cours 9 santé psychologique Flashcards
retombé de la santé psychologique:
sur l’organisation
sur les travailleurs
organisation: Les travailleurs en bonne santé psy, ca va contribuer à assurer la pérennité car quand les gens ne sont pas en bonne santé ils tombent en arret de travail et ca nuit à la performance de l’organisation, . Ça augmente la profitabilité, et ca augmente la performance
travailleurs: Incidence réduite de maladies chroniques et de problèmes de santé Capacités accrues d’adaptation sociale et de résolution de problèmes complexes Performance individuelle supérieure
raison principale pour laquelle les canadiens sont en arret de travail
MALADIE MENTALE
Chaque semaine ce serait 500 travailleur qui manque l’emploi en raison d’une mauvaise santé psychologique
FAUX 500 000
EN moyenne combien de jours ecq les gens manquentau travaille à cause de maladie mentale (par année)
13 jours
combien coutent au canada les engeux en lien avec la maladie mentale en milieu de travaille à chaque année
dans les 20 milliards de dollards
DEVOIR DE L’EMPLOYEUR en terme de santé psychologique
L’employeur a l’obligation de fournir à ses employés des conditions de travail qui sont justes, raisonnables et qui respectent leur santé, leur sécurité, leur intégrité physique et leur dignité.
droit du salarié en terme de santé mentale
droit à un milieu de travail exempt de harcèlement psychologique.
exemple de droit non respecté: la prof se faisait demander en date par prof qui devait l’accepter au bac. ca met rpression e l’environnement n’est plus exempt d’harcelement psychologique
décrit la santé psychologique selon les premières discussions sur le sujet
apsence de maladie. très médical. focus plus sur le fait de traiter la maladie
pk s’intéresser à la santé psychologique contextualisée au travail.
-L’individu moyen passe une grande partie de sa vie adulte au travail, notamment en y accordant plus de 90000 heures de sa vie active
-au travail on a l’intention de produire qqch dont la valeur est reconnue socialement. c’es donc très important à nos yeux.
C’est bcp dans notre manière de nous décrire. Si on demande a qq de seprésenter, souvent ils commencent par ce qu’ils font dans leur vie.
car le travail c’est une sphère de vie différente. Le travail c’est une sphère dans laquelle on s’épanouie dans les autre sphères, ca nous permet de combler nos besoins de bases, de nous épanouir dans la tâche.
dimension négative et dimension positive de la santé psychologique
+ bien-être psychologique
-Détresse psychologique
faits sur le bien-être psychologique et la Détresse psychologique
Représentent des axes indépendants Peuvent se vivre de manières ; parallèle et simultanée Ont des antécédents, retombées et mécanismes différents.
pk dit-on que la santé psy est multi dimensionnelle
car plusieurs dimensions bient etre et detresse
quelle est la bonne définition de la santé psy
celle de l’oms
quelques contributions de la définition de l’oms
-santé psy= plus complexe que absence de maladie
etre en santé c’est se sentir à 3 niveaux mais aussi et pas seulement l”absence de maladie
nomme des indicateurs positifs de santé psy
émotions positives, bien etre, engagement au travail
nomme deux des premières théories et 2 des théories contemporaines sur le stress
lesquels voit la santé psy comme linéaire et lesquelles la voit comme un phénomène dynamique
premieres: théories basées sur le stimulus (linéaire)
contemporaines: théories basées sur la réponse (dynamique)
théorie basée sur stimulus
Stress = caractéristique menaçante ou nuisible de l’environnement externe qui génère des réactions de nature comportementales et physiologiques chez l’individu.
Vision du stress axée sur ce qui arrive à l’individu et non pas sur la résultanteque cela aen lui.
sur quoi s’est inspiré la théorie sur le stimulus
quel est son héritage
Inspirée des domaines de la physiqueet de l’ingénierie
concept de seuil detolérance au stress (quand qq est fort ou pas fort mentalement)
critiques de la théorie basée sur le stimulus
Complexité de l’identification de ce qui constitue le stress dans l’environnement
Manque de considération des différences individuelles (ce n’est pas tout le monde qui reagis de la meme facon au stimulu
la santé ca varie d’un jour à l’autre
Stress = réaction physiologique et comportementale à un événement
Le stress est positionné comme une réponse indifférenciée qui peut être positive ou negative
quel est le nom de cette théorie de stress
théorie baséees sur la réponse
par quoi est inspirée la théorie basée sur la réponse et héritage
domaine médicale
héritage: concept de réponse positive (a amené a des travaux comme le modèle holostique du stress) effets benefique du stress exemple jai coulé mon exam so je stress et étudie fkg pour le prochain
critique de théorie basée sur réponse
Nombre restreint d’appuis empiriques qui soutiennent la conceptualisation du stress
Manque de considération des différences individu
Stress = conjoncture entre une personne, ses caractéristiques personnelles, croyances et buts, et son environnement, composé de menaces et de défis .
Principaux intérêts : processus du stress et rôle de l’individu dans la determination des résultantes du stress
Modèle : évaluation cognitive (Lazarus & Folkman)
Cela c’est la théorie qui décrit le mieux la santé psy mais c’est trop complexe pour l’utilisé en coté pratique. Il faudrait comprendre les caractéristiques personnelles de tout le monde pour s’assurer qu’ils aient une bonne santé psy par exemple. Aussi, la santé psy fluctue en fonction du temps donc ce qui assure la santé psy d’une personne, ca pourrait changer demain.
quel est le nom de cette théorie de stress
transactionnelle
(transaction entre divers trucs)
héritage, inspiration et critiques de la théorie transactionnelles
Inspirées de la psychologie clinique et sociale
Héritage : conceptualisation dynamique du stress + possibilité que l’individu ait des réactions positives face aux menaces et défis
critiques: Difficile à opérationnaliser
Manque de considération des mécanismes expliquant les reactions positives des individus
théorie interactionnistes
Stress = mauvaise adéquation entre l’individu et son environnement.
Principal intérêt : structure des situations à l’origine de l’experience de stress Théories : personenvironment fit (Caplan) ; job demands –control (Karasek)
nomme les 3 possibilités de la théorie person environnement fit
mauvais environnement
personne pas adaptée à l’environnement
les deux
critique de la théorie job demande ressources
c’a s’applique à toutes les situations donc très général, ce qui fait que ca perd de la précision
composante positive de la théorie job demandes ressources
les ressources amènent la motivations de bien perofrmer.
dans la théorie job demande et ressources, les demandes et et les ressources peuvent être physiques, psychologiques, sociale et organisationnel
conséquences de l’épuisement professionnel
perturbatoin de l’humeur
ereurs humaines et blessures
congnitif
maladies
dégradation physique (ahh j’ai mal partout!!)
pk tough de recevoir arret de travail
car pour se faire, tu dois faire un plainte à la cnsst, souvent ca marche pas et tu recois mal adaptation
solutions pour épuisement au travail (récupération)
différentes choses à faire
relaxer. (dormir)
se détacher (physiquement et mentalement)
vivre autre chose (stimulant et occasion d’apprendre) ex: apprendre une langue
se sentir libre avoir un horaire qui nous laisse le temps de faire des activité que l’on veut faire
les bénéfices psychologiques des périodes de récupératoin de longue durée ne dure pas
c’est mieux de juste prendre des période de récupération constament que de juste prendre rareement récupéraiton de longue duréeé vacances de 2 semaines = effets bénéfiques pour 2 semainess.
liste de choses qu’on peut faire pour prendre soin de soi
Faire une liste de gratitude
ne pas limiter les choses qui nous font du bien
ne pas employé de technique qui enlevent l’anxiété dans le moment ex: étudier toute la nuit. mais malsaines à long terme.
instaurer une routine qui fait du bien
fixr des objectifs réalistes et flexibles. ex: tu peux changer l’objectif si trop difficile.
respecter ses limites
H
E
R
O
HOPE (persévérence): on est percévérent car on a le hope qu’on va atteindre notre objectif (plus global) ex: déménager à mtl s’inscrire au bac
Efficiancy (auto efficacité) la confiance fait en sorte que on met en places les actions nécessaire pour atteindre objectif et qu’on est efficace. plus basé sur objectifs secondaires. ex: étudier, faire du bénévolat
Resilience: mauvaise situatoin mais tu rebondis
optimisme: lunette positives (jevais y arriver
kess ce qui fait qu’on gagne un capital psychologique
situation positives qui amènent à émotions positives. ex:
joie gartitude fierté inspiration.
cela va toute améliorer le capital psychologique qui lui réduit le stress.
ratio recommandé pour émotions positives vs négative
dans une journée le ratio recoomandé est 3 émo + pour 1 émo-
ratio recommandé pour émotions positives vs négative
dans une journée le ratio recoomandé est 3 émo + pour 1 émo-
comment développer le capital psychologique selon la théorie de Broaden and build
pcq tu builddd ton captial psychologique
c’est une boucle
1)émotions positives
2)élargis mon répertoire de pensées d’actoins (je pense à aller dans un café)
3)m’amène des ressources (soutien social)
4)émotions positives (chui hype pcq productif)
tout ca réduit le stress!!!!
incivilité
violence au travail
harcèlement
pas l’intentionde faire du mal et si répété peut devenir du harcelement
intention de faire du mal et c souvent intesne comme comportement
intention de faire du mal et répétitif. si intense ca peut etre considéré comme du harcelement sans que ce soit répété
kess qui augment chances de violence au travail
perception d’iniquité exemple seulement une personne sur 6 recoit un bonus
tensions, frustatoins, conflits etc.
différentes façons d’évaluer la satisfaction au travail+ explication
jdi job description index: le plus back par la science. évalue la satisfaction par facette. 5 facettes: travail, rémunération, collègues, supervision possibilité de promotinon.
réponses oui ou non
globale et par facette si additionne tous les facettes
minnesota satisfaction questoinnaire
20 facettes. version courte (20 items) version longue 100 facettes)
version courte évalue: satisfation globale, intrinsèque (nature du travail) satisfaction extrinsèque (havantages sociaux rémunération)
version longue: évalue satisfaction par facette
tu dis dans quelle mesure t’es satisfait de chaque item
JIG
ÉVALUE LA SATISFACTION GLOBALE . QUESTOINS TRÈS GÉNÉRALES SE RÉPONDANT PAR OUI OU NON
INSPIRÉ DU JDI
AGE INFLUENCE LA SATISFACITON RELATION CURVALINAIRE AU DEBUT LUNE DE MIEL AAPRES HIT BOTTOM 26 À 31 ET APRES EXPÉRIENXE ET AJJUSTEMENT FONT QUE TU REDEVIENT HYPPEEEE
PERSONNALITÉ
LIEU DE CONTROLE INTERNE = YESSER
AFFECTION NÉGATIVE = FUCK YOU
INFLUENCE LA SATISFACIOTN AU TRAVAIL SECTION (ENVIRONNEMENT)
HARACTÉRISTIQUES DE L’EMPLOI
SALAIRE
JUSTICE ORGANISATIONNELLE
JUSTICE PROCÉDURALE= PLUS IMPORTANT POUR SATISFACTION DE LA GESTION
JUSTICE DISTRIBUTIVE PLUS IMPORTANTE POUR SATISFACTOIN GLOBALE.
