Etudes consommateur et publicité Flashcards
Etude de réception
Quantification de l’audience, marketing des programmes, analyses de l’interprétation et de la satisfaction du public
Make storming
Les personnes proposent des idées et essaient de les mettre en œuvre
Page rank
Algorithme utilisée par Google qui permet de mesurer la popularité d’un site ou d’une page
Pige
Répertorie de façon exhaustive les espaces publicitaires retenus par les concurrents pour déterminer leur part de voix
Indexation
Processus utilisé par les moteurs de recherche pour extraire et évaluer les mots des pages afin de pouvoir répondre aux requêtes
Evaluer un message de communication
- Qualité du message et de sa réception
- Effet sur la notoriété et l’image
- Influence du message sur les attitudes et comportements des cibles
Tele-reserch
Compare le comportement des consommateur appartenant à deux échantillions (1e = vu la pub, 2e = pas vu)
Pré-test
Etudes qualitatives portants sur des projets et soumises à un public limité représentatif de la cible pour évaluer la pertinence des choix publicitaires
Post-test
Enquête quantitatives réalisées à l’aide de questionnaires relativement brefs administrés à des échantillions de personnes appartenant à la cible
Pré-test évaluation
- Cohérence entre texte, visuel et/ou musique
- Valeur d’attention
- Valeur de compréhension
Expertise
Spécialiste qui vont analyses (selon son point fort) :
- Sémiologique et linguistique
- Audibilité et visibilité du message
- Indice de facilité de lecture
Folder test
Insérer une maquette d’annonce publicitaire dans un magazine reconstitué comportant d’autres annonces et à mener un entretien qualitatif avec les participants
Tachistoscope
Identifier les premiers éléments perçus en faisant varier la vitesses de l’annonce par un appareil
Diaphanométre
Repère les éléments essentiels du visuel en faisant varier la mise au point de l’image
Eye camera
Enregistre les mouvements des yeux des sujets afin de repérer le trajet de lecture, les arrêts et la dilatation de la pupille
Echantillion
Interroge une partie de la population mère (200, 500 ou 1000) afin de pouvoir généraliser à l’ensemble
Tirage systématique
Tirage aléatoire consistant à prélever un échantillon de taille n dans une population de taille N en prélèvement systématiquement un élément tous les k éléments
Sondage en grappe
Consiste à prélever des grappes d’individus géographiquement voisins puis dans chaque tas on tire au sort des personnes
Méthodes des quotas
Détermine un échantillions sur le terrain qui doit être représentatif de la population mère tout en respectant des quotas (ex : % de femmes)
Méthodes des itinéraires
Impose à l’enquêteur un itinéraire définit aléatoirement afin d’interroger la population mère
Méthode de convenance
Consiste à interroger au hasard un certain nombre de personnes de la population mère tout en respectant une certaines proportions
Entretien non-directif
Un thème très large sans cadre de référence et le but est de le laisser s’exprimer le plus longtemps possible
Entretien individuel
Le but est de sonder l’inconscient de l’interviewé et l’analyse se veut plus réaliste et authentique
Entretien semi-directif
Il est invité à associer des thèmes ou des images à des mots pris dans une liste ou suggérées par l’interviewer
Entretien par protocole
Consiste à interroger l’interviewé sur un produit ou une marque puis se rendre dans un point de vente pour évaluer son comportement
Entretien papier crayon
Questions ouvertes posées dans un ordre précis et l’enquêteur retranscrit les réponse en ajoutant des commentaires
Focus group
Un animateur laisse discuter librement 12 à 15 personnes et guide le débat discrètement ainsi qu’un psychologue suit le débat
Groupe d’expert
Réunion de 8 à 12 experts dans le domaine étudié et souvent c’est sur l’image ou lancement d’un nouveau produit
Test d’association de mots
On demande au participant d’associer une marque à un dessin ou mot
D’ailleurs on peut donner une liste de mots
Test de transposition
On demande d’identifier un produit ou marque à quelque chose
Test d’aperception de thèmes
Visualise des images/photos représentant une situation conflictuelle ou le vécu d’un personnage et doit la commenter
Jeux de rôle
On demande au participant d’être une personne dans une situation donné
Caméra dissimulées PDV
Observer et analyser le comportement du consommateur et de calculer le taux de prise en main
Film d’action
Se remémore une situation donnée et la commente
Interview in situ
Pratique l’enquête en situation
Labory test market
Visionne des spots publicitaire différents puis les clients font leurs courses avec l’argent donné
