Décisions relatives au produit, à la stratégie de marque et à l’emballage

Question 1

C’est quoi un produit?

Answer 1

Un produit est un bien, un service, une personne ou une idée réunissant un lot d’attributs tangibles et intangibles qui satisfait les consommateurs et qui est échangé contre une somme d’argent ou une autre unité de valeur.

Question 2

Le produit ne se limite donc pas au produit lui-même, il inclut :

Answer 2

• l’emballage, le conditionnement,
  - le design,
  - les normes qu’il respecte,
  - les labels,
  - la marque…

Question 3

Quelles sont les dimensions d’un produit?

Answer 3

• Produit central (avantage recherché)
  -Produit tangibles ( caractéristique du produit) (ex: couleur, taille, marque)
  -produit augmenté (services connexes) (ex: garantie, livraison, crédit, etc)