Équipe de travail Flashcards
Qu’est-ce qu’une équipe de travail?
Un groupe restreint de personnes (au moins 2 personnes), responsables à des degrés divers et de façon permenanente de l’organisation de leur travail et de la réalisation d’un ensemble de certaines tâches reliées entre elles, travaillant en vue d’atteindre un certain nombre d’objectifs communs et partagés.
Quels sont les éléments importants de la définition d’une équipe de travail?
- Groupe restreint de personnes
- de l’organisation de leur travail
- certains tâches reliées entre elles
- un certain nombre d’objectifs communs et partagés
- sont interdépendants
Quels sont les 4 axes qui nous permettent de caractériser une équipe de travail?
- Amélioration du processus or gestion des opérations
- Équipe multifonctionnelle or équipe fonctionnelle
- Équipe temporaire or équipe permanente
- Autonomie faible or autonomie forte
Quels sont les 4 types d’équipes?
- Équipe traditionnelle
- Groupe d’amélioration
- Équipe de projet
- Équipe semi-autonome
Quelles sont des compétences importantes pour le travail en équipe?
- Habiletés intellectuelles
- Orientés sur les résultats de l’équipe
- Habiletés interpersonnelles
- Savoir planifier, organiser
- Être mature
- Être présent
Quelles sont les étapes d’un cycle de vie d’une équipe?
- Formation/constitution
- Détermination des rôles
- Exécution
- Régularisation
- Terminaison/dissolution
Quelles sont des critères pour évaluer la performance des équipes?
- Efficacité (atteinte des objectifs)
- Expérience (climat social positif)
- Viabilité (Capacité à continuer de travailler ensemble)
- Innovation (Génération et implantation de nouvelles idées)
- Légitimité (Réputation de l’équipe)
Qu’est-ce qui influence la performance d’une équipe?
- Fonctionnement interne
- Facteurs structurants
Quels sont des éléments du fonctionnement interne d’une équipe ainsi que leurs méthodes d’intervention?
- Comportement productifs ou contre-productifs, inteventions régulatrices
- Représentations collectives, formation
- Cohésion de groupe, consolidation d’équipes
Quels sont des éléments des facteurs structurants d’une équipe ainsi que leurs méthodes d’intervention?
- Organisation du travail, réorganisation du travail
- Pratiques de gestion, composition de l’équipe
- Composition de l’équipe (compétences et personnalités), formation du gestionnaire