Distribución Comercial

Question 1

Que es la Distribución Comercial?

Answer 1

Se entiende por Distribución o Plaza, al conjunto de actividades pendientes para lograr que los productos lleguen desde el fabricante hasta el consumidor final.

Estos incluyen almacenes, bodegas, vehículos de transportación; así como varios canales de intercambio como los distribuidores, mayoristas y minoristas.

Question 2

Objetivos de la Distribución Comercial

Answer 2

1.- Garantizar que el producto llegue al consumidor en el momento y en el lugar que este lo precise.
2.- Garantizar que el producto se distribuya en condiciones óptimas.
3.- Definir el flujo de distribución a partir de principios de Economía y Eficiencia.
4.- Elegir aquellos establecimientos que más se acomoden a las necesidades del cliente y a las políticas de distribución.

Question 3

Importancia de la Distribución Comercial

Answer 3

Alguien debe encargarse de la distribución, los intermediarios (mayoristas y minoristas) son expertos en su trabajo (eficiencia) y generalmente agrupan los productos de varias empresas cumpliendo (economía).

Question 4

Elección del Canal de Distribución

Answer 4

La primera decisión relativa a la estrategia de distribución comercial, implica la decisión de que canal de distribución es más conveniente utilizar.

Canal de Dis: cantidad de intermediarios que intervendran en la distribución del producto.

Question 5

Canal de Distribución: Intermediarios

Answer 5

Son empresas que intervienen en el proceso de distribución desde el fabricante hasta consumidor final.

Question 6

Intermediarios: Agentes

Answer 6

Intermediarios que facilitan actividades de distribución sin adquirir propiedad sobre el producto;
ejemplo: empresas de transporte, almacenaje y financiamiento.

Question 7

Intermediarios: propiamente dichos

Answer 7

Quienes adquieren propiedad sobre el producto y lo distribuyen a cambio de un beneficio, los intermediarios propiamente dichos pueden dividirse dependiendo del
volumen comercializado pueden ser mayoristas o minoristas.

Question 8

Producto

Answer 8

Cliente

Question 9

Precio

Answer 9

Costo

Question 10

Plaza

Answer 10

Comodidad

Question 11

Promoción

Answer 11

Comunicación

Question 12

El tipo de canal depende del tipo de producto a ser comecializado?

Answer 12

Si, depende si se trata de canales directos (cortos) o indirectos (largos).

Question 13

Mayorista

Answer 13

Las ventas al por mayoreo incluyen las ventas a
cualquier empresa o a cualquier cliente excepto
al consumidor final.

Question 14

Minorista

Answer 14

Este es el canal mas visible para el consumidor
final y gran numero de las compras que efectúa el publico en general se realiza a través de este sistema.
(Gasolineras, Boutiques, Tiendas, Almacenes de ropa)

Question 15

Decisiones Estrategicas de Distribución

Answer 15

Intensiva: La mayor cantidad de puntos de ventas posibles. (Coca-Cola)

Selectiva: Puntos de venta cuidadosamente seleccionados por la empresa. (Totto)

Exclusiva: Muy pocos puntos de venta (Audi)

Extensiva: busca garantizar que los productos estén al alcance y disponibles para la mayoría del público. (alimentos, higiene, ect) (Colombina)

Question 16

Distribución Exclusiva

Answer 16

En la distribución exclusiva encontramos un solo punto de venta en cada zona. Aqui la marca otorga a un reducido numero de establecimiento el derecho exclusivo de distribuir sus productos en los diferentes territorios.

Se seleccionan de manera cuidadosa las tiendas donde se va a vender el producto para tratar de garantizar la calidad del servicio y controlar los precios y la promoción de sus productos.

Question 17

Distribución Selectiva

Answer 17

El numero de intermediarios es inferior al total disponible. Esta es útil en el caso de compra reflexivas donde el comprador realiza comparaciones de precios y características de los productos antes de compras.

Aquí so seleccionan los mejores puntos de venta de cada zona con la intención fundamental de preservar la imagen de la marca y diferenciar ésta consiguiendo dar una imagen de producto selecto y exclusivo.

Question 18

Distribución Intensiva

Answer 18

Se pretende que el producto se encuentre en el mayor numero de puntos de ventas posibles permitiendo que el consumidor adquiera este cuando y donde quiera.

El canal de distribución en estos productos suele ser largo, empezando por el fabricante y pasando por mayoristas, detallistas y finalmente el consumidor. Aunque es Importante señalar que cuando estos productos se adquieren en grandes hipermercados, el canal de distribución se reduce porque desaparece la figura del mayorista y esto origina una reducción en el precio si lo comparamos con las pequeñas tiendas de barrio.

Question 19

Decisiones Estrategicas: Estrategia de jalar

Answer 19

Su objetivo es que el consumidor por los incentivos recibidos, demande el producto, logrando asi que los intermediarios requieran el producto.

Consumidor -> Intermediario -> Empresa

Question 20

Decisiones Estrategicas: Promoción en ventas

Answer 20

Oferta de un incentivo a corto plazo.
-Concursos
-Juegos
-Sorteos
-Descuentos
-Gift cards
-Premios
-Muestras gratis
-Garantias

Question 21

Cuales son los 3 pasos para la Distribución Comercial?

Answer 21

1. Elección de Canal de Distribución
2. Decisiones Estrategicas de Distribución
3. Soporte a la distribución y nuevas tendencias

Question 22

Soporte a la distribución y nuevas tendencias: Vending

Answer 22

Medio de distribción directa a través de maquinas expendedoras.

Question 23

Soporte a la distribución y nuevas tendencias: Comercio Electronico

Answer 23

Internet o redes sociales. La distribución es directa de empresa a consumidor.

Question 24

Soporte a la distribución y nuevas tendencias: Merchandising

Answer 24

Serie de actividades tendientes a incrementar el impacto de la marca en el punto de venta.
-Decoración
-Degustación
-Reposición

Question 25

Soporte a la distribución y nuevas tendencias: Marcas Blancas

Answer 25

Productos elaborados o importados por los mismos intermediarios y son ofrecidos de forma mas agresiva.

Question 26

Soporte a la distribución y nuevas tendencias: Retail Marketing

Answer 26

Desarolla relaciones con tanto los intermediarios como los compradores.

Variables funcionales: cobertura, geografica, nivel de servicios, ambiente de compra, calidad y variedad y percepción de precio.