del3: kognitive prosesser Flashcards
kognitive prosesser
stikkord
- holdninger
- beslutninger
- beslutningsfeller
- læring
- atferdspsykologiske perspektiver
- kognitive perspektiver
- sosialkonstruktivistiske perspektiver
- kreativitet
- motivasjon
holdninger
stikkord
- stereotypi
- fordommer
- den fundamentale attribusjonsfeilen
- kognitiv dissonans
holdning
definisjon
en mer eller mindre stabil innstilling du har mot andre personer, situasjoner eller ting
stereotypi
et bilde man har av en gruppe mennesker som har felles kjennetegn
- system 1 tekning
- både positive og negative
fordommer
negative stereotypier man har om andre og betyr at man dømmer noen basert på fysiske kjennetegn som kan plasseres i en gruppe
- eksplisitte fordommer: forteller til andre, bevisst, system 2
- implisitte fordommer: holder til seg selv, ubevisst, system 1
attribusjon
når man prøver å forklare en handling eller situasjon for å redusere usikkerheten i situasjonen
den fundamentale attribusjonsfellen
mennesker har en tendens til å tenke at dårlige handlinger hos andre mennesker skyldes egenskapene til personen,mens dårlige handlinger man selv gjør skyldes omgivelsene
kognitiv dissonans
når du har en holdning og en handling som er i ubalanse
- unnskyldning for å gjenopprette balansen (likevekt)
- eller opprette en handling som er i tråd med holdning
hvordan unngå konsekvenser av fordommer, stereotypier, attribusjon og kognitiv dissonans?
- bruk system 2
- fordommer/stereotypier: bli kjent med gruppen mennesker
- attribusjon: finn ut årsaken, ikke skape egen forklaring
- kognitiv dissonans: analyser situasjonen og finn årsaken til ubalansen
beslutninger
stikkord
- problem
- problemløsningsprosessen
- ulike typer beslutninger
- beslutningssuksess
- beslutningskvalitet
problem
situasjoner der man ikke har en klar måte eller metode for å komme frem til et mål på, må komme frem til en løsning
problemløsningsprosessen
- identifisere problemet
- strategi for å finne beste løsning
- vurdere løsningen på problemet
typer problemet
- vel definert problem: løsning med få trinn, lette problemer
- vagt definert problem: utydlig formulering, komplekse problemer
ulike typer beslutninger
- valgbeslutninger: valg mellom flere alternativer
- evalueringsbeslutninger: ja eller nei valg
- konstruksjonsbeslutninger: ikke et klart sett av alternativer å velge mellom
beslutningssuksess
om du har klart å velge riktig løsning som løser hele problemet
beslutningskvalitet
om prosessen du har valgt for å komme frem til løsningen er gjennomførbart
beslutningsfeller
stikkord
mekanismer ved vurdering
- tilgjengelighet
- representativitet
- forankring
- bekreftelsesfellen
- avgrensningsfellen
- overkonfidensfellen
- status quo-fellen
- sunk cost fellen
- illusoriske sammenhenger
tilgjengelighet
når hjernen din tror det er større sannsynlighet for at noe skal skje, og vektlegger derfor dette høyere når man vurderer alternativer
- det man lettest klarer å huske tillegges mest vekt i en beslutning
representativitet
handler om at man trekker konklusjoner på bakgrunn av skjema og stereotypier, og dette vil påvirke våre valg og handlinger
forankring
handler om at man brukermentale anker når man skal ta en beslutning
- brukes ofte ubevisst, og slipper å vurdere all tilgjengelig informasjon
beslutningsfeller
selve fellene
- bekreftelsesfellen
- avgrensningsfellen
- overkonfidens
- m.fl.
bekreftelsesfellen
handler om at man godtar informasjon som bekrefter antagelsene dine, og forkaster de som avkrefter dem
avgrensningsfellen
handler om at man rammer inn en situasjon på en slik måte at man ser situasjonen kun fra en vinkel
- kalles også framing
- tapsaversjon: mer vondt å miste noe de har fra før, enn å få noe de ikke hadde
overkonfidens
handler om at man har en tendens til å overvurdere vår egen vurdering av en situasjon, og som igjen påvirker våre handlinger
status quo-fellen
handler om at man blir veldig partisk mot beslutninger som endrer det som er kjent eller vanlig
sunk cost-fellen
handler om at vi lar våre tidligere investeringer legge føringen for hva vi beslutter ved et senere tidspunkt
investeringer: tid, penger, eller noe annet
illusoriske sammenhenger
handler om at man har en tendens til å se en sammenheng som ikke eksisterer mellom ting, og anta at de er sterkere enn de faktisk er
læring
stikkord
- organisasjonslæring
- enkelkretslæring
- dobbelkretslæring
- atferdspsykologiske perspektiver
- kognitive perspektiver
- sosialkonstruktivistiske perspektiver
læring
definisjon
tilegnelse av kunnskap eller informajson som bidrar til en varig endring av atferd