examen 3 chapitre 10 Flashcards

1
Q

qu’est ce qu’un groupe : 6 caractéristiques

A
  • au moins 2 personnes
  • en interaction
  • buts communs
  • relation stable
  • interdépendance
  • identification au groupe
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2
Q

4 fonctions d’un groupe

A
  • atteindre des buts qui serait difficilement accessibles
  • combler des besoins psychologiques et sociaux
  • acquérir des connaissances
  • établir notre identité
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3
Q

2 structures dans un groupe

A
  • role = fonction de chaque individu exerce dans le groupe

- statut = position qu’occupe une individu dans une hiérarchie

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4
Q

qu’est ce que la cohésion

A

degré d’attraction que les membres ressentent à l’égard du groupe auquel ils appartiennent

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5
Q

4 facteurs de la cohésion

A
  • but commun
  • succès
  • compétition intergroupe
  • menace extérieur
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6
Q

6 conséquences de la cohésion

A
  • communication
  • augmente la participation
  • esprit d’équipe
  • influence mutuelle
  • productif
  • conformisme
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7
Q

présence des autres : facilitation sociale (3)

A
  • amélioration du rendement
  • effet stimulant pour les autres
  • trippett ( la présence des autres influence la performance sur des taches simples )
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8
Q

présence des autres : facilitation sociale -> le modèle de Zajonc (2)

A
  • tache simple et familière : réponse dominante est la bonne réponse donc présence améliore performance
  • tache complexe et peu familière : réponse dominante n’est pas la bonne réponse donc nuit performance
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9
Q

présence des autres : paresse sociale

A

tendance à fournir moins d’efforts lorsqu’une tâche est effectuée en groupe plutôt que seul. ( diffusion de la responsabilité )

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10
Q

présence des autres : réduction de la paresse (2)

A
  • sentiment de responsabilité ( contribution )

- par évaluation de l’effort individuels

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11
Q

présence des autres : compensation de la paresse (2)

A
  • compenser une faible performance des autres

- impression stéréotypés

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12
Q

la prise de décision : mémoire transactive

A

partage efficace de la mémoire d’un groupe permettant aux membres de profiter des connaissances des autres.

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13
Q

la prise de décision : le remue-méninges (4)

A
  • peu efficace
  • peur du ridicule ou rejet
  • censurer pour éviter les conflits
  • efficace seulement si le travail est effectué avant seul et ensuite partage à laide d’un faciliteur
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14
Q

la prise de décision : la polarisation de groupe + 4 causes

A

tendance à prendre des décisions plus radicales en groupe que seul

1- influence informationnelle ( nouvel argument )
2- influence normative
3- processus d’identification sociale ( percevoir sa position plus extreme qu’elle est )
4- image positive

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15
Q

la prise de décision : la pensée de groupe

A

la recherche d’un accord prend le dessus sur l’évaluation réaliste des options.

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16
Q

la pensée de groupe : 4 causes

A
  • besoin d’unanimité.
  • situation de crise ou de stress intense
  • leader persuasif
  • groupe cohésif
17
Q

la pensée de groupe : 4 conséquences

A
  • peu de remise en question
  • avis divergent discrédité
  • aucun avis d’expert
  • aucun plan B
18
Q

qu’est ce que le leadership

A

influence et coordination afin d’atteindre un but

19
Q

7 qualités d’un leader

A
  • capacité d’adaptation
  • sens des responsabilité
  • besoin d’accomplissement
  • intelligent et sociale
  • confiance en soi
  • prise d’initiative
  • compétence liée au but du groupe
20
Q

5 caractéristiques d’un leader charismatique

A
  • confiance en soi et ses capacité
  • influence les autres
  • persuadé de la valeur morale de leurs actes
  • stimule la créativité des adeptes en les remettant en question
  • image positive et inspirante
21
Q

L’approche interactionniste ( modèle de Fiedler ) : la théorie de la contingence

A

theorie selon laquelle l’efficacité d’un leader dépend de L’interaction entre ses caractéristiques personnelles et les caractéristiques de la situation

22
Q

2 types de leader selon Fiedler

A
  • leader orienté vers la tâche

- leader orienté vers les relations

23
Q

leader orienté vers la tâche (4)

A
  • peu d’émotions
  • peu axé sur les relations
  • centré sur la réussite
  • efficace en controle bas et élevé de la situation
24
Q

leader orienté vers les relations (3)

A
  • favorise les relations
  • motivateur / communicateur
  • efficace en controle moyen de la situation