Empaque, Etiquetado y Servicios de Apoyo Flashcards

1
Q

Conceptos clave

A

EMPAQUE : Protege, informa, y promociona (normalmente es para solidos)
ENVASE: Contiene el producto y protege (Líquido)
EMBALAJE: Protege e informa

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2
Q

Etiqueta

A

Es parte del empaque o del envase, las funciones que tiene son
- Identificar el producto/marca
- Calificar
- Describe (Ingredientes, modos de uso, etc)
- Promociona

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3
Q

Servicios de Apoyo

A

Basicamente weas que apoyen al producto, creando ventajas competitivas. Por ejemplo:
- Servicios al cliente
- Garantías
- Reparación y mantenimiento

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