Distributionspolitik (Fragenkatalog)

Question 1

Ziele der Distributionspolitik

Answer 1

ökonomisch-orientierte Distributionsziele

• Erhöhung von Absatzmengen
• Senkung er Vertriebs- und Logistikkosten

versorgungsorientierte Distributionsziele

• Erhalt bzw. Steigerung des Distributionsgrades
• Senkung der Lieferzeiten

psychologisch-orientierte Distributionsziele
- Sicherstellung eines guten Vertriebsimages

Question 2

Aufgaben der akquisitorischen Distribution

Answer 2

• Vertragliche Bindung und Steuerung der Vertriebspartner
• Gestaltung der eigenen Vertriebsorganisationen
• Festlegung der Richtung der Güterströme

Question 3

Die 6 Funktionen des Handels, mit jeweils einem Beispiel

Answer 3

räumliche Funktion - (Handel sorgt dafür, dass Produkte außerhalb von DE erhältlich sind)
zeitliche Funktion - (Zeitnaher Verkauf)
Quantitätsfunktion - (Handel muss bestimmte Menge liefern können)
Qualitätsfunktion - (Glutenfrei)
Kreditfunktion - (Zahlung muss erfolgen können)
Werbefunktion
Preislich - (bietet das Produkt zu einem guten Preis an)

Question 4

Die 5 Einflussfakturen auf die Einkaufsstättenwahl

Answer 4

Ware & Sortiment
Kundenkreis
Atmosphäre
Einrichtung
Bequemlichkeit
Erreichbarkeit
Beratung & Kundenservice

Question 5

Unterschied zwischen Reisender und Handelsvertreter

Answer 5

Reisender

• Angestellter des Unternehmens
• Gewinnung von Aufträgen
• Anbahnung von Geschäften

Handelsvertreter

• selbstständig Gewerbetreibender
• arbeitet in fremden Namen für fremde Rechnung
• Vertritt häufig mehrere Firmen

Question 6

Welche materiellen und immateriellen Anreize können gesetzt werden um Vertriebsmitarbeit zu motivieren

Answer 6

Materiell:

• Prämien
• Umsatzprovision

Immateriell:

• Beförderung
• Titel & Auszeichnung

Question 7

Dis- und Reintermediation erklären. Welche Folgen hat das für die Distribution und den Preis

Answer 7

Disintermediation:
Autor > Verleger > (Online Bestellung)-45% Physische oder Online-Distribution > Endkunde

Reintermediation:
Autor > Verleger > Elektronischer Buchhändler > Endkunde

Question 8

Was ist ein Multikanalsystem, was sind Vorteile und Herausforderungen

Answer 8

synchrone Verwendung mehrerer Kanäle zur Leistungserbringung und Kundenbindung

Vorteil:

• erhöhte Marktabdeckung
• kundenindividuellere Gestaltung der Absatzkanäle

Herausforderung:

• Integration der Absatzkanäle (Kundendaten/-historie)
• Messung des Erfolgsbeitrages einzelner Kanäle

Question 9

Was sind die Barrieren beim Aufbau von Vertrauen in die Dienstleistungsqualität des Internetanbieters

Answer 9

• Mangelnde Erfahrung mit dem Anbieter
• Vertrauensmangel gegenüber dem Medium Internet
• Unübersichtliche Website-Struktur
• Kein Reputationsvertrauen