Cibles Flashcards
Classes sociales
Bourgeoisie, moyenne, ouvrière ou paysanne
4 critères des classes sociales
- Conditions économiques
- Pratiques sociales/politiques/culturelles
- Normes et valeurs
- Conscience de classe
Catégories socio-professionnelles
- Artisans, commerçants et chefs d’entreprise
- Cadres et professions intellectuelles et supérieures
- Professions intermédiaires
- Employés
- Ouvriers
- Retraités
- Personne sans activité professionnelle
Génération (INSEE)
Ensemble de personnes nées la même années civiles
Approche générationnelles Strauss et Howe
- Silent generation = 1925 - 1942
- Boom generation = 1943 - 1960
- X generation = 1961 - 1981
- Y generation = 1982 - 2005
Approche générationnelles Chauvel
- Trente glorieuses = 1945 - 1967
- 3e vague du baby boom = 1968 - 1975
- Croissance ralentie = 1975 - xxxx
Facteurs générationnels
Démographique, âge de vie moyen, événements historiques marquants et psychologie collective, personnalité
Facteurs socio-culturelle
Mode de pensées, mentalités, savoirs et états d’esprit
Génération par le CREDOC
- Rationnement = 1917 - 1926
- Réfrigérateur = 1927 - 1936
- Robot électrique = 1937 - 1946
- Hypermarché = 1947 -1956
- Aliments-services = 1957 - 1966
- Low cost = 1967 - 1971
- Internet = 1977 - 1986
- Nomades = 1987 - 1996
Habitude alimentaire
Adeptes de céréales, pressés, basiques, gastronomes à la française et bons vivants
Critères sexuels
Sexualité, sexe et genre
Pyramide Maslow
- Besoins secondaires “être” : réalisation, estime et appartenance
- Besoins primaire “avoir” : sécurité, physiologique
Motivation Joannis
- Hédoniste = se faire plaisir
- Oblative = plaisir de partager
- Auto - expression = s’exprimer
Freins
- Inhibition = motivations d’achats jugées futiles, secondaires ou dévalorisantes
- Peur = difficultés réelles ou imaginaires associés aux produits ou services
Groupes sociaux
Familial, social, professionnel, appartenance et référence
Caractéristiques groupes sociaux
- Modèles = m’inspire de manière inconsciente
- Normes = possède des codes spécifiques auquel on doit se conformer
- Ligne de conduite = adopte une conduite propre
- Règles
Socio-styles Cathelat
Décalés, activistes, égocentrés, matérialistes et rigoristes
Socio-styles aujourd’hui
Elitiste, high-tech, green et pop culture
Familles de valeurs Shalon Schuwartz
- Dépassement de soi = universalisme, bienveillance
- Continuité = tradition, conformité, sécurité
- Affirmation de soi = pouvoir, réussite, hédonisme
- Ouverture aux changements = stimulation, autonomie
Types de consommateurs
Actuels, non-consommateur relatifs, non-consommateur absolu
Alterconsommateur
En rupture avec les grandes surfaces
Dinks
Couple sans enfant disposant de deux revenus
Persona
Décrit un consommateur et son comportement d’achat
Comportement de consommation
Renvoient au mode de vie et aussi aux divers usages et appropriations dont font preuve les individus à l’égard des choses qui les entourent
Homo economicus
Va chercher son plaisir, il réagit de façon immédiat à son milieu
L’Homme rationnel
Critère de praticité et le prix du produit
Modèles comportementalismes
Avec la répétition continue de messages ou de stimulus
3 types de consommateurs
Actuel, non-consommateur relatif, non consommateur absolu
