Cours 8 - Psychologie de groupe Flashcards
Groupe
Définition groupe:
Ensemble restreint de personnes qui sont liées entre elles par activités communes ou inter-dépendantes et qui développent interactions directes déterminées par normes et valeurs
Groupe
Caractéristiques groupe:
- Taille (3+)
- Rôles
- Normes
- Activités
Groupe
Niveau classification des groupes:
- Groupe primaire-secondaire
- Groupe formel-informel
- Groupe appartenance-de référence
Groupe
C’est quoi une norme en groupe et son rôle?
= règles régissent cpt et dictent groupe comment agir/penser
* permet évaluer membres groupe
Groupes
Groupe primaire:
- Unité sociale restreinte
- Relation directe
- Fort sentiment cohésion, valeurs communes
- Famille, amis proches
Groupe
Groupe secondaire:
- Relations moins perso
- Relation régies par règles codifiées = utilitaire
- Entreprise, équipe sport
Groupe
Groupe formel:
- Règles codifiée
- Hiérarchie
- Relation déterminées, rôles
Groupe
Groupe informel:
- Pas hiérarchie, pas règles
- Formation spontanée du groupe
Groupe
Groupe appartenance:
- Inclusion dans groupe
- Influence sur valeurs/cpt par interaction & intériorisation
Groupe
Groupe référence:
- Adoption codes/valeurs
- Influence valeurs/cpt par inspiration
ex: gr amis doctorat
Intégration
Deux mouvements socialisation:
- Personnalisation
- Individuation
Individu devient être humain parmi les autres & semblable à eux
Intégration
Comment individu de personnalise?
- Groupe formateur = gr famille
- Domaines & mécanismes
Intégration
Dans quels domaines se fait la personnalisation?
- Formation personnalité (ex: mère)
- Domaine cognitif = interaction autrui, app, socialisation
- Dev social
- Théorie esprit = reconnaitre autres ont pensée différentes
Intégration
Mécanismes pour la personnalisation:
- Interaction
- Intériorisation
Intégration
Rôles groupe appartenance dans l’individuation:
- ↑ différence soi & autrui dans groupe
- Conformité supérieur de soi = différence dans similarité
ex: capable de plus que les autres sur la similarité
ex: gr Lasalle créatif = encore plus créatif
Intégration
Rôles groupe de non-appartenance dans l’individuation:
Comparaison avec:
* gr référence
* gr non-référence
Émotion & affects
Émergence émotion:
Mise en commun images intérieures & angoisse qui rallient le groupe de manière irrationnelle
Émotions
Angoisses du groupe étranger:
- Sentiment dépersonnalisation = perte identité
- Sentiment menace = peur regard autre, jugement
Émotion
Facteurs riques sentiment dépersonnalisation:
- Absence unité
- Pas leader déterminé
- Pas attachement
- Pas objectifs communs
Hétérogénéité = ^^ risques
Émotion
Angoisses du groupe familier:
- Sentiment dépendance
- Sentiment abandon = fissure groupe
peut revenir à dépersonnalisation après dépendance si fusion
Émotions
Affects infantiles quand nouveau membre groupe:
- Angoisse de persécution = vu comme menace, déséquilibre
- Angoisse dépressive = peur personne mettre évidence faiblesses/défauts
ex: OD
Influence du groupe
Nommer types influence:
- Influence majoritaire
- Influence minoritaire
Influence du groupe
Influence majoritaire:
- Normalisation = construction savoir partagé, représentation monde similaire
- Confirmisme = accepter manière pensée/agir
- Soumission autorité = mise en acte conformisme
Influence groupe
Influence groupe minoritaire:
- Introduction nouvelles idées
- Modification idées reçues
Influence groupe
Étude influence du groupe minoritaire:
Besoin être accepté par minorité:
* Condition 1 = influence 1,25%
* Condition 2 = influence 8,42%
doute augmente influence
1 = inconsistance temporelle, sans consensualité
2 = consistance temporelle, consesualité
Communication groupe
Types communication:
- Interpersonnelle = bidirectionnel, bonne compréhension (rétroaction immédiate),
- De groupe = complexité dépend taille & personnalité, rétroaction possible
- De masse = émetteur s’adresse récepteur non identifié, pas adaptation
Communication groupe
Nommer fonctions communication:
- Communication pov du groupe
- Communication pov des membres
Communication groupe
Exemples de communication pov du groupe:
- Élaboration définition idéal
- Interprétation commune buts et parcours pour y arriver
- Organisation structure rôles des membres
- Résolution conflits
- Sélection options
Communication groupe
Exemples communication pov membres:
- Informer autre de sa contribution, planification et son engagement au groupe (collaboration)
- Fonction régulatoire conflits
Communication groupe
Résolution conflits et communication:
- Absence communication = escalade perception, conduites négatives
- Communication ouverte = coopération, négociation, compromis
- Résultats intégratifs de la communication
Communication de groupe
Compétences résolution conflits:
- Écoute active
- Préférence pour action = proactif
- Compréhension perspectives
- Facilitation
- Résolution prob
- Responsabilisation
Résolution problème
Conditions décision de résolution:
- Tâche
- Taille groupe
- Cohésion groupe
- Leadership
Résolution problème
Types de tâches:
- Tâche additives = addition production chaque membre
- Tâche conjonctive = production groupe réduite à membre moins compétent
- Tâche élaboration/compensatoire = réussite dépend organisation, procédure, résultat
- Tâches disjonctives = production groupe selon membre plus compétent
Résolution problème
Degré incertitude des tâches:
- Nb fini de solution = structure centralisée, hiérarchique
- Nb infini solution = répartition homogène, égalisatisme social
influence comment résoud problème
Résolution problème
Taille du groupe:
- Effet taille dépend type tâche
ex: additives +
Résolution problème
Facteurs taille idéale groupe:
- Accroit connaissance groupe
- Baisse pas taux participation
- Favorise différenciation qui augmente implication membres = qqchose à apporter au groupe
- Inhibe pas consensus
Résolution problème
C’est quoi la cohésion du groupe?
Ensemble processus maintient cohésion groupe
* attraction membre + attachement au groupe
Résolution problème
Rôles de l’env sur la cohésion du groupe:
- Remonter image groupe pour participants
- Imposer contraintes favorables/défavorables cohésion
- Succès groupe
Résolution prob
Effets de la cohésion:
- Le nombre d’interactions positives, amicales, coopératives
- L’influence du groupe sur ses membres
- L’efficacité du groupe pour l’atteinte des buts
- La satisfaction des membres
- Le moral
- Le sentiment de sécurité
- L’estime personnel
Résolution prob
Leader optimal:
Encourage tous membres à expimer opinions
Résolution problème
Qualités leader efficace:
- Aider résoudre conflit
- Déléguer tâches
- Vérification auprès membre équipe
- Possibilité parler librement
Prise de décision
C’est quoi l’effet Janis?
Consensus global dirige processus réflexion
Prise décision
Conditions prédisposent effet Janis:
- Cohésion élevée
- Isolement social
- Absence méthode travail, structure
- Leadership directif
- Situation globale anxiogène
Prise décision
Effet Janis et désindividuation du groupe:
- Grand groupe influence cpt antisociaux
- Perte inhibition, sentiment responsabilité
- Perte identité personnelle, consience soi
- Levée interdits, abandon valeurs
Conflits
Types de conflits dans les groupe:
- Conflits productif
- Conflit destructif
Conflits
Conflit productif:
- Climat coopératif
- Effets: ↑ créativité, update objectif, ↑ prise risques raisonnables
Conflits
Conflits destructifs:
- Climat compétitif
- Activité membres pour gain personnel = ↓ processus groupal
- But = anéantir autre pour succès perso
Polarisation des idées
Polarisation dépend de quoi?
- Niveau initial position individuelle
- Force polarisation
Polarisation idées
Facteurs force polarisation:
- Opinion divergentes
- Engagement groupal important
- Fréquence élevée discussion
- Faible cohésion
- Groupe diverge d’un groupe rival
