ENFOQUE PACIENTE AMBULATORIO Flashcards
ATENCIÓN AMBULATORIA
Paciente que visita establecimiento de salud por razones diagnósticas o tratamiento, sin pasar la noche en el mismo.
MODELO DE ATENCIÓN INTEGRAL DE SALUD FAMILIAR Y COMUNITARIA
Conjunto de acciones que promueven y facilitan la atención al cliente eficiente, eficaz y oportuna. Se considera la integridad del paciente, como seres sociales pertenecientes a familias y comunidades.
CARACTERÍSTICAS DEL MODELO DE ATENCIÓN INTEGRAL
- Centrado en el usuario y todo lo que engloba.
- Conocer interacciones en el interior de la familia, relacional y y patologías.
- Énfasis en lo promocional: educación y promoción de salud.
- Proceso social colaborativo entre la comunidad equipos técnicos (ayuda a paciente indigente, por ejemplo)
- Uso eficaz de la tecnología.
- Gestión del recurso humano (personal competente).
- Modelo que promueve la resolución ambulatoria.
- Eficaz integración a la red asistencial de salud.
ATENCIÓN AMBULATORIA DE ESPECIALIDAD
Nivel resolutivo intermedio entre la atención primaria de salud y la cerrada en hospitales. Se realiza en:
1. Centros de referencia secundarios (CRS)
- Atención abierta de mediana complejidad.
- Atención diagnóstica y terapéutica.
2. Centros de atención terciaria (CDT)
- Atención abierta de alta complejidad adosados a hospitales.
- Atención ambulatoria.
- 4 líneas de intervención: prevención, curativas, rehabilitación y cuidados paliativos.
- Consultas de especialidad, exámenes y procedimientos de mayor complejidad (cirugía ambulatoria mayor y menor).
EQUIPO DE ATENCIÓN PRIMARIA (EAP)
Conjunto de profesionales de: medicina familiar, pediatría, enfermería, odontología, trabajo social y atención al ciudadano
–> Atención integral.
Incluye: atención, promoción, prevención, orientación y educación en salud.
4 ATRIBUTOS DE LA APS
- Accesibilidad o de primer contacto: puerta de entrada al sistema de salud (filtro).
- Cupo y longitudinal: asistencia centrada en el paciente y a lo largo del tiempo.
- Coordinación entre niveles de atención.
- Integralidad: cubre todas las necesidades de salud.
ESTABLECIMIENTOS DE APS
Consultorio general (CG):
- Consultorio general urbano (CGU).
- Consultorio general rural (CGR).
Centros de salud:
- Centro de salud familir (CESFAM).
- Centro de salud urbano (CSU).
- Centro comunitario de salud familiar (CECOF).
- Centro de salud rural (CSR).
- Centro comunitario de salud mental familiar (COSAM).
Servicio de Urgencia
- Servicio de atención primaria de urgencia (SAPU).
Postas y Estaciones Médicas
PROGRAMAS BÁSICOS DE APS
- Educación y prevención.
- Promoción de buenas conductas.
- Aprovisionamiento adecuado de agua potable y saneamiento básico.
- Protección materno-infantil y planificación familiar.
- Vacunación, prevención y control de enfermedades endémicas.
- Tratamiento de enfermedades lesiones frecuentes.
- Administración de medicamentos esenciales.