examen 3 chapitre 10 Flashcards
qu’est ce qu’un groupe : 6 caractéristiques
- au moins 2 personnes
- en interaction
- buts communs
- relation stable
- interdépendance
- identification au groupe
4 fonctions d’un groupe
- atteindre des buts qui serait difficilement accessibles
- combler des besoins psychologiques et sociaux
- acquérir des connaissances
- établir notre identité
2 structures dans un groupe
- role = fonction de chaque individu exerce dans le groupe
- statut = position qu’occupe une individu dans une hiérarchie
qu’est ce que la cohésion
degré d’attraction que les membres ressentent à l’égard du groupe auquel ils appartiennent
4 facteurs de la cohésion
- but commun
- succès
- compétition intergroupe
- menace extérieur
6 conséquences de la cohésion
- communication
- augmente la participation
- esprit d’équipe
- influence mutuelle
- productif
- conformisme
présence des autres : facilitation sociale (3)
- amélioration du rendement
- effet stimulant pour les autres
- trippett ( la présence des autres influence la performance sur des taches simples )
présence des autres : facilitation sociale -> le modèle de Zajonc (2)
- tache simple et familière : réponse dominante est la bonne réponse donc présence améliore performance
- tache complexe et peu familière : réponse dominante n’est pas la bonne réponse donc nuit performance
présence des autres : paresse sociale
tendance à fournir moins d’efforts lorsqu’une tâche est effectuée en groupe plutôt que seul. ( diffusion de la responsabilité )
présence des autres : réduction de la paresse (2)
- sentiment de responsabilité ( contribution )
- par évaluation de l’effort individuels
présence des autres : compensation de la paresse (2)
- compenser une faible performance des autres
- impression stéréotypés
la prise de décision : mémoire transactive
partage efficace de la mémoire d’un groupe permettant aux membres de profiter des connaissances des autres.
la prise de décision : le remue-méninges (4)
- peu efficace
- peur du ridicule ou rejet
- censurer pour éviter les conflits
- efficace seulement si le travail est effectué avant seul et ensuite partage à laide d’un faciliteur
la prise de décision : la polarisation de groupe + 4 causes
tendance à prendre des décisions plus radicales en groupe que seul
1- influence informationnelle ( nouvel argument )
2- influence normative
3- processus d’identification sociale ( percevoir sa position plus extreme qu’elle est )
4- image positive
la prise de décision : la pensée de groupe
la recherche d’un accord prend le dessus sur l’évaluation réaliste des options.
la pensée de groupe : 4 causes
- besoin d’unanimité.
- situation de crise ou de stress intense
- leader persuasif
- groupe cohésif
la pensée de groupe : 4 conséquences
- peu de remise en question
- avis divergent discrédité
- aucun avis d’expert
- aucun plan B
qu’est ce que le leadership
influence et coordination afin d’atteindre un but
7 qualités d’un leader
- capacité d’adaptation
- sens des responsabilité
- besoin d’accomplissement
- intelligent et sociale
- confiance en soi
- prise d’initiative
- compétence liée au but du groupe
5 caractéristiques d’un leader charismatique
- confiance en soi et ses capacité
- influence les autres
- persuadé de la valeur morale de leurs actes
- stimule la créativité des adeptes en les remettant en question
- image positive et inspirante
L’approche interactionniste ( modèle de Fiedler ) : la théorie de la contingence
theorie selon laquelle l’efficacité d’un leader dépend de L’interaction entre ses caractéristiques personnelles et les caractéristiques de la situation
2 types de leader selon Fiedler
- leader orienté vers la tâche
- leader orienté vers les relations
leader orienté vers la tâche (4)
- peu d’émotions
- peu axé sur les relations
- centré sur la réussite
- efficace en controle bas et élevé de la situation
leader orienté vers les relations (3)
- favorise les relations
- motivateur / communicateur
- efficace en controle moyen de la situation
