Empathie Flashcards
Was ist Empathie?
Empathie ist die Fähigkeit und Bereitschaft, Gefühle, Gedanken, Motive und Persönlichkeitsmerkmale einer anderen Person zu erkennen, zu verstehen und nachzuempfinden.
Wie definiert Benjamin Cuff Empathie?
Als die Gabe, die Emotionen der Mitmenschen nachzufühlen und sich vorstellen zu können, was sie denken oder empfinden.
Wie beschreibt Edith Stein Empathie?
Als die Fähigkeit, die Gefühle und Erfahrungen anderer Menschen zu erkennen und nachzuempfinden, ohne die eigene Perspektive zu verlieren.
Was sagt Carl Rogers über Empathie?
Empathie bedeutet, sich in die innere Welt einer anderen Person einzufühlen, um diese Welt so zu verstehen, wie sie sie sieht, und die Gefühle zu fühlen, die sie fühlt.
Was sind die drei Ebenen der Empathie?
Emotional (affektiv), Kognitiv (mental), Sozial.
Was umfasst die emotionale Ebene der Empathie?
Das Fühlen dessen, was andere Menschen fühlen, einschließlich Mitgefühl und Stimmungsübertragung.
Was beinhaltet die kognitive Ebene der Empathie?
Das Erkennen von Gedanken, Ansichten und Motiven in Verbindung mit Gefühlen.
Was beinhaltet die soziale Ebene der Empathie?
Die Fähigkeit, sich problemlos auf völlig unterschiedliche Menschen einzustellen.
Was sind die vier Säulen der Empathie?
Antizipation, Wahrnehmung, Verständnis, Resonanz.
Wie definiert Daniel Goleman Empathie im Kontext der emotionalen Intelligenz?
Als das Erkennen, Verstehen und Nachempfinden der Gefühle anderer, sowie das Kommunizieren und Zusammenarbeiten mit anderen.
Welche Führungsstile gelten als resonant?
Befehlend, Visionär, Empathisch, Demokratisch, Coachend, Fordend.
Wie kann man Empathie im Berufsleben trainieren?
Durch aktives Zuhören, Unvoreingenommenheit und Übernahme der Perspektive des Gegenübers.
Was ist die Rolle von Empathie in der Konfliktlösung?
Empathie hilft, die Gefühle und Bedürfnisse hinter einem Konflikt zu entschlüsseln und in eine positive Richtung auf das gemeinsame Ziel hin zu integrieren.
Wie fördert man einen empathischen Arbeitsplatz?
Unternehmen können Schulungen anbieten und Führungskräften helfen, ihre Empathiefähigkeit zu entwickeln und zu verbessern.
Was bedeutet “aktives Zuhören” im Kontext der Empathie?
Aufmerksamkeit schenken, “zwischen den Zeilen” hören, nicht unterbrechen, durch Paraphrasieren reflektieren, Urteil zurückhalten und bei mangelndem Verständnis nachfragen.
