Cours 8 - Psychologie de groupe Flashcards

1
Q

Groupe

Définition groupe:

A

Ensemble restreint de personnes qui sont liées entre elles par activités communes ou inter-dépendantes et qui développent interactions directes déterminées par normes et valeurs

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Q

Groupe

Caractéristiques groupe:

A
  • Taille (3+)
  • Rôles
  • Normes
  • Activités
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Q

Groupe

Niveau classification des groupes:

A
  1. Groupe primaire-secondaire
  2. Groupe formel-informel
  3. Groupe appartenance-de référence
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Q

Groupe

C’est quoi une norme en groupe et son rôle?

A

= règles régissent cpt et dictent groupe comment agir/penser
* permet évaluer membres groupe

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3
Q

Groupes

Groupe primaire:

A
  • Unité sociale restreinte
  • Relation directe
  • Fort sentiment cohésion, valeurs communes
  • Famille, amis proches
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Q

Groupe

Groupe secondaire:

A
  • Relations moins perso
  • Relation régies par règles codifiées = utilitaire
  • Entreprise, équipe sport
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Q

Groupe

Groupe formel:

A
  • Règles codifiée
  • Hiérarchie
  • Relation déterminées, rôles
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6
Q

Groupe

Groupe informel:

A
  • Pas hiérarchie, pas règles
  • Formation spontanée du groupe
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7
Q

Groupe

Groupe appartenance:

A
  • Inclusion dans groupe
  • Influence sur valeurs/cpt par interaction & intériorisation
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8
Q

Groupe

Groupe référence:

A
  • Adoption codes/valeurs
  • Influence valeurs/cpt par inspiration

ex: gr amis doctorat

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9
Q

Intégration

Deux mouvements socialisation:

A
  1. Personnalisation
  2. Individuation

Individu devient être humain parmi les autres & semblable à eux

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10
Q

Intégration

Comment individu de personnalise?

A
  • Groupe formateur = gr famille
  • Domaines & mécanismes
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11
Q

Intégration

Dans quels domaines se fait la personnalisation?

A
  • Formation personnalité (ex: mère)
  • Domaine cognitif = interaction autrui, app, socialisation
  • Dev social
  • Théorie esprit = reconnaitre autres ont pensée différentes
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12
Q

Intégration

Mécanismes pour la personnalisation:

A
  1. Interaction
  2. Intériorisation
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13
Q

Intégration

Rôles groupe appartenance dans l’individuation:

A
  • ↑ différence soi & autrui dans groupe
  • Conformité supérieur de soi = différence dans similarité

ex: capable de plus que les autres sur la similarité
ex: gr Lasalle créatif = encore plus créatif

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14
Q

Intégration

Rôles groupe de non-appartenance dans l’individuation:

A

Comparaison avec:
* gr référence
* gr non-référence

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15
Q

Émotion & affects

Émergence émotion:

A

Mise en commun images intérieures & angoisse qui rallient le groupe de manière irrationnelle

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16
Q

Émotions

Angoisses du groupe étranger:

A
  • Sentiment dépersonnalisation = perte identité
  • Sentiment menace = peur regard autre, jugement
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17
Q

Émotion

Facteurs riques sentiment dépersonnalisation:

A
  • Absence unité
  • Pas leader déterminé
  • Pas attachement
  • Pas objectifs communs

Hétérogénéité = ^^ risques

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18
Q

Émotion

Angoisses du groupe familier:

A
  • Sentiment dépendance
  • Sentiment abandon = fissure groupe

peut revenir à dépersonnalisation après dépendance si fusion

19
Q

Émotions

Affects infantiles quand nouveau membre groupe:

A
  • Angoisse de persécution = vu comme menace, déséquilibre
  • Angoisse dépressive = peur personne mettre évidence faiblesses/défauts

ex: OD

20
Q

Influence du groupe

Nommer types influence:

A
  • Influence majoritaire
  • Influence minoritaire
21
Q

Influence du groupe

Influence majoritaire:

A
  • Normalisation = construction savoir partagé, représentation monde similaire
  • Confirmisme = accepter manière pensée/agir
  • Soumission autorité = mise en acte conformisme
22
Q

Influence groupe

Influence groupe minoritaire:

A
  • Introduction nouvelles idées
  • Modification idées reçues
23
Q

Influence groupe

Étude influence du groupe minoritaire:

A

Besoin être accepté par minorité:
* Condition 1 = influence 1,25%
* Condition 2 = influence 8,42%

doute augmente influence

1 = inconsistance temporelle, sans consensualité
2 = consistance temporelle, consesualité

24
Q

Communication groupe

Types communication:

A
  • Interpersonnelle = bidirectionnel, bonne compréhension (rétroaction immédiate),
  • De groupe = complexité dépend taille & personnalité, rétroaction possible
  • De masse = émetteur s’adresse récepteur non identifié, pas adaptation
25
Q

Communication groupe

Nommer fonctions communication:

A
  1. Communication pov du groupe
  2. Communication pov des membres
26
Q

Communication groupe

Exemples de communication pov du groupe:

A
  • Élaboration définition idéal
  • Interprétation commune buts et parcours pour y arriver
  • Organisation structure rôles des membres
  • Résolution conflits
  • Sélection options
27
Q

Communication groupe

Exemples communication pov membres:

A
  • Informer autre de sa contribution, planification et son engagement au groupe (collaboration)
  • Fonction régulatoire conflits
28
Q

Communication groupe

Résolution conflits et communication:

A
  • Absence communication = escalade perception, conduites négatives
  • Communication ouverte = coopération, négociation, compromis
  • Résultats intégratifs de la communication
29
Q

Communication de groupe

Compétences résolution conflits:

A
  • Écoute active
  • Préférence pour action = proactif
  • Compréhension perspectives
  • Facilitation
  • Résolution prob
  • Responsabilisation
30
Q

Résolution problème

Conditions décision de résolution:

A
  1. Tâche
  2. Taille groupe
  3. Cohésion groupe
  4. Leadership
31
Q

Résolution problème

Types de tâches:

A
  • Tâche additives = addition production chaque membre
  • Tâche conjonctive = production groupe réduite à membre moins compétent
  • Tâche élaboration/compensatoire = réussite dépend organisation, procédure, résultat
  • Tâches disjonctives = production groupe selon membre plus compétent
32
Q

Résolution problème

Degré incertitude des tâches:

A
  • Nb fini de solution = structure centralisée, hiérarchique
  • Nb infini solution = répartition homogène, égalisatisme social

influence comment résoud problème

33
Q

Résolution problème

Taille du groupe:

A
  • Effet taille dépend type tâche
    ex: additives +
34
Q

Résolution problème

Facteurs taille idéale groupe:

A
  • Accroit connaissance groupe
  • Baisse pas taux participation
  • Favorise différenciation qui augmente implication membres = qqchose à apporter au groupe
  • Inhibe pas consensus
35
Q

Résolution problème

C’est quoi la cohésion du groupe?

A

Ensemble processus maintient cohésion groupe
* attraction membre + attachement au groupe

36
Q

Résolution problème

Rôles de l’env sur la cohésion du groupe:

A
  • Remonter image groupe pour participants
  • Imposer contraintes favorables/défavorables cohésion
  • Succès groupe
37
Q

Résolution prob

Effets de la cohésion:

A
  • Le nombre d’interactions positives, amicales, coopératives
  • L’influence du groupe sur ses membres
  • L’efficacité du groupe pour l’atteinte des buts
  • La satisfaction des membres
  • Le moral
  • Le sentiment de sécurité
  • L’estime personnel
38
Q

Résolution prob

Leader optimal:

A

Encourage tous membres à expimer opinions

39
Q

Résolution problème

Qualités leader efficace:

A
  • Aider résoudre conflit
  • Déléguer tâches
  • Vérification auprès membre équipe
  • Possibilité parler librement
40
Q

Prise de décision

C’est quoi l’effet Janis?

A

Consensus global dirige processus réflexion

41
Q

Prise décision

Conditions prédisposent effet Janis:

A
  • Cohésion élevée
  • Isolement social
  • Absence méthode travail, structure
  • Leadership directif
  • Situation globale anxiogène
42
Q

Prise décision

Effet Janis et désindividuation du groupe:

A
  • Grand groupe influence cpt antisociaux
  • Perte inhibition, sentiment responsabilité
  • Perte identité personnelle, consience soi
  • Levée interdits, abandon valeurs
43
Q

Conflits

Types de conflits dans les groupe:

A
  1. Conflits productif
  2. Conflit destructif
44
Q

Conflits

Conflit productif:

A
  • Climat coopératif
  • Effets: ↑ créativité, update objectif, ↑ prise risques raisonnables
45
Q

Conflits

Conflits destructifs:

A
  • Climat compétitif
  • Activité membres pour gain personnel = ↓ processus groupal
  • But = anéantir autre pour succès perso
46
Q

Polarisation des idées

Polarisation dépend de quoi?

A
  1. Niveau initial position individuelle
  2. Force polarisation
47
Q

Polarisation idées

Facteurs force polarisation:

A
  • Opinion divergentes
  • Engagement groupal important
  • Fréquence élevée discussion
  • Faible cohésion
  • Groupe diverge d’un groupe rival