(Examen 2) Cours 11: La recherche évaluative

Question 1

Quel est le but de la recherche évaluative?

Answer 1

Porter un jugement sur les différentes composantes d’un programme, à partir de critères objectifs. (améliorer ou changer le programme pour mieux desservir la clientèle)

Question 2

Quelles sont les 2 motivations ou approches (évaluations) dans la recherche évaluative?

Answer 2

Évaluation formative: Désir de bonifier un programme en cours, donc les utilisateurs sont surtout liés au programme
*programme nouveau ou en cours de développement

Évaluation sommative: Désir de quantifier, généraliser, prendre des décisions sur l’avenir d’un programme. Utilisateurs des résultats sont souvent des gestionnaires, le gouvernement…etc
*programme établi

Question 3

Nommez les cinq formes de recherche évaluative (ordre hiérarchique) en fonction des objectifs

Answer 3

1. Analyse de besoins: contenu du programme (causes, clientèle cible, services) souvent avant d’implanter le programme.
2. Analyse d’implantation: processus de mise en place (bonne ressources utilisées? Respecte le cadre prévu?)
3. Analyse d’efficacité: atteinte des objectifs (Arrive-t-il aux effets escompté?)
4. Analyse d’efficience (rendement, comparer les programmes, coûts vs efficacité)
5. Analyse d’impact (effets négatifs ou population non visé non prévus)

Question 4

Quelles sont les 5 méthodes de collecte de données (en fonction des formes de recherche)?
Possible question d’association à l’exam!

Answer 4

1. Analyse de besoins: Inventaire des ressources, analyse de l’utilisation, enquête et analyse des indicateurs sociaux
2. Analyse d’implantation: L’observation directe, chercher dans dossiers pour faire un portrait global, intervenants et participants au programme
3. Analyse d’efficacité: Méthodes et protocoles qualitatifs ou quantitatifs de la recherche
4. Analyse d’efficience: Méthode provenant de l’économie, finances, administration
5. Analyse d’impact: méthodes qualitatives à privilégier

Question 5

Quelles sont les 4 étapes à suivre en recherche évaluative?

Answer 5

1. Déterminer le mandat et la faisabilité: Évaluateur interne ou externe?
2. Déterminer le protocole d’évaluation: Qualitatif ou quantitatif?
3. Procéder à la collecte et l’analyse des données
4. Présentation des résultats/ rapport aux mandataires

Question 6

Nommez quelques différences entre Qualitatif et Quantitatif

Answer 6

Qualitatif:
- Programme et ses objectifs peu définis
- Évaluation formative (pourquoi et comment)
- Évaluation susceptible d’avoir des effets non prévus

Quantitatif:
- Évaluation des effets spécifiques
- Comparaison de programmes entre eux

Question 7

Quel type d’évaluateur retrouve-t-on le plus souvent en évaluation sommative VS évaluation formative

Answer 7

Évaluation sommative = Évaluateur externe

Évaluation formative = Évaluateur interne

Question 8

Quelles sont les avantages et désavantages d’un évaluateur externe?

Answer 8

Avantages:
* plus objectif
* Pas de conflits d’intérêts
* Soulève des questions d’organisation
* Gérer les conflits internes (évaluateur agit comme un arbitre)

Désavantages:
* Autres tâches externe de l’évaluateur entre en conflit (peu de temps et peu dispo)
* Peu de connaissance sur le programme

Question 9

Quelles sont les avantages et désavantages d’un évaluateur interne?

Answer 9

Avantages:
* Meilleures connaisances sur le programme
* Plus d’impacts sur les décisions

Désavantages:
* Risque d’être biaisés (pression)
(Au niveau de leur connaissance sur le programme ou attentes de certains effets)