Cours 9 : Gérer les relations de travail et le climat de travail

Question 1

Que signifie un mauvais syndiat

Answer 1

Un mauvais management

Question 2

Quels sont les pays les plus syndiqués?

Answer 2

1. Scandinave; Finlande; Islande
2. Canada (30%) - Québec (38%)

Question 3

Quelle est la proportion des syndicats publiques vs privés au Qc

Answer 3

84 % des syndicats sont publiques
-25% sont privés

Question 4

Quels syndicats existent au Qc

Answer 4

• FTQ 41 % *majoritaire
  -CSN
  CSQ
  CSD

Question 5

Syndicat secteur privés vs publique : différences

Question 6

Comment fait-on entrer un syndicat dans une entreprise?

Answer 6

1. Assemblée générale pour déterminer les postes
2. Demande d’accréditation syndicale (document)
3. FAS : formulaire d’adhésion syndicale (l’employé le rempli s’il veut qun syndicat entre)
4. si entre 35 à 50 % des employés ont rempli le formulaire, on entre le ministre du travail dans le processus et un vote est fait. Si 50 % des employés et plus on voté, le syndicat entre automatiquement.
5. Affichage de l’entrée du syndicat

Question 7

Pourquoi il y a moins de syndicat?

Answer 7

• meilleures conditions de travail
• On négocie nous-même nos salaires

Question 8

Pourquoi des employés voudraient se syndiquer?

Answer 8

En raison d’un patron abusif ou des employés qui subissent des mauvaises conditions

Question 9

Vrai ou faux.
Une fois la convention collective établie, on peut faire des grève ou lock-out

Answer 9

Faux. une fois l’entente finale acceptée, on ne peut pas faire de grève ou de lock-out durant plusieurs années. On peut toutefois déposer des griefs

Question 10

Qu’est-ce qu’un lock-out?

Dans la catégorie arrêt de travail

Answer 10

le refus de l’employeur de fournir du travail à ses salariés pour qu’il accepte ses offres au sujet des conditions de travail qui apparaîtrons dans la convention collective

Question 11

Qu’est-ce qu’une convention collective?

Answer 11

Une convention collective est un accord écrit négocié entre un employeur ou un groupe d’employeurs et un syndicat représentant les travailleurs. Cette entente fixe les conditions de travail et les droits des employés au sein d’une organisation.

Question 12

Qu’est-ce qu’une clause?

Answer 12

Les clauses sont des articles individuels ou des segments distincts d’une convention collective qui traitent de divers sujets liés à l’emploi et aux droits des travailleurs.

Question 13

Quelle est la durée d’une convention collective

Answer 13

Entre 2 à 5 ans

Question 14

Qu’est-ce que la conciliation?

Dans la catégorie facilitation active de la négociation collective

Answer 14

une formule volontaire visant à aider à régler un différend et à conclure une entente

Question 15

Qu’est-ce que l’arbitrage de différends?

Dans la catégorie facilitation active de la négociation collective

Answer 15

Recours à un arbitre pour déterminer le contenu de la convention. les parties perdent le droit de faire marche arrière et de récupérer leur droit de grève ou de lock-out.

Question 16

Quels types de clauses il peut y avoir dans une convention collective?

Answer 16

1. Ancienneté
2. Protection de l’emploi
3. Heures de travail
4. Salaires

Question 17

Pourquoi aurait-on besoin de mettre une clause salariale dans la négociation?

Answer 17

• pour faire une pression visant à contenir les hausses salariales
• Prime salariale

Question 18

Pourquoi aurait-on besoin de mettre une clause de protection de l’emploi dans la convention?

Answer 18

• sécurité d’emploi

Question 19

Quels sont les trois leviers de la collaboration patronale-syndicale?

Answer 19

Informer
Consulter
Décider ensemble

L’idéal c’est que le syndicat et l’administration travaillent ensemble

Question 20

Qu’est-ce que l’arbitrage?

Answer 20

Il s’agit souvent d’une étape prévue dans la convention collective pour traiter les conflits qui ne peuvent pas être résolus par la négociation directe.

attente d’une durée de 5 à 6 ans

Question 21

Qu’est-ce que la médiation

Answer 21

L’objectif de la médiation est de permettre aux parties de parvenir à un accord mutuellement acceptable, souvent sans recourir à des procédures plus formelles comme les tribunaux.

Question 22

Quelles sont les étapes de la négociation collective?

Answer 22

1. Préparation
2. ouverture des négociations
3. Exploration de solutions
4. Le rapprochement (réduire la distance qui se trouve entre les parties)
5. L’entente finale

Question 23

Quelles sont les approches de négociations collectives ?

Answer 23

1. Traditionnelle : orientée sur le rapport de force
2. Raisonnée : dynamique gagnant-gagnant

Question 24

Qu’est-ce que :
le syndicat local
La centrale syndicale

Question 25

Qu’est-ce qu’un grief

Answer 25

Un “grief” se réfère à une plainte ou à une réclamation formelle déposée par un employé contre son employeur. Les griefs sont généralement liés à des questions telles que les conditions de travail, les droits contractuels, les avantages sociaux, les relations de travail, ou toute violation perçue des accords, des règles ou des lois du travail.

Question 26

Quest-ce qu’un différend

Answer 26

Un différend est une divergence d’opinions ou un désaccord entre deux parties, souvent en lien avec des questions contractuelles, des droits du travail, ou d’autres aspects d’une relation professionnelle. Les différends peuvent être résolus par divers moyens, y compris la négociation, la médiation, ou, en dernier recours, par l’arbitrage.