Dinâmicas intragrupais Flashcards
Para que se crie um grupo basta que haja…
um comportamento que contagie uma emoção
Estudo dos grupos: perspetiva funcional
traz a noção de que a interação entre os indivíduos no grupo alterava hábitos individuais, ao contrário do mero conhecimento; até certo ponto um grupo é uma entidade única
Estudo dos grupos: perspetiva da identidade social (Tajfel)
(Tajfel) os grupos não são definidos pelas interações dos membros mas sim segundo um conceito psicológico, subjetivo e coletivamente partilhado.
Estudo dos grupos: perspetiva simbólico-interpretativa
(Moscovici) os grupos são observados tendo em conta a atividade simbólica dos membros
Que tipo de grupo é este: pequena dimensão, longa duração, pouca permeabilidade, interação face-a-face- elevada coesão e forte identificação
Grupo intimidade (ex. família e amigos)
Que tipo de grupo é este: pequena dimensão, permeabilidade moderada, elevada interação entre os membros, focada nos objetivos coletivos
Grupos de trabalho (ex. clube desportivo)
Que tipo de grupo é este: grande dimensão, longa duração, baixa permeabilidade e baixa interação
Categorias sociais (ex. portugueses, homens, católicos)
Que tipo de grupo é este: dimensão média ou elevada, elevada permeabilidade, fraca interação entre membros
Agregados dispersos (ex. residentes de um mesmo bairro)
Que tipo de grupo é este: pequena a média dimensão, duração breve, elevada permeabilidade, fraca interação
Grupos transitórios (ex. pessoas numa fila de espera)
Qual é este tipo de função essencial do grupo:
- clarificação sobre a realidade (estabelecer opiniões)
- definição de expetativas
- adequação das próprias condutas às normas grupais
Função informativa
Qual é este tipo de função essencial do grupo:
- definição do próprio valor pessoal
- segurança e proteção
- autoestima, reconhecimento social, poder…
função interpessoal
Qual é este tipo de função essencial do grupo:
- coordenação social para a realização de objetivos pessoais e coletivos
função material
Qual é este tipo de função essencial do grupo:
- crença sobre si e outros enquanto membros de um mesmo grupo
- necessidade de pertença
- diferenciação e comparação intergrupal
função identidade
Enquanto que a função A diz respeito À perceção do eu num grupo diferenciado, como um representante do grupo, a função B diz respeito ao valor do indivíduo dentro do próprio grupo.
A - identidade
B - interpessoal
A função A diz respeito a objetivos e procedimentos fundamentais para alcançar objetivos. Por oposição na função B o foco é nas necessidades individuais.
A - material
B - interpessoal
As pessoas afiliam-se em grupos por 2 razões principais
- função de realidade social
- função materialista de locomoção grupal
Motivos para afiliação em grupos: função de realidade social
diz que as pessoas vão à procura de outros para validar a sua perceção ou ajudar a perceber melhor a realidade em que vive. É importante para a forma como se pensa - o não consenso cria desconforto.
Motivos para afiliação em grupos: função locomoção grupal
Diz respeito à uniformidade funcional (Festinger) - realização de objetivos comuns através do funcionamento como um organismo único.
Fases do desenvolvimento dos grupos (Tuckman, 1965) (5)
- forming (formação)
- storming (conflito)
- norming (normas)
- performing (execução)
- adjourning (adiamento)
Fases do desenvolvimento dos grupos (Tuckman, 1965) : forming ou fase de formação
DEPENDENCIA
uniformidade muito forte
Fases do desenvolvimento dos grupos (Tuckman, 1965): storming ou conflito
FIGHT FLIGHT
negociação para estabelecer as orientações e valores do grupo
Fases do desenvolvimento dos grupos (Tuckman, 1965): norming ou estabelecimento de normas
PAIRING
estabelecidos os valores, formam-se as normas e procedimentos bem como sanções. Deixa de haver espaço para a diferença.
Fases do desenvolvimento dos grupos (Tuckman, 1965): performing ou execução
DESEMPENHO E OPERACIONALIZAÇÃO
caminha-se para atingir os objetivos
Fases do desenvolvimento dos grupos (Tuckman, 1965): adjourning ou adiamento
NOVO CICLO
é o encerramento dos grupos ou inovação para um novo conceito
Fases da socialização grupal (5)
- fase de investigação
- fase de socialização
- manutenção
- ressocialização
- recordação
Fases da socialização grupal: fase de investigação
analisam se lhes interessa ou não (ex. recrutamento, entrevista de emprego)
Fases da socialização grupal: socialização
aprender as expetativas e papeis de cada um. É a fase em que há mais fanatismos e as normas são vistas como binárias para os novos membros (ou se executam em pleno ou não)
Fases da socialização grupal: manutenção
Aquisição de um novo papel social e uma pertença de pleno direito; é a fase que existe mais divergência entre o grupo (hierarquia)
Fases da socialização grupal: ressocialização
quando alguém questiona o grupo, conflitos internos; há mecanismos de controlo social.
Fases da socialização grupal: recordação
quando se abandona o grupo e o estatuto passa a ser de ex-membro; há uma recordação dentro do grupo (Geralmente como modelo a não seguir)
É necessário passar por todas as fases de socialização do grupo
Falso
O mais comum e transversal a todos os grupos é a…
lealdade
Rituais dentro dos grupos (4)
- rituais de iniciação
- rituais de realização
- rituais de rotulação
- rituais de expulsão
Função para os indivíduos e para o grupo: Rituais de iniciação
- ind: dá a conhecer as expetativas
- grupo: fronteira grupal (diferenciação do grupo), desencadear lealdade
Função para os indivíduos e para o grupo: rituais de realização
- ind: autonomização perante a tutoria, representação da identidade do grupo
- grupo: uniformização grupal, menor vigilância sobre os novos membros
Função para os indivíduos e para o grupo: rituais de rotulação
- ind rotulados: saliência da conduta esperada, penalização
- grupo: diagnóstico do desvio, alterações de estatuto
Função para os indivíduos e para o grupo: rituais de expulsão
- ind: exclusão ou marginalização
- grupo: “purificar” o grupo, servir de exemplo
Há grupos que não têm rituais de rotulação nem expulsão
Verdadeiro, grupos de apoio humanitário/social
O brainstorming por trazer problemas para a locomoção grupal e alcance de objetivos porque… (4)
- preocupação com julgamentos
- preguiça social
- regressão para a média
- bloqueia-se a produção individual
A principal vantagem do brainstorming é…
dá a ilusão de que o grupo produz mais ideias do que um único indivíduo e obtem-se confirmação das suas ideias.
Teoria do pensamento grupal (groupthink)
diz que os grupos se tornam estúpidos e chegam a más decisões, ainda que os indivíduos que o compõem sejam inteligentes.
Causas do groupthink (4)
- vontade de unanimidade
- isolamento do grupo a informação externa
- não se criam nem promovem “advogados do diabo”
- homogeneidade ideológica dos membros
Sintomas do groupthink (6)
- sentimento de invulnerabilidade
- sentimento de moralidade superior
- ignorar informação contrária
- pressão elevada sobre o grupo
- estereotipia dos não membros
- unanimidade assumida como verdade
Polarização grupal
O grupo toma decisões mais conservadores OU mais extremas do que a média das opiniões dos membros
A saliência da identidade enquanto membro leva a que o indivíduo negligencie as suas outras identidades e papeis individuais
Verdadeiro
Criam diferenciação interna, diferenciam tarefas e funções dentro do grupo
papéis grupais
Duas categorias de papeis grupais
1- papeis relacionados com competências (dirigidos sobre tarefas)
2-papeis socioemocionais
Funções dos papeis socioemocionais (4)
1- eficácia coletiva/grupal
2- coesão grupal
3- emoções grupais
4- conflitos intragrupais
Funções dos papeis socioemocionais: eficácia coletiva
crença coletiva acerca da capacidade do grupo para concretizar os objetivos
Funções dos papeis socioemocionais: coesão grupal
atração entre membros, confiança
Funções dos papeis socioemocionais: emoões grupais
criam-se emoções que orientam os comportamentos do grupo (orgulho, vergonha…)
Funções dos papeis socioemocionais: conflitos intragrupais
conflito do opiniões ou falhas do grupo como um todo
Tipos de tarefas (5)
- aditivas
- disjuntivas
- conjuntivas
- compensatórias
- discricionárias
Tipos de tarefas: aditivas
desempenho = soma das contribuições de cada um
Tipos de tarefas: disjuntivas
desempenho = depende do melhor do grupo
Tipos de tarefas: conjuntivas
desempenho = depende do pior do grupo
Tipos de tarefas: compensatórias
desempenho = média dos desempenhos (ex. futebol)
Tipos de tarefas: discricionária
desempenho = contribuições negociadas entre membros, conhecimento muito especializado (ex. projeto de investigação)
Tipos de liderança (3)
- autocrático
- democrático
- laissez-faire
Duas dimensões de comportamento de liderança
1- orientação para a tarefa
2- orientação para o relacionamento
crédito idiossincrático
crédito que o líder tem para divergir um pouco devido à sua responsabilidade e posição
Tipos de normas (2)
- normas descritivas/denotativas (não têm associada punição mas sim uma força moral associada)
- normas injuntivas/prescritivas (têm punições)
Opinião privada concordante com o grupo + opinião pública concordante com o grupo = …
conformidade
opinião privada em desacordo com o grupo + opinião pública concordante com o grupo =…
conformismo
opinião pública em desacordo com o grupo + opinião privada concordante com o grupo =…
anti-conformidade
opinião privada em desacordo com o grupo + opinião pública em desacordo com o grupo =…
independência
O grupo lida com os dissidentes (em busca da conformidade) através de… (4)
- poder interpessoal
- pressão social
- influência normativa e informativa
- punição formal e informal (mecanismos retributivos)
O grupo lida com os dissidentes (em busca da conformidade) através de… poder interpessoal (5)
- poder compensatório (antecipa recompensa)
- poder coercivo (antecipa punição)
- poder legimitado (obediência à autoridade)
- poder de competência (fonte com conhecimento)
- poder de referência (identificação com a fonte)
O grupo lida com os dissidentes (em busca da conformidade) através de… influência normativa
fazer com os outros se conformem tendo por base a sua pertença grupal
O grupo lida com os dissidentes (em busca da conformidade) através de… influência informativa
aceitação da informação dada pelos outros acerca da realidade (é tanto mais eficaz quando maior for a incerteza dos indivíduos)
O grupo lida com os dissidentes (em busca da conformidade) através de… punição informal
sentimentos de culpa (internalização das normas sociais) e vergonha (medo da desaprovação social)