Cours 7 Groupes Et Équipes Flashcards
Définition d’un équipe
-Les gens ont un objectif commun
-leurs actions sont interdépendants (vous avez tous besoin l’un de l’autre)
-chaque personne a un role spécifique
-c’est un groupe de travail
Différence entre un groupe et une équipe
Dans un groupe tu ne travaille pas avec les autres mais dans un équipe oui. Dans un groupe vous avez quelques objectifs en commun
Vrai ou faux toutes les équipes sont des groupes mais pas tous les groupes sont des equipes
Vrai
Plus grande diff entre groupe et equipe
Interdependance
Role formel
Fait partie de la description de poste •Ex : faire la paie, planifier les rencontres, appeler le traiteur pour le repas des fêtes.
D’où proviennent les roles informels
De l’interraction entre les membres
En général quel type de role est perçu comme étant plus important
Les groupes informels car ils sont choisis par les membres. Par exemple, c’est les autres a ma job qui décident que je suis le rigolo de la place
«Moi et mon groupe d’équipe en psycho on arrive toujours 15 min d’avance à nos cours» cet extrait est un exemple de quoi
Une norme
Définition de norme non écrite
-Une règle non écrite dans un groupe.
-affecter la productivité du groupe soit positivement ou négativement. (Ex: Par exemple ya des jobs où ton bosse te dit faire une tâche en 30 minute pcq ca a tjs été comme ca mais toi tu réalise que tu pourrais la faire en 10 min.
Qu’est-ce qui peut arriver à un membre d’un groupe si il ne respecte pas les regles
Il peut se faire exclure du groupe
Kess ce que la cohésion
-Somme des forces qui attirent les membres d’un groupe et qui les gardent ensemble
-c’est ce qui fait qu’on a du plaisir dans le groupe
Vrai ou faux= bonne cohésion= normes faibles
Faux. Une bonne cohésion amène à de fortes normes dans le groupe
Pourquoi on dit que meme si on veut une bonne cohésion dans un groupe, il ne faut pas non plus que les gens soient 100% soudés/crystalisés?
Car on a quand meme besoin de changement dans un groupe pour etre productif
La cohésion améliore la production ou y nuit?
Ca peut autant l’améliorer que y nuire mais une haute cohésion amène normalement a une performance plus ou moins élevée
L’engagement au groupe définition
-Tu accepte les objectifs poursuivis par l’équipe. Ex: avoir un 90% dans notre tp1
-c’est ton niveau d’implication
-volonter à travailler fort pour l’équipe
-volonter à vouloir rester dans l’équipe
C’est quoi les modèles mentaux d’équipe. Nomme les deux. (Mindset)
Compréhension partagée au sein d’une équipe des tâches, de l’équipe, de l’équipement et de la situation de travail
Tâche
Équipe
Modèle mental de tâche
•À propos de la nature du travail qui doit être effectué
Normalement c’est des gens qui ont des taches différentes mais ui comprennet qui’ils ont le meme objectif. Par exemple un equipe de surgeon on tous des taches différetnes ex: injecter medicament, ouvirir le corps, parler au patient, mais ils ont tous comme objectif de réparer le genoux du patient. Si une des personne a comme objectif de réparer une vessie, ca marche pas
Modèle mental d’équipe
C’est tout ce qui concerne sur comment bien performer ensemble, en groupe (coordination, efficacité, peu de conflits, peu d’erreurs). Ex: pour le tp1, pour bien fonctionner en équipe on a divisé le travail en 3 et chaque personne faisait un métier
« ya un fils dans une auto. Qui peut l’utiliser dans notre groupe? On se dit que c’est le chauffeur car il a un gps». Ceci est un exemple de quoi?
Modèle mental d’équippement
Si on fait une tâche qui est simple et bien apprise en groupe, kess ce qui se produit
De la facilitation socaile
Si on fait une tâche qui est est complexe ou nouvelle ou mal apprise en groupe, kess ce qui se produit
Inhibition sociale
Par exemple, ca peut être mieux de travailler en groupe sur le tp2 si t’es familié avec la matière car la tâche va être apprise donc il y aura de la facilitation sociale. Par contre si ta manqué plein de cours, la tâche va être complexe et nouvlle donc il y aura de l’inhibition sociale
En groupe, le tout est égale à la somme de ses parties vrai ou faux
Faux, PAR EXEMPLE, LES GENS SE PARLENT, YA PAS ASSEZ DE MACHINES POUR TOUT LE MONDE DONC TU DOIT ATTENDRE TON TOUR ETC. AUSSI LES GENS FONT MOINS D’EFFORT QUAND ILS SONT EN GROUPE. Ce phénomène s’appel les tâches cummulatives
Groupe nominal vs groupe de travail. Lequel a une performance réelle plus élevée et pk?
Groupe nominal= les gens travaillent seuls.
Groupe de trvail= les gens travaillent en intéractions
Les groupes nominals ont une performance réelle plus élevée en raison du phénomène des tâches cumulatives
Deux raisons de la perte de productivité dans les tâches cumulatives
1- pertes dans le processus ( efforts dans un groupe non reliés à la performance) ex: jaser, faire respecter le normes
2-la paresse sociale (On ne met pas autant d’efforts en groupe qu’on le ferait si on travaillait seul car on se dit que les autres vont travailler
Quoi faire pour faire face à la paresse sociale
donner l’impression que la contribution individuelle est aussi évaluée
Kess ce qui arrive avec la prise de décisison d’un groupe en comparaison avec la prise de décision individuelle
La prise de décision devient plus extreme
Raisons pk dans un groupe, la position du groupe est plus extrême que celle des membres individuellement?
-Car la minorité (ceux qui pensent autrement) se rallient à la majorité. Ex: Ca veut dire que si mettons une perssone sur 5 a 9Une opinion différente, elle va tendre à juste se rallier avec l’opinion des autres
-Car la majorité peut tenter de convaincre la minorité
-Car On a tendance à se tenir avec des gens qui ont des opinions similaires à nous donc on a moins tendance à s’ouvrir à d’autre opinions et donc notre position est moins nuancée
Kess ce que la pensée de groupe
Un groupe prend une mauvaise décision, alors que les membres considèrent individuellement celleci comme étant mauvaise
Causes de la pensée de groupe
-cohésion de groupe (plus la cohésion est élevée, plus ya de chance de pensée de groupe)
-pression à la conformité (Souvent on fait des pensées groupale dans le desir de vouloir connecter avec les autres)
-leader fort
-isolement du groupe.??? (Possiblement le fait que chaque membre individuel ne sait pas ce que les autres pensent réellement
Symptomes de la pensée de groupe
L’illusion de l’invulnérabilité (rien ne peut nous arreter on est les plus forts)
•La croyance en la supériorité morale du groupe (c’est nous qui a raison)
•La rationalisation ( tu te trouve des raisons pour backer la décision que le groupe a prise)
•La transformation de l’opposant en stéréotype (nous on est les gentils et eux c’est les méchants)
•La pression de la conformité (suivre les normes, donc c’est pour ca que tu follow les membres de ton groupe)
•L’autocensure (tu dis pas ce que tu penses réellement car tu vx faire parti de la gang)
•L’illusion de l’unanimité ( ????
•Les gardiens de la pensée (ya des gens qui se disent que vu que ca a tjs été dememe ca doit rester demem).
