparé par le chef de projet) :
Le chef de projet va compiler les tâches pour avoir une vision globale de l’avancement du projet. Le tableau mensuel d’avancement des tâches est un tableau avec le nom de l’intervenant et des tâches, puis pour chaque semaine, on précise :
- le “temps passé” (T) par l’intervenant
- le “reste à faire” (R)
- l’“avancement” (A) du projet SI : (R) de la semaine considérée - (R) de la semaine précédente (remarque : si le résultat est négatif, c’est cool).
Puis on précise le “total mois” comme suit :
- le “temps passé” (T) par l’intervenant : somme de tous les (T) de chaque semaine.
- le “reste à faire” (R) : prendre le (R) de la dernière semaine.
- l’“avancement” (A) du projet SI : (R) de la dernière semaine - (R) de la 1ère semaine (remarque : si c’est négatif, alors c cool).
3°) l’avancement du projet (le tableau d’avancement de projet réalisé par le chef de projet)
Le chef de projet a besoin d’avoir une vue globale synthétique de l’avancement du projet. Le tableau d’avancement de projet représente :
- des lots (un lot est un regroupement de tâches pour avoir une vision globale du projet SI)
- le mois M-1 avec (T) et (R)
- le mois M avec (T), (R) et (A) => c cool si (A) est positif et (A) = (R) m-1 - (R) m.
- un récapitulatif du travail effectué sur le projet depuis le début avec :
- Charge de travail initialement prévue sur le lot en tout
- Temps total passé sur le lot
- Evolution de la charge de travail intialement prévue du lot (%) => négatif, cool ; positif, on avance pas, on recule. => (temps total déjà passé + (R) m - charge de travail totale initiale) / charge de travail totale initiale. => on mesure l’évolution de la charge de travail au fur à mesure de l’avancement du projet. => si le % est positif, alors “la charge de travail initialement prévu sur le lot a augmenté”. Si le % est précédé d’un signe négatif, alors c’est cool, et “la charge de travail initialement prévu” a diminué sur le lot.
- Pourcentage de réalisation de la charge de travail initiale corrigée à faire (%) : temps total déjà passé sur le lot / charge de travail initiale corrigée (remarque : charge de travail initial corrigée = temps total déjà passé sur le lot + “reste à effectuer” inscrit dans le Mois N). => détermine le % d’avancement réalisé. On va dire : “la réalisation du lot est bien avancé” si on a un bon % d’avancement.
4°) le suivi budgétaire d’un projet de SI
graphique en fonction de VP, CR, VA sachant que absisse = jours, ordonnée = coûts cumulés pour déterminer E/C et E/D.
Qu’est-ce-que la charge de travail d’un projet de système d’information ?
La charge de travail est le temps affecté à la réalisation du projet.
On distingue différentes charges. La charge initiale : c’est l’estimation du temps nécessaire à la réalisation du projet telle qu’elle avait été calculée lors de la mise en place du projet. La charge peut être actualisée en cours de projet, mais toujours avant que la tâche ne soit commencée, si des éléments peuvent conduire à revoir l’estimation de la charge initiale.
Dans quel cas la réalisation d’un projet est-elle inquiétante ?
Lorsque la charge de travail restant à faire sur une tâche ne diminue pas (et qu’elle augmente parfois) malgré les heures passées sur la tâche.
Qu’est-ce que l’Ecart sur Coût d’un projet informatique?
L’écart sur coût (E/C) se calcule ainsi :E/C = VA - CR. Il mesure l’écart sur le prix des moyens utilisés pour réaliser le projet.
VA : La valeur acquise représente ce que l’on aurait dû dépenser (budget) pour le travail effectivement réalisé à une date t.
CR : Le “coût réel du projet à une date donnée” représente les dépenses réelles engagées sur le projet.
Que révèle l’“Ecart sur Délai d’un projet informatique”?
L’écart de délai (E/D) se calcule ainsi : E/D = VA - VP. Il mesure le coût (ou le gain) supplémentaire généré par le délai réel de réalisation du projet.
VA : La valeur acquise représente ce que l’on aurait dû dépenser (budget) pour le travail effectivement réalisé à une date t.
VP : La “valeur prévue” ou le “_budget du projet _à l’instant t” représente le total des charges que les responsables du projet envisagent d’engager sur un projet.
Remarque : l’“Ecart Global” se calcule comme suit : VP-CR.
Qu’est-ce que la méthode CMMI?
C’est une méthode qui permet de situer les conduites de projet dans une organisation et d’évaluer son niveau de bonnes pratiques de conduites de projets informatiques.
Quand une entreprise atteind le niveau 5, la société est plus efficace dans la conduite des projets informatiques. Elle respecte mieux les délais, le budget, la qualité.
