Différence entre communication formelle et informelle Flashcards
1
Q
Caractérisez la rumeur
A
Circuit de communication non officiel et non contrôlé, surgissant en l’absence d’informations précises sur un sujet.
2
Q
Comment est-ce que la communication informelle se présente-t-elle?
A
Surtout la méthode de bouche à oreille, sous forme de rumeur.
3
Q
Quel est le principal problème en lien avec la rumeur?
A
l’exactitude des informations transmises est faible.
4
Q
Quels sont les bienfaits de la communication informelle?
A
Elle permet aux employés de satisfaire leur besoin d’interaction sociale.
- Peut permettre l’amélioration de la performance de l’organisation en créant un canal de communication rapide et efficace
5
Q
Quelle est la grande différence entre la communication formelle et informelle?
A
La communication formelle suit une voie hierarchique établie.
6
Q
Quesque la communication informelle
A
Communication libre et spontanee non approvee par l’organisatiob
