Einführung Flashcards

Question 1

Q

Definition E-Business

(Umbruchphase 2000)

Answer

A

Neugestaltung strategischer Unternehmensprozesse
und die Bewältigung der Herausforderungen eines neuen Marktes, der sich zunehmend durch Globalisierung auszeichnet und auf Wissen basiert

Question 2

Q

Definition E-Business (2006)

Answer

A

…wird jede Art von wirtschaftlicher Tätigkeit auf der Basiscomputergestützter Netzwerke (insbesondere des Internets) verstanden.
Neben Transaktionen zwischen verschiedenen Wirtschaftssubjekten umfasst der Begriff auch Transkationen innerhalb kooperierender Systeme und unternehmensinterner Systeme im Back- End.

Question 3

Q

Begriffsdefinitionen

E-Commerce

E-Procurement

E-Government

M-Business

Answer

A

E-Commerce: Elektronischer Handel, Teil oder Untermenge des E-Business, der Vereinbarung und Abwicklung rechtsverbindlicher Geschäftstransaktionen beinhaltet (Anbahnung, Aushandlung und Abschluss)

E-Procurement: Elektronische Unterstützung von Beschaffungsvorgängen

E-Government: Digitale Unterstützung Kommunikation und Transaktionen in der öffentlichen Verwaltung

M-Business: Synonym zu E-Business

Question 4

Q

Einflussfaktoren

Hohe Dynamik im Bereich des E-Business (20 Jahre nach Etablierung).

Answer

A

Innovationsgeschwindigkeit: M-Kommunikation (2G zu 5G), Hardware (Smartphone), Software
Kostendegression: Hardware, Kommunikation
Standardisierung: Hardware und Architektur, Netze, Anwendungen
Verbreitung und Verwendung: Nutzung des Internets, Dienstanbieter

Question 5

Q

Entwicklungen

Answer

A

Nutzerkreis nimmt immer mehr zu (weniger Experten, mehr ältere Menschen, Menschen mit Handicap)
Anforderung an Benutzbarkeit nimmt zu (Ergonomie, Sprachen, Barrierefreiheit)
Art der Endgerät (Ort und Zeit der Nutzung von Diensten wird vielfältiger)

Question 6

Q

Globale Statistik zur Nutzung des Internets

Answer

A

1) Wieviel Menschen leben auf der Erde?
2) Wieviel Menschen nutzen das Internet?
3) Wieviel Social Media Accounts gibt es?
4) Wieviel Handy Nutzer gibt es?
5) Wieviel Social Media Accounts werden mit dem Handy genutzt?

Question 7

Q

Answer

A

Marktdurchdringung geht immer schneller. Vergleich Internet zu Radio
Produktlebenszyklus / Produkteinführung immer schneller

Question 8

Q

Answer

A

Information als vierter Sektor der Volkswirtschaft

Question 9

Q

Answer

A

Mögliche Zeitalter die Folgen: Nachhaltigkeit, Biotechnologie, Künstliche Intelligenz

Question 10

Q

Question 11

Q

Geschäftsrelevante Aktivitäten die im Internet getätigt werden

Answer

A

Produktbezogene Angebote
- Evaluation: Bessere Vergleichsmöglichkeiten; Abbau von Informationsassymetrien (Konsument = Anbieter)
Transaktionen: Verringerung der Transaktionskosten; Beschleunigung des Transaktionsprozesses; Beschleunigung der Informationsbereitstellung der Transaktion
Servicebezogene Angebote
- Problemlösung: Kunden- und Problemorientierte Lösungsfindung; Individualität
Suche: Verbesserte Suchleistung; Niedrigere Suchkosten

Question 12

Q

Reichhaltigkeit und Reichweite

Answer

A

Grenzen und Entfernungen werden aufgehoben
Märkte werden größer
Durch das Internet Entschärfung des Zielkonflikts Reichweite und Reichhaltigkeit
- mehr Kunden können erreicht werden
- eine größere Produktpalette kann angeboten werden

Question 13

Q

E-Business Entwicklungsstufen

Question 14

Q

E-Business Entwicklungsstufen

Bausteine zur Gestaltung von E-Business

Question 15

Q

E-Business aus Unternehmenssicht

“Supply Chain”

Question 16

Q

Formen des E-Business

Akteure

Question 17

Q

Formen des E-Business

Akteursmatrix

Question 18

Q

Geschäftsmodelle

Unternehmenszweck + Allg. Definition

Answer

A

Akteure im e-Business wollen (und sollen) wirtschaftlich erfolgreich sein
Sie müssen mit ihren Aktivitäten Geld verdienen

Unternehmszweck eines jeden Unternehmens ist die wirtschaftliche Sicherung der Existenz.

beschreibt die wirtschaftliche Tätigkeit eines Unternehmens
legt die Konstruktionsprinzipien fest, wie ein Unternehmen am Markt Werte schafft

Question 19

Q

Geschäftsmodelle

nach Wirtz

Answer

A

Marktmodell
Beschaffungsmodell
Erstellungsmodell
Distributionsmodell
Leistungsangebot
Kapitalmodell

Question 20

Q

Geschäftsmodelle

Besonderheiten E-Business

Answer

A

Berücksichtigung der Internet-basierten Prozessschritte
Wechselwirkung zwischen Geschäftsmodell, Wettbewerbssituation und Wettbewerbsstrategie

Question 21

Q

Geschäftsmodelle

E-Business Informationskreisel

Question 22

Q

Geschäftsmodelle

Wertschöpfung

Answer

A

physische Wertschöpfung mit Unterstützung Internet-basierter Leistungen
Wertschöpfung internet-basiert mit digitalen Produkten (Digitale Produkte: Kindl eBook)
Wertschöpfung internet-basiert (Handel mit Informationen)

Question 23

Q

Geschäftsmodelle

Wertkette / Wertschöpfungskette

Question 24

Q

Geschäftsmodelle

Entwicklung E-Business Geschäftsmodell

Question 25

Q

Potenziale E-Business

Transaktionskosten

Answer

A

Kosten, die im Zusammenhang mit wirtschaftlichen Transaktionen entstehen.
Dies beinhaltet
- Anbahnung (Suche, Informationsanalyse)
- Verhandlung (Informationsaustausch)
- Abwicklung (Vertragsgestaltung, Zahlung)
- Anpassung und Kontrolle
Dadurch Kostenprobleme bei der Beschaffung geringwertiger Güter
- Beschaffung durch unvollständige Informationen gekennzeichnet
- Viele Beteiligte
- Komplexe Schnittstellen
- Hohe Durchlaufzeiten und Kosten bei konventioneller Abwicklung
- Beschaffungskosten teilweise ein Mehrfaches des Warenwertes
- Beispiel: 250 € pro Bestelleinheit (bei Siemens) // BME: 65 € Mittelwert in Deutschland

Question 26

Q

Potenziale E-Business

Auflistung

Answer

A

Internet und E-Business hilft, Schnittstellen zwischen den Unternehmen zu standardisieren und die Kosten der Zusammenarbeit zu senken.
- Negative Auswirkung: Verlust von Alleinstellungsmerkmalen; Fehlleitung / Abhörung von Informationen
Make or Buy Decission rückt wieder in den Vordergrund
Durch Vernetzung und Kommunikationsstandards können Unternehmen viel flexibler entscheiden, was ihre Kern-kompetenzen sind