del3: kognitive prosesser Flashcards

1
Q

kognitive prosesser

stikkord

A
  • holdninger
  • beslutninger
  • beslutningsfeller
  • læring
  • atferdspsykologiske perspektiver
  • kognitive perspektiver
  • sosialkonstruktivistiske perspektiver
  • kreativitet
  • motivasjon
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

holdninger

stikkord

A
  • stereotypi
  • fordommer
  • den fundamentale attribusjonsfeilen
  • kognitiv dissonans
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

holdning

definisjon

A

en mer eller mindre stabil innstilling du har mot andre personer, situasjoner eller ting

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

stereotypi

A

et bilde man har av en gruppe mennesker som har felles kjennetegn
- system 1 tekning
- både positive og negative

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

fordommer

A

negative stereotypier man har om andre og betyr at man dømmer noen basert på fysiske kjennetegn som kan plasseres i en gruppe
- eksplisitte fordommer: forteller til andre, bevisst, system 2
- implisitte fordommer: holder til seg selv, ubevisst, system 1

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

attribusjon

A

når man prøver å forklare en handling eller situasjon for å redusere usikkerheten i situasjonen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

den fundamentale attribusjonsfellen

A

mennesker har en tendens til å tenke at dårlige handlinger hos andre mennesker skyldes egenskapene til personen,mens dårlige handlinger man selv gjør skyldes omgivelsene

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

kognitiv dissonans

A

når du har en holdning og en handling som er i ubalanse
- unnskyldning for å gjenopprette balansen (likevekt)
- eller opprette en handling som er i tråd med holdning

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

hvordan unngå konsekvenser av fordommer, stereotypier, attribusjon og kognitiv dissonans?

A
  • bruk system 2
  • fordommer/stereotypier: bli kjent med gruppen mennesker
  • attribusjon: finn ut årsaken, ikke skape egen forklaring
  • kognitiv dissonans: analyser situasjonen og finn årsaken til ubalansen
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

beslutninger

stikkord

A
  • problem
  • problemløsningsprosessen
  • ulike typer beslutninger
  • beslutningssuksess
  • beslutningskvalitet
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

problem

A

situasjoner der man ikke har en klar måte eller metode for å komme frem til et mål på, må komme frem til en løsning

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

problemløsningsprosessen

A
  1. identifisere problemet
  2. strategi for å finne beste løsning
  3. vurdere løsningen på problemet
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

typer problemet

A
  • vel definert problem: løsning med få trinn, lette problemer
  • vagt definert problem: utydlig formulering, komplekse problemer
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

ulike typer beslutninger

A
  • valgbeslutninger: valg mellom flere alternativer
  • evalueringsbeslutninger: ja eller nei valg
  • konstruksjonsbeslutninger: ikke et klart sett av alternativer å velge mellom
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

beslutningssuksess

A

om du har klart å velge riktig løsning som løser hele problemet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

beslutningskvalitet

A

om prosessen du har valgt for å komme frem til løsningen er gjennomførbart

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

beslutningsfeller

stikkord

mekanismer ved vurdering

A
  • tilgjengelighet
  • representativitet
  • forankring
  • bekreftelsesfellen
  • avgrensningsfellen
  • overkonfidensfellen
  • status quo-fellen
  • sunk cost fellen
  • illusoriske sammenhenger
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

tilgjengelighet

A

når hjernen din tror det er større sannsynlighet for at noe skal skje, og vektlegger derfor dette høyere når man vurderer alternativer
- det man lettest klarer å huske tillegges mest vekt i en beslutning

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

representativitet

A

handler om at man trekker konklusjoner på bakgrunn av skjema og stereotypier, og dette vil påvirke våre valg og handlinger

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

forankring

A

handler om at man brukermentale anker når man skal ta en beslutning
- brukes ofte ubevisst, og slipper å vurdere all tilgjengelig informasjon

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

beslutningsfeller

selve fellene

A
  • bekreftelsesfellen
  • avgrensningsfellen
  • overkonfidens
  • m.fl.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

bekreftelsesfellen

A

handler om at man godtar informasjon som bekrefter antagelsene dine, og forkaster de som avkrefter dem

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

avgrensningsfellen

A

handler om at man rammer inn en situasjon på en slik måte at man ser situasjonen kun fra en vinkel
- kalles også framing
- tapsaversjon: mer vondt å miste noe de har fra før, enn å få noe de ikke hadde

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

overkonfidens

A

handler om at man har en tendens til å overvurdere vår egen vurdering av en situasjon, og som igjen påvirker våre handlinger

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

status quo-fellen

A

handler om at man blir veldig partisk mot beslutninger som endrer det som er kjent eller vanlig

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

sunk cost-fellen

A

handler om at vi lar våre tidligere investeringer legge føringen for hva vi beslutter ved et senere tidspunkt

investeringer: tid, penger, eller noe annet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

illusoriske sammenhenger

A

handler om at man har en tendens til å se en sammenheng som ikke eksisterer mellom ting, og anta at de er sterkere enn de faktisk er

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
28
Q

læring

stikkord

A
  • organisasjonslæring
  • enkelkretslæring
  • dobbelkretslæring
  • atferdspsykologiske perspektiver
  • kognitive perspektiver
  • sosialkonstruktivistiske perspektiver
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
29
Q

læring

definisjon

A

tilegnelse av kunnskap eller informajson som bidrar til en varig endring av atferd

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
30
Q

organisasjonslæring

A

handler om hvordan bedrifter lærer som en enhet
- enkelkretslæring
- dobbelkretslæring

31
Q

enkelkretslæring

A

man følger standarder og retter opp feil som avviker fra disse standardene
- løser ikke årsaken til problemet
- går i ring mellom problem og situasjon

32
Q

dobbelkretslæring

A

man reflekterer hvordan problemet oppstod, og retter opp årsaken til problemet
- årskak - problem - situasjon >

33
Q

atferdspsykologiske perspektiver

A

atferd som er sentralt for læring. Atferd kan gjerne kalles oppførsel og er noe vi kan observere
- klassisk betinging
- operant betinging

34
Q

klassisk betinging

A

bygger nye assosiasjoner (betinget stimulus og betinget respons) på naturlig atferd (ubetinget stimulus og ubetinget respons) slik at menneske rog dyr lærer å assosiere en ny stimulus med en naturlig respons

35
Q

operant betinging

A

bygger på at en tilfeldig atferd fører til en ønsket stimulus, som igjen gjør det mer sannsynlig at den tilfeldige atferden blir gjentatt og over tid lært
- bygger på forsterkning, atferden blir mer eller mindre sannsynlig basert på konsekvenser

belønning og straff

36
Q

belønning og straff

operant betinging

A

to virkemidler man kan bruke for å øke eller redusere sannsynligheten for at en atferd gjentas
- belønning øker sannsynligheten for at man gjentar en atferd
- straff reduserer sannsynligheten for at man gjentar en atferd

37
Q

kritikk atferdspsykologisk perspektiv

A
  • uetisk å forske på mennesker og dyr på denne måten
  • hva med menneskers evne til å tenke, kognitive perspektivet
38
Q

kognitive perspektiver

A

opptatt av hva mennesker vet og hvordan de har lært det. Tilhengere av denne grenen mener at man lærer best gjennom resonnering
- induktiv resonnering
- deduktiv resonnering
- metakognisjon

39
Q

induktiv resonnering

A

man prøver og feiler på egenhånd, aktiv mottaker av kunnskap

40
Q

deduktiv resonnering

A

msn løser oppgaver basert på regler og prinsipper som man har lært av andre, passi mottaker av kunnskap

41
Q

metakognisjon

A

indre kunnskap om hvordan man beaerbeider og behandler informasjon
- metakognitiv selvkunnskap
- metakognitiv oppgavekunnskap
- kunnskap om læringsstrategier

42
Q

metakognitiv selvkunnskap

A

selvinnsikt om hvor mye kunnskap du har om et emne

43
Q

metakognitiv oppgavekunnskap

A

kunnskapen man har om å løse ulike typer oppgaver

44
Q

kunnskap om læringsstrategier

A

kunnskap om hvordan man best kan løse en oppgave

45
Q

sosialkonstruktivistiske perspektiver

A

læring gjennom andre skjer ved overføring av kunnskap fra en person til en annen og/eller observasjon av andre
- psykologisk konstruktivisme
- sosial konstuktivisme
- kolbs læringssirkel

ta høyde for forhold i: personen, omgivelsene, den sosiale samhandlingen

46
Q

psykologisk konstruktivisme

A

hvordan man konstruerer læring ved å bearbeide informasjon man har lært av andre

47
Q

sosial konstruktivisme

A

hvordan man konstruerer forståelse og læring gjennom samhandling med andre

48
Q

Kolb læringssirkel

A

forklarer hvordan egenskaper i personen og samhandling med omgivelser skaper læring
1. konkrete erfaringer
2. observasjoner og refleksjoner
3. abstraksjoner og generalisering
4. eksperimentering og utprøving av begreper i nye situasjoner

49
Q

kreativitet

stikkord

A
  • divergent tekning
  • hverdagskreativitet
  • banebrytende kreativitet
50
Q

kreativitet

definisjon

A

evnen til å skape nye ideer

51
Q

divergent tenkning

A

evnen til å kunne komme på mange, nye ideer
- ideflyt: antall ideer
- originalitet: antall ideer som ingen andre har
- fleksibilitet: antall kategorier som man har ideer innenfor

52
Q

hverdagskreativitet

A

inkrementelle endringer som påvirker få mennesker, små ting som man gjør i egen hverdag

53
Q

banebrytende kreativitet

A

store, radikale oppfinnelser som enfrer store mengder mennesker og industrier

54
Q

faktorer som påvirker kreativitet

A
  • personlige egenskaper: personlighetsfaktorer og mentale prosesser
  • press fra omgivelsene: stress, belønning og lederstil
55
Q

motivasjon

stikkord

A
  • indre og ytre motivasjon
  • prososial motivasjon
  • maslows behovspyramide
  • forventningsteori
  • selvbestemmelsesteori
  • målorienteringsteori
56
Q

motivasjon

definisjon

A

faktorer som bidrar til at du blir aktivert til å nå et mål, og i hvilken grad du jobber med å nå dette målet
- retning: hva du skal gjøre
- varighet: hvor lenge du er motivert til å jobbe mot målet
- intensitet: hvor hardt du jobber for å nå målet

57
Q

indre motivasjon

A

det å gjennomføre en handling er i seg selv motivasjonnok, du trenger ikke noen belønning for å gjennomføre handlingen

58
Q

ytre motivasjon

A

du gjennomfører en handling fordi du blir belønnet for dette, og det er belønningen som er motivasjonen din

59
Q

prososial motivasjon

A

motivasjon for å gjøre noe for å hjelpe andre der man ikke forventer å få noe igjen for det

60
Q

maslows behovspyramide

A

en fremstilling av ulike nivåer av behov som må oppfylles for at et menneske skal oppnå selvrealisering
1. fysiologiske behov: grunnleggende ting for overlevelse
2. sikkerhetsbehov: ting som bidrar til følelse av trygghet
3. tilhørighetsbehov: behov for å bli akseptert i/tilhøre en gruppe
4. aktelsesbehov: behov for å føle respekt fra andre, anerkjennelse
5. selvrealiseringsbehov: vokse, potensialet til å utvikle seg selv

61
Q

kritikk til maslow

A
  • kan behovene kategoriseres i 5 trinn?
  • kan man gå videre til neste trinn uten å fullføre?
  • gå nedover i pyramiden?
  • alderfer mente: 3 trinn, eksistensbehov (1-2), tilhørighetsbehov (3-4), vekstbehov (5)
  • støtte for skille mellom mangel og vekstbehov
62
Q

forventningsteori

A

ser på hvordan forventninger påvirker vår motivasjon
- forventning+instrumentalitet+valens=motivasjon

forventning: innsatsen man legger inn i en oppgave vil gjøre bra prestasjon
instrumentalitet: at prestasjonen som har blitt utført vil føre til en konsekvens
valens: hvor attraktivt konsekvensen av prestasjonen er

63
Q

forventningsteori kritikk

A
  • begrepene er vanskelige og kan være tvetydige
  • overser den ubevisste siden av motivasjon
  • sammenheng mellom deler av modellen, men ikke som en helhet
64
Q

selvbestemmelsesteori

A

tre behov som påvirker indre motivasjon:
1. autonomi: frihet til å bestemme over eget liv
2. kompetanse: behovet for å kontrollere utfall av ting som skjer
3. tilhørighet: ønsket om å samhande med andre mennesker og kunne hjelpe andre

65
Q

selvbestemmelsesteori kritikk

A

støtte i faktorene

66
Q

målorienteringsteori

A

ser hvorfor mennesker er motivert, fremfor å se på hva de prøver å oppnå
- egoorientert motivasjon
- mestringsorientert motivasjon

67
Q

egoorientert motivasjon

A

når man sammenligner seg selv med andres prestasjoner

68
Q

mestringsorientert motivasjon

A

når man sammenligner sine prestasjoner med egne, tidligere prestasjoner

69
Q

prestasjonsmotivteori

motivasjon

A

tre ubevisste behov til mennesker:
- behov for prestasjon
- behov for tilhørighet
- behov for makt

kritikk:
- få forskere har funnet støtte for teorien
- måleinstrumentene som har blitt bruktt er ansett som svake

70
Q

rettfedighetsteori

motivasjon

A

ligner på forventningsteori, men at det er rettferdighet som styrer motivasjon
- eks urettferdig fordeling av goder påvirker motivasjonen

71
Q

målsettingsteori

motivasjon

A

de som setter et mål har høyere motivasjon, enn de som ikke gjør det
- høyere mål, høyere prestasjon

72
Q

mestringstro

motivasjon

A

en persons vurdering av hvor godt eller dårlig han vil mestre en situasjon, gitt de ferdighetene personen har, og de begivenhetene han møter
- sammenheng mellom selvtillit og mestringstro

73
Q

psykologisk myndiggjøring

A

knyttet til indre motivasjon, og hvordan øke denne til å gjennomføre oppgaver
fire faktorer:
- mening: smsvar mellom behov i jobben og personens tro, verdier og atferd
- kompetanse: mestringstro på at man har de kvaligikasjonene som kreves for å prestere
- selvbestemmelse: autonomi og valgfrihet om hvordan arbeidet skal utføres
- påvirkning: i hvilken grad man kan påvirke forhold ved arbeidsplassen