Développement et évaluations de programmes Flashcards

,

1
Q

Qu’est-ce qu’un programme?

A
  • Ensemble d’actions cohérentes
  • Vise à modifier ou renforcer (prévention et/ou promotion)
  • Dans 1 environnement & période donnée
  • Phénomène, état ou situation
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2
Q

Qu’est-ce qu’un programme en psychologie clinique?

A
  • Vise à réduire problème de santé mentale & améliorer bien-être psy, émotionnel & social
  • S’appuient sur principes & théories psy du changement pour concevoir des interventions scientifiquement ancrées & adaptées aux diverses psychopathos
  • Axé sur l’individu & symptômes
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3
Q

Qu’est-ce qu’un programme en psychologie
communautaire?

A
  • But: que les gens aillent mieux
  • Perspective systématique de la problématique
  • Favorise dév du pourvoir d’agir
  • Interventions universelles, ciblées ou indiquées pour soutenir des actions collective; agit sur déterminants sociaux de la santé (idéalement les déterminants structurels)
  • Universalisme proportionnel & réduction de l’effet Matthieu
  • Interdisciplinarité
  • Innovation sociale
  • Approche collaborative avec institutions
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4
Q

Qu’est-ce que la perspective systémique?

A

Problématiques sociales ancrées dans divers systèmes:
- Origine pas slm niveau des individus
- Décentrer intervention d’individu & symptômes
- Valoriser approche holistique
- Visée: renforcer ou corriger facteurs liés déterminants sociaux de la santé
Place importante contexte historique, politique, économique & culturel comme facteur d’influence:
- Permet d’ajuster interventions & éval en fonction de réalités spécifiques de chaque contexte
- Promouvoir solutions + inclusives & adaptées enjeux de l’environnements

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5
Q

Qu’est-ce que le pouvoir d’agir?

A

Objectif central: empowerment individus & communautés
Au-delà de réduction symptômes:
- Visée: renforcer capacités à faire face aux problèmes
- Promouvoir changements durables en agissant sur structures ayant part de responsabilités sur apparition & maintien problématiques
!Pas possible de tout faire en mm temps!

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6
Q

Que sont les interventions universelles-ciblées-indiquées?

A
  • On cherche à renforcer facteurs de promotion (psycho positive) pas chercher à diminuer la dépression par ex
  • Continuum d’intervention: promotion de la santé, prévention universelle, prévention ciblée & indiquée
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7
Q

Qu’est-ce que la promotion?

A

Processus qui confère aux pop les moyens d’assurer + grand contrôle sur propre santé & améliorer
- Charte d’Ottawa, 1986

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8
Q

Qu’est-ce qu’un programme de promotion de la santé?

A
  • Interventions renforçant compétences & bien-être
  • Visée: accroissement du bien-être collectif
  • Cible pas maladie ou problème spécifique
  • Au-delà & amont soins de santé; agir avant la maladie
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9
Q

Que sont les zones d’actions de la promotion?

A
  • Élaborer politique publique saine
  • Créer environnements favorables
  • Renforcer action communautaire
  • Réorienter services de santé
  • Acquérir aptitudes individuelles (dév perso & psycho positive, - en psy com)
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10
Q

Combien y a-t-il de zones d’action?

A

5

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11
Q

Qu’est-ce qu’élaborer une politique publique saine?

A
  • Approche coordonnée de changements au niveau de lois, réglementations & impôts
  • Tous niveaux & secteurs gouvernementaux & milieux impliqués, ex: normes du travail & accès à l’éducation
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12
Q

Qu’est-ce que créer des environnements favorables?

A
  • Malbouffe proche des écoles
  • Protection espaces verts
  • Ex: au SU le café humani-thé
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13
Q

Qu’est-ce que renforcer l’action communautaire?

A
  • Support aux organisations communautaires
  • Ex: événements communautaires pour favoriser échanges & socialisation, cuisine collective
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14
Q

Qu’est-ce que réorienter les services de santé?

A
  • Approche holistique & intersectorielle
  • Favoriser accès
  • Agir sur déterminants sociaux
  • Ex: améliorer accès minorités linguistiques
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15
Q

Qu’est-ce qu’acquérir des aptitudes individuelles?

A
  • Fournir infos, éduquer
  • Dév compétences
  • Ex: capsules sur santé mentale, amis de Zippy
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16
Q

Qu’est-ce qu’un programme de prévention selon la santé publique?

A
  • Réduction incidence problèmes en s’attaquant aux facteurs de risques & conditions pathogènes ou en augmentant facteurs de protection (ou les 2)
  • Pop générale ou certains groupes particuliers (cibles ou à risque)
  • Problématiques sociales & maladies
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17
Q

Que sont les concepts clé de la prévention?

A
  1. Incidence = # de nouveaux cas
  2. Prévalence = # de cas présentement
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18
Q

Combien y a-t-il de concepts clés en prévention?

A

2

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19
Q

Qu’est-ce qu’un programme de prévention et de promotion de la santé, selon le modèle comportemental de Caplan?

A
  • Types: primaire, secondaire & tertiaire
  • Objectifs: diminuer incidence, prévalence ou conséquences négatives & récidives
  • Ex: suicide
    1. Primaire: diminuer incidence, ex; réduire # nouveaux suicides
    2. Secondaire: diminuer prévalence (1ers signes ou symptômes précoces), ex; réduire facteurs qui augmentent le risque suicidaire
    3. Tertiaire: diminuer conséquences négatives & récidives, ex; réduire probabilité passage à l’acte
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20
Q

Qu’est-ce qu’un programme de prévention et de promotion de la santé, selon le public cible?

A
  • Types de prévention: universelle, sélective ou indiquée
  • Cibles: pop entière, individus à risque élevé ou à haut risque
  • Ex: suicide
    1. Universelle: pop entière, ex; campagne de prévention (métro)
    2. Sélective: individus à risque élevé, ex; programmes de prévention dans milieux de travail à risque
    3. Indiquée: individus à haut risque, ex; suivi après séjour en hôpital suite à tentative
21
Q

Quelles sont les différences entre l’approche universelle et ciblée/indiquée?

A
  • Universelle: programme destiné à l’ensemble de la pop, mais dans la réalité pas ce qui se passe
  • Ciblé/indiquée: programme destiné à une sous-pop
22
Q

Qu’est-ce que l’effet de seuil?

A
  • Accès aux programmes universels & ciblés limité
  • Causes: pas moyens de se rendre, parle pas langue, se sent pas bienvenu OU majorité n’y a pas accès
  • Seuil arbitraire
23
Q

Quels sont les risques des programmes universels?

A

Accès aux personnes avec ressources: temps, $, réseau social, littératie

24
Q

Quels sont les risques des programmes ciblés?

A

Stigmatisation & exclusion de personnes en ayant de besoins

25
Qu'est-ce que l'universalisme proportionné?
- Approche favorisée en psy com - But: contrer effet Matthieu - Approche reconnue en santé publique comme stratégie + efficace - À favoriser pour réduire inégalités sociale de santé - Programme ajusté en fonction du gradient social: pas accès de la mm manière, intensité du programme est offerte selon les besoins - Défis: difficile à mettre en place, demande bcp de flexibilité & ressources
26
Qu'est-ce que l'interdisciplinarité?
- Problématiques sociales & santé complexes - Importance de rassembler diversité d'acteurs issus différents domaines d'expertise pour avoir action + large spectre
27
Qu'est-ce que l'innovation sociale?
- Quoi: Nouvelle idée, approche, intervention, service, produit, loi, type d'organisation - Quoi: Répond + adéquatement & + durablement que solutions existantes à 1 besoin social bien défini - Comment: Solution qui a trouvé preneur au sein d'1 institution, organisation ou communauté Résultat: Produit bénéfice mesurable pour collectivité - Portée: transformatrice, systémique & rupture avec l'existant
28
Qu'est-ce qu'une approche collaborative avec les institutions?
- À toutes les étapes - Favorise démarche inclusive, respectueuse & efficace - Permet de comprendre & aborder défis - Renforce capacité à résoudre problèmes de manières autonome & durable - Membres sont experts de leurs vécu, mieux placés expliquer enjeux locaux & aider identifier solutions vraiment pertinentes & réalistes - Interventions + susceptibles perçues comme légitimes & adaptées aux besoins = accroît pérennité - Favorise collaboration & coopération = renforce réseaux sociaux & capital social = + solidarité & meilleure capacité à relever défis ensemble
29
Qu'est-ce que la posture critique?
- Coconstruire compréhension nuancée des réalités complexes - Limiter angles morts de la recherche & politiques publiques pouvant consolider systèmes d'exclusion & oppression - Comprendre position & rôle chercheur dans dév & éval de programmes: détenteurs expertise & pouvoir, grande influence type de problèmes considérés, proposés & modalités d'implantation et d'éval
30
Quels sont les buts de l'évaluation de programme?
- Sommatif (reddition de compte): processus standardisé basé sur indicateurs de perfo souvent quanti, vise à déterminer atteinte objectifs de changement - Formatif (éval centrée sur utilisation de résultats): processus flexible & collaboratif permet utilisation mécanismes & résultats pour adapter programme en fonction de son effet & évolution du contexte & besoins. Permet dév compétences & pouvoir d'agir - Transformatif: but = renforcer équité & justice sociale en intégrant complexités de différentes réalités sociales vécues dans dév & éval de programmes en révélant structures discriminatoires & oppressives qui maintiennent inégalités
31
Combien y a-t-il de buts de l'évaluation de programme?
3
32
Quels sont les buts du développement de l'évaluation de programme?
- Promotion des facteurs de protections & réduction facteurs de risque - Prévention: agir en amont de l'apparition des problématiques - Transformation sociale: privilégions approches transformatives pour influencer déterminants sociaux de la santé, relations inéquitables de pouvoir & dynamiques d'oppression - Contribution au changement social - Vise pas l'amélioratif
33
Combien y a-t-il de buts de développement et de l'évaluation de programme?
2
34
Qu'est-ce qu'un changement amélioratif?
- 1er niveau - À l'intérieur du système - Sans remettre en question valeurs & structures fondamentales ou modalités d'opération - Suit modèle individualiste - Tient pas compte des dynamiques de pouvoir dans l'apparition des difficultés vécues - Personne trouble de santé mentale perçue comme patient, doit être pris en charge - Focus: personne & symptômes
35
Qu'est-ce qu'un changement transformatif?
- 2e niveau - Changement du système, qui est considéré comme problématique - Perspective écolo - Vise à modifier dynamiques de pouvoir & relations entre ceux qui donnent & reçoivent services - Visée: rendre à la personne son statut de citoyen avec des droits, devoirs, forces & potentiel de récupération
36
Qu'est-ce que la justice sociale?
- Ex: perspective d'universalisme proportionnel - Attentif au maintien des inégalités & à proposer transformations de nos façons de travailler
37
Quel est le rôle du psychologue communautaire?
- Comprendre la théorie, processus & effets du programme - Apporter expertise théorique & métho - Permet de comprendre processus engagés & résultats de changements du bien-être & santé - Signaler enjeux de pouvoir (oppression) & contribution aux inégalités sociales de santé
38
Quelles sont les compétences du psychologue communautaire?
- Capacité à reconnaître, expliciter & déconstruire biais cognitifs - Analyser & travailler résistances en lien avec changements & incertitudes amenés par l'analyse écolo des besoins & programmes - Comprendre & expliciter interactions complexes entre cognitions & émotions - Favoriser partage d'expériences entre parties prenantes, écoute & compréhension - Capacité à faire émerger idées, verbaliser & prioriser pensées/idées - Miser sur forces
39
Comment développer et évaluer un programme?
- Métaphore du gâteau: composé d'ingrédients (composantes) & à réaliser dans 1 séquence logique pour arriver à 1 produit satisfaisant & bien réalisé = cycle de vie & d'éval de programmes - Élaboration de manière à lier logiquement les composantes - Ensemble de liens causaux entre chacune des composantes qui constitue le + important - Ex: défini bel objectif d'intervention & plein de moyens pour réaliser activités, si lien entre objectif & activités pas logique = programme perd pertinence - Succession d'étapes rigoureuses - Dév, implantation & éval = indissociables & imbriqués - Chaque étape à évaluer - Respect des étapes = éviter éval résultats +/- utiles & non alignés au contexte, ex; observer peu d'effet peut être à cause d'une implantation mal exécutée, faire attention à ne pas conclure trop rapidement
40
Quelles sont les composantes de développement et d'évaluation d'un programme?
1. Phénomènes à modifier ou renforcer 2. objectifs d'intervention: incluant déterminants choisis et pop cible 3. Ressources à mobiliser 4. Biens & services produits 3. Effets visés 6. Contexte, ex; écono, sanitaire ou politique
41
Qu'est-ce que l'analyse de besoins et définition de la problématique et des publics cibles?
- Comprendre besoins actuels par l'analyse situation actuelle vécue - Implique diagnostic exhaustif pour cerner aspects sur lesquels 1 action est nécessaire - Action précède analyse = échec - Besoins à comprendre à travers divers niveaux systémiques - Résumé: définition problématique & publics cibles
42
Comment identifier et mobiliser les bonnes personnes?
- Avoir réel intérêt - Reconnaître savoir expérientiel, ne pas infantiliser (violences épistmiques) - Les impliquer, les comprendre - Bâtir sur les forces du milieu, ne pas victimiser - Comprendre valeurs, normes culturelles, contexte, etc.
43
Qu'est-ce que la théorisation du programme?
- Quand la situation à renforcer ou à corriger à été identifiée - Réfléchie à la meilleure manière d'y arriver: facteurs, ressources, activités, résultats souhaités (court, moyen & long termes)? - Dév modèle logique par le biais d'analyse logique & stratégique - Souvent négligée - Essentielle - Permet de guider & structurer intervention - Décrit clairement rationnel qui sous-tend - Perception claire du programme & ce qu'il devrait permettre d'accomplir pour bien définir ce peut & doit être évalué - Inclure contextes internes & externes
44
Qu'est-ce que la logique d’intervention et de modélisation?
Intégration de 3 modèles: - Modèle logique théorique - Modèle logique opérationnel - Modèle causal du problème On tous en commun "Objectifs d'intervention: facteurs de risques & pop ciblée"
45
Qu'est-ce que l'implantation?
- Désigne mise en oeuvre concrète: ressources mobilisées & activités prévues se réalisent dans contexte bien défini - Réaliser analyse d'implantation (ou des processus) en continu pour évaluer moyens & activités prévus pour atteindre objectifs ont bien été mobilisés & mis en oeuvre comme prévu - 2 grandes composantes: 1. Analyse de la productivité: permet de confirmer si ressources & moyens déployés permettent de réaliser activités prévues 2. Analyse de la qualité: second lieu, permet de confirmer si activités se sont réalisées tel que prévu
46
Comment implante-t-on un programme?
- Dév expérimental - Application réelle: projet pilote - Diffusion de l'innovation & mise à l'échelle Caractéristiques: - Acceptabilité: qui dans parties prenantes comprennent & adhèrent au déploiement - Fidélité: implantation telle que prévu - Portée: rejoint personnes ciblées - Faisabilité contextuelle: contextes internes & externes favorables - Pérennité: viable dans le temps
47
Qu'est-ce que l'évaluation des effets ou de l'impact?
- Identifier effets escomptés à l'avance - Vérifier programme produit effets escomptés & non anticipés - Rare exécution permette réalisation parfaite - Vérifier besoin envisager mesures correctives pour réaligner - Démontrer si programme atteint objectifs - Résumé: amélioration de l'efficacité par l'analyse
48
Qu'est-ce que la pérennisation, mise à échelle?
- Inscription du programme dans le temps - Reproduire programme selon conditions prévues dans le temps & autres contextes - Quand reconnaissance de pertinence & impact programme - Continuer éval car besoins, contextes internes & externes évoluent & programme doit s'adapter - Ajustements aux changements pour rester pertinent - Résumé: éval continue, reprise des analyses précédentes
49
Quel est un exemple de programme et d'évaluation? de programme?
Québec sans frontières: envoie de bénévoles dans les pays défavorisés pour aider les communautés locales