del5: gruppenivå

Question 1

grupper og team

stikkord

Answer 1

• tuckmans fasemodell
• sosial loffing
• gruppetenkning

Question 2

grupper

definisjon

Answer 2

to eller flere personer som er en del av et sosialt eller arbeidsmessig fellesskap, og som deler noen mål, interesser og normer, og har en viss felles identitet
- uformell og formelle grupper

Question 3

uformell gruppe

Answer 3

• mennesker trenger sosiale grupper
• oppstår gjerne litt av seg selv

Question 4

formell gruppe

Answer 4

• opprettet av en leder eller noen i en organisasjon
• tydlig formål
• definerte roller

Question 5

Tuckmans fasemodell

Answer 5

• forming: bli kjent og få oversikt
• storming: velge leder og lage regler, kan ofte bli konflikt
• norming: enighet og dannelse av normer, effektiviteten øker
• performing: gode prestasjoner, høy effektivitet og alle stoler på hverandre
• adjourning: gruppens eksistens går mot en slutt

Question 6

gruppestørrelse

Answer 6

hvor mange mennesker er det hensiktsmessig å ha med i gruppen

Question 7

team

definisjon

Answer 7

et mindre antall personer som har felles mål og oppgaver, som gjør dem gjensidig avhengig av hverandre
- 2-10 personer

Question 8

virtuelle team

Answer 8

møtes ikke ansikt-til-ansikt
- psósitivt: kan jobbe fra ulike steder til ulik tid
- negativt: mer anonyme medlemmer og vanskelig å håndtere konflikter

Question 9

hva brukes team til?

Answer 9

• uoversiktlige kompekse oppgaver: flerfagelige team
• kreative og nyskapende oppgaver: medlemmene kan bygge på hverandres ideer

Question 10

sosial loffing

Answer 10

oppstår når individer yter mindre i grupper

Question 11

gruppetenkning

Answer 11

en beslutningsfelle hvor grupper er mer opptatt av å være enige enn å være ærlige

Question 12

beslutninger i team

Answer 12

• passiv beslutning: ingen vil ta en beslutning
• autoritetsbeslutning: leder tar beslutningen
• minoritetsbeslutninger: et fåtall tar avgjøresle før andre får komme med innspill
• majoritetsbeslutning: tar hensyn til flertallet

Question 13

tillit i team

stikkord

Answer 13

• kalkulativ tillit
• identifikasjonsbasert tillit
• akutt tillit

Question 14

tillit

definisjon

Answer 14

hvorvidt man stoler på det andre mennesker sier og gjør

Question 15

kalkulativ tillit

Answer 15

når tillit er basert på at vi stoler på andre mennesker fordi de vil oppleve negative konsekvenser hvis de bryter denne tilliten
- hvis en av medlemmene ikke gjør sin del av arbeidet vil mest sannsynlig denne personen kunne risikere å ikke bli inkludert i fremtidige prosjekter

Question 16

identifiksasjonsbasert tillit

Answer 16

oppstår ved at man har bygget opp en relasjon over tid

Question 17

akutt tillit

Answer 17

oppstår i utfordrende og uventede situasjoner, som for eksempel kriser eller ulykker

Question 18

hva er konsekvenser av tillit i arbeidslivet?

Answer 18

fører til økt jobbtivsel og produktivitet

Question 19

mistillit

Answer 19

motsatte av tillit, og fører til lavere jobbtrivsel og produktivitet

Question 20

rettferdighet i team

stikkord

Answer 20

• likeverdsteorien
• fordelingsrettferdighet
• samhandlingsrettferdighet
• prosedyrerettferdighet

Question 21

rettferdighet

definisjon

Answer 21

handler om en vurdering man gjør i forhold til noe annet
- subjektiv vurdering (persepsjon)
- sterkt knyttet til motivasjon

Question 22

likeverdsteorien

Answer 22

beskriver hvordan individer opplevelse av rettferdighet styrer deres motivasjon og hvordan individer gjør en vurdering av balansen mellom bidrag og belønning
- likeverdsspenning

Question 23

fordelingsrettferdighet

Answer 23

handler om fordelinger av goder og ulemper i grupper
- opptatt av den faktiske fordelingen

Question 24

samhandlingsrettferdighet

Answer 24

handler om rettferdig behandling av andre individer

Question 25

prosedyrerettferdighet

Answer 25

handler om hvordan man går frem for å håndtere fordeling av ulike goder og ulemper
- opptatt av hvordan denne fordelingen ble foretatt

Question 26

håndtering av urettferdighet

Answer 26

lovverk og rettigheter
- arbeidsmiljøloven
- diskrimineringsloven