Évaluation Flashcards
Pour évaluer les informations, il faut :
Procéder à l’évaluation par critères
On peut utiliser une échelle de notation
Tenter de neutraliser les facteurs pouvant fausser l’évaluation
Remplir une fiche d’évaluation
Quels sont les 3 niveaux de standardisation de l’évaluation ?
Niveau 1 : Structure faible, Évaluation globale à la fin de l’entrevue
Niveau 2 : Structure élevée Évaluation de chaque critère à la fin de l’entrevue
a) Sur les réponses à un ensemble de questions
b) Sur toute l’entrevue
Niveau 3 : Structure maximale
Évaluation de chaque question à l’aide d’un guide contenant les réponses attendues pour chaque question
Évaluation par questions
- En additionnant les points pour chaque élément de réponse
- En évaluant globalement la réponse en référence à une échelle d’ancrages comportementaux
Évaluation par critères
Classification des informations obtenues Regrouper les questions par critère
Évaluation des informations :
Phase 1: examiner toutes les informations classées sous un même critère
Phase 2:peser l’importance de chaque information et leur interrelations
Phase 3: Évaluer
Facteurs pouvant fausser l’évaluation
- Caractéristiques du candidat Apparence physique Stéréotypes Semblable-à-moi Façon dont le candidat nous a fait sentir
- Comportement non verbal du candidat
Compte pour beaucoup
Attention aux différences culturelles - Pondération inadéquate des informations
Les éléments d’information négatifs ont souvent plus de poids
Peur de recommander un candidat inadéquat
Les informations obtenues au début de l’entrevue on plus de poids - Effet de halo
L’évaluation très positive ou négative d’un critère influence l’évaluation des autres critères dans le même sens - Effet de contraste
Lorsqu’un candidat est évalué et comparé au candidat précédent (ex: si l’autre était très faible ou très fort, ceci influencera l’évaluation de ce candidat) - Effet du temps et de la pratique
Début vs fin de la journée
Habitude de passer les entrevues après plusieurs candidats et donc appliquent différemment la grille. - Exigences des différents intervieweurs
Certains sont plus sévères, d’autres moins
Importance d’avoir les mêmes intervieweurs pour tous les candidats
Quelles sont les solutions afin de réduire les erreurs lors de l’évaluation ?
- Suivre le guide d’entrevue préparé
- Porter une attention soutenue aux réponses du candidat
- Noter les faits et observations
- Évaluer chaque candidat tout de suite après l’entrevue avec l’échelle de notation
- Revoir les notes attribuées après chaque journée d’entrevues
- Même comité de sélection formé de plusieurs évaluateurs pour tous les candidats