Cours 8-9 Flashcards
Conformisme def
Changement des croyances ou des comportements d’une personne ou d’une minorité résultant de la pression réelle ou imaginée d’une majorité.
conformisme: on va parler d’une majorité qui influence une minorité
→ ils sont influencés parce qu’ils ressentent une pression (pression peut être réelle comme un groupe d’amis qui insiste que je fasse telle chose ou imaginée→ s’imaginer que me amis aimeraient que je fasses telle chose
→ exception: parfois une seule personne influence une seule personne et c’est quand mm conformisme si la personne qui influence a un pouvoir sur l’autre eX: parent demande à son enfant de ranger sa chambre→ situation de pouvoir alors conformisme
Intériorisation def
Changement des croyances
à long terme, fondé sur une
réorganisation cognitive.
intériorisation: la personne qui fait intériorisation est convaincue que la chose qu’on lui a dit de faire doit être faite
Identification
Adoption des croyances ou des comportements d’un groupe ou d’une personne parce que nous nous identifions à ce groupe ou à cette personne.
identification (moins profond que intériorisation): change pas pcq elle est convaincue mais pcq elle fait confiance au groupe qui est son modèle→ si lui pense ça ça doit être pcq c’est ok ou vrai→ si le groupe change elle va changer
Soumission
Changement des comportements sous l’influence d’autrui qui ne s’accompagne pas d’un changement de croyances.
soumission: elle change son comportement mais n’est pas du tout convaincue
→ il n’y a pas de changement dans ses croyances
Indépendance
Maintien des croyances ou des
comportements en dépit des
pressions sociales.
indépendance: réaction de résistance à la pression→ on change pas nos croyances ou nos comportements
Anticonformisme
Adoption de croyances ou de comportements qui vont à l’encontre des croyances ou des comportements des autres.
anticonformisme: la personne va changer ses croyances ou comportement mais à l’inverse de ce qu’on lui demande ex: tu devrais adopter un chien non jvais adopter un chat
Uniformité
**pas de pression sociale
Adoption des mêmes conduites que les autres en réponse à un même stimulus
uniformité: pcq tt lmonde vit la mm chose en mm temps, on réagit tous de la même manière ex: on voit un bon spectacle alors tt lmonde se lève et applaudit (juste pcq on a tous vécu une belle chose, on s’est pas influencé)
Conventionnalisme
Adoption des conduites d’une société résultant de la socialisation.
conventionnalisme: comportements qu’on a appris à faire → quand on est éduqué selon les mêmes normes on va avoir comportements similaires
Déviance
Adoption de conduites qui échappent aux règles admises par la société
(délinquance, marginalité, variance)
déviance: comportement qui est hors norme ou qui ne respecte pas les normes: la personne a décidé d’être comme ça → pas nécessairement négatif! juste anormal
Normalisation
Processus par lequel il y a création d’une
norme sociale.
normalisation: dans une situation ou y’a pas de norme et la il se passe qqchose et la y’a une norme …
Innovation
Changement des croyances ou des comportements d’une majorité résultant de la
pression d’une personne ou d’une minorité
innovation: une minorité ou mm une seule personne qui influence une majorité (inverse du conformisme)
Acquiescement
Soumission suite à la réception d’une demande formulée de manière à faire
adopter un comportement en particulier.
acquiescement: personne se soumet mais elle pas convaincue
→ quand on utilise des technique pour amener qqn à faire qqchose sans qu’elle s’en rende compte (techniques de manipulation)
Obéissance
Soumission suite à la réception d’une demande formelle venant le plus souvent d’une figure d’autorité.
obéissance: personne se soumet mais elle pas convaincue
→la demande est claire et directe donc pas de manipulation
Types d’influence sociale
-influence informative
-influence normative
-influence par pression sociale
-influence par une demande directe
Influence par pression sociale
- stimulus, probleme, question
2.1. autres personnes
3.1. réponses des autres
2.2 individu —> influencé par réponses des autres
2.3 réponse r1 (réponse 1: c’est ce que la personne avait l’intention de faire (ex: rentrer dans l’ascenseur de ma manière normale)
ou
réponse 0: pas de réponse ex: ignorer un stimulus
ou
La personne est influencée après avoir vu le comportement ou la réponse de autres→ R2
le schéma: suite à notre réaction aux autre y’a 5 réactions possibles
-la personne fait le contraire de ce que les autres font: anti-conformisme
(ex ascenseur: la personne va sortir à la place de se conformer)
-R2 au niveau de R1: c’est de l’indépendance on a pas changé notre comportement face à celui des autres
-R2 3: conformisme partiel: on fait un peu comme les autres: ex ascenseur: on se retourne un peu mais pas au complet
-R2 4 on fait exactement comme les autres: conformisme
-R2 5 conformisme exagéré ont fait comme les autres mais on fait un peu plus que les autres
DE QUEL TYPE DE CONSÉQUENCE S’AGIT-IL?–> Un adolescent aura son bal des finissants dans quelques semaines. Il voulait demander à son père de le reconduire à la salle de bal. Mais il a entendu dire que la majorité des gars de sa classe louait une auto pour l’occasion.
–>Il se dit que c’est trop snob et il décide de ne pas aller au bal.
anticonformisme
DE QUEL TYPE DE CONSÉQUENCE S’AGIT-IL?–> Un adolescent aura son bal des finissants dans quelques semaines. Il voulait demander à son père de le reconduire à la salle de bal. Mais il a entendu dire que la majorité des gars de sa classe louait une auto pour l’occasion. —>
Il décide d’emprunter l’auto de son père.
conformisme partiel
DE QUEL TYPE DE CONSÉQUENCE S’AGIT-IL?–> Un adolescent aura son bal des finissants dans quelques semaines. Il voulait demander à son père de le reconduire à la salle de bal. Mais il a entendu dire que la majorité des gars de sa classe louait une auto pour l’occasion. —>
Il décide de louer une limousine.
conformisme exagérée
DE QUEL TYPE DE CONSÉQUENCE S’AGIT-IL?–> Un adolescent aura son bal des finissants dans quelques semaines. Il voulait demander à son père de le reconduire à la salle de bal. Mais il a entendu dire que la majorité des gars de sa classe louait une auto pour l’occasion. —>
Il décide de demander à son père de le reconduire.
indépendance
DE QUEL TYPE DE CONSÉQUENCE S’AGIT-IL?–> Un adolescent aura son bal des finissants dans quelques semaines. Il voulait demander à son père de le reconduire à la salle de bal. Mais il a entendu dire que la majorité des gars de sa classe louait une auto pour l’occasion. —>
Il décide de louer une auto.
conformisme
DE QUEL TYPE DE CONSÉQUENCE S’AGIT-IL?
Alexandre, qui est en sciences pures au Cégep, a de la difficulté en chimie. Il souhaite entrer à l’Université pour devenir pharmacien.
Il décide d’arrêter son emploi à temps partiel pour se consacrer entièrement à étudier la chimie à toutes les fins de semaine.
ce n’est pas de l’influence sociale → il s’est pas informé de ce que les autres font, il se compare pas à la moyenne etc.. il a pris sa propre décision
l’influence par une demande directe (voir schéma)
→ qqun nous demande directement de faire qqchose
on peut avoir l’idée de faire un comportement (R1) et la qqn de proche de nous nous dit de faire autre chose (autre personne) et la on fait comme elle a dit (R2) ou pas (rester avec R1)
R0 – t’as pas d’intention ex: je sais pas ce que je veux faire comme étude uni
R1: je veux aller en criminologie
R2: mes parents m’ont dit c’est cave crimino et la jvais en médecine
-Acquiescement : la personne répond positivement à une demande formulée de manière à l’influencer subtilement (elle est peu ou pas consciente de l’influence).
-Obéissance : la personne répond positivement à une demande formulée de manière à l’influencer clairement (elle est consciente de l’influence).
l’influence informative
Processus
1. Présence d’une ambiguïté, d’une difficulté ou d’une complexité, qui produit une incertitude subjective menant à un besoin d’information pour réduire l’incertitude.
—>on est dans une situation ou on sait pas du tout comment réagir ex: on t’invite pour la première fois dans un resto super chic et la y’a tlm d’ustensils et tu sais pas lesquels utiliser pour quoi
2. L’incertitude mène à la dépendance sociale (i.e. la personne se sert des autres pour obtenir de l’information valide).
—>alors on se référé aux autres pour être certain de faire la bonne chose
3. Les informations données par les autres sont perçues comme se rapportant à la réalité; la personne va ajuster son comportement en fonction de ces
informations.
—>je regarde les autre ou je pose questions et je fais comme eux, je m’ajuste, je me réfère aux autres
motivation: Pour être exact, pour avoir la bonne réponse.
Caractéristiques de l’influence informative et condition
1.L’influence est basée sur la comparaison avec autrui.
2.Il y a modification du comportement de la personne en réponse à de l’information qu’elle reçoit des autres. Cette information peut provenir des actions ou des mots.
3.Cette influence est qualifiée de vraie influence parce qu’elle entraîne une acceptation privée de la réponse des autres et une intériorisation de cette réponse.
–>intériorisation!! on sait pas comment faire qqchose alors on demande conseil aux gens qui ont l’air de savoir quoi faire*** si on leur fait confiance on va croire que l’info qu’ils nous donne est bonne et vraie
- Le changement produit est durable.
condition–> Les autres exercent de l’influence dans la mesure où ils sont perçus comme étant semblables à soi, experts, dignes de foi, etc.
—> faut que ça soit des gens à qui on fait confiance (semblable à soi: on a tendance a faire confiance plus aux gens qui nous ressemblent genre dans un mm groupe que nous)
→ influence informative: on connait pas la réponse et on regarde les autres
l’influence normative
motivation: Pour être accepté ou approuvé ou pour éviter le rejet ou l’hostilité.
processus:
- Le pouvoir de récompenser ou de punir des autres entraîne un besoin de leur approbation et la crainte d’être différent.
- Les autres peuvent surveiller le comportement de la personne, pouvant ainsi l’identifier et la tenir responsable à la suite de comportements non conformes. —> si les autres peuvent voir nos comportements on est influencé d’agir selon la norme pour pas être puni et être récompensé
3.La personne aura alors tendance à se soumettre aux pressions du groupe, ce qui produit de la conformité à la norme du groupe.
influence normative caractéristiques et condition
- L’influence est basée sur le respect d’une norme sociale perçue. –> comportement accepté par la majorité du groupe
- La personne ressent une pression pour agir en accord avec la norme. –> elle veut rester dans le groupe alors veut suivre la norme
- Il y a un consentement apparent aux idées et aux comportements des autres.
- La personne se conforme dans ses paroles ou dans ses comportements, mais pas nécessairement en changeant intérieurement. –> elle fait comme les autres pour pas être punie mais c’est pas intériorisé!! → on a l’impression qu’elle est d’accord mais elle ne l’est pas
condition–> Les autres exercent une influence dans la mesure où ils sont perçus comme étant capables de nous punir ou de nous récompenser.
DE QUEL TYPE D’INFLUENCE S’AGIT-IL?
Keyla est une jeune immigrante qui vient tout juste d’arriver à Montréal où elle poursuit ses études universitaires. La première fois qu’elle va prendre l’autobus, elle voit une file de personnes qui attendent à l’arrêt d’autobus. C’est la première fois qu’elle voit ce phénomène puisque dans sa ville natale, tout le monde se bouscule pour prendre l’autobus. Elle décide de se placer au bout de la file.
dans ce cas les deux types d’influence sont possible car il manque une information: il faudrait connaitre le but de kayla!
(normative et informative)
DE QUEL TYPE D’INFLUENCE S’AGIT-IL?
Jonathan est en voyage d’affaire à Boston. Il en profite pour assister à une partie de hockey des Canadiens contre les Bruins. Son équipe favorite, les Canadiens, vient de compter un but. Il a envie de crier sa joie, mais il demeure tranquillement assis.
normative
différence entre influence informative vs influence normative
Les changements amenés par l’influence informative sont plus forts et plusdurables, parce que ces changements sont causés par de nouvelles informations qui peuvent être convaincantes. En d’autres mots, il faut que la personne soit convaincue par les nouvelles informations pour qu’il y ait changement de son
comportement ou de son attitude.
Au contraire, pour l’influence normative, la personne n’a pas besoin d’être convaincue. Elle répond simplement à ses perceptions de ce qu’elle pense que les autres attendent d’elle. Un tel changement est alors plus fragile. Si l’influence
normative disparaît, la personne est susceptible de revenir à ses premières
opinions.
→ grande diff c’est que informative on se fie sur qqun d’autre et après on est convaincu que la personne a le bon comportement→ mène à l’intériorisation
→ pour normative on va faire n’importe quoi pour être accepté mais on est pas nécessairement convaincu
normes sociales
Règles sociales explicites ou implicites qui déterminent
quel est le comportement approprié à adopter dans une
situation particulière.
-explicite: quand il y a une entente verbale ou écrite ex: on donne rdv a qqun a telle heure devant le pavillon ou ex: les lois, les panneaux de circulation dans la rue …
-implicite: des attentes, on s’en est pas vrm parlé mais on s’attend à ce qu’on agisse comme ça ex: les escaliers dans le metro→ on se place à droite!!!! si tu veux descendre c’est à gauche
-Elles guident notre comportement. –>→ guide notre comportement mais y’a aussi les attitude qui guident
-Elles varient d’une culture à l’autre.
-Normalisation = processus de création d’une norme sociale
Normalisation définition +
= processus de création d’une norme sociale
ex: j’ai jamais mangé de homard alors je check comment l’autre fait pour imiter.. là la personne que j’imite je commence à lui parler et elle me dit qu’elle non plus savait pas comment faire→ on a créé une nouvelle norme, on s’est inventé une norme (mais c’est rare par contre une norme juste à deux)
critères de normalisation
-groupe de personne qui savent pas comment faire
-ces personnes vont se référer les une aux autres
-plus on se réfère plus on commence à faire la mm chose
-là y’a une norme qui est créée
Étude de Sherif 1936
-ils ont mis des participants dans une situation ou personne savait quoi faire
→ ils les ont mis dans une situation de mouvement autocinétique (c’est une illusion)–> on est placé dans une pièce complètement noire et la y’a un point lumineuxn sur lequel focus → illusion qu’un objet bouge alors qu’il ne bouge pas (Apparente mobilité d’un point lumineux stationnaire dans l’obscurité totale)
→ il a demandé aux participants d’estimer de cmb de pouce se déplaçait le point lumineux (il leur a pas informé de l’illusion)
→ participant 1: 1 pouce
→ participant 2: 2 pouces
→ participant 3: 8 pouces
→ journée après il regroupe les participants en trois et la ils doivent donner leur rep chacun leur tour → réponse se rapproche
→ lendemain il les regroupe encore pour la mm expérience
→ après trois séances ils ont la même réponse!
→ C’EST une influence INFORMATIVE!!!
conclusions de l’étude de Sherif 1936
La réalité qui existe en tant que norme est une réalité sociale plutôt que physique.
—> les normes sont créées par les gens et non par les objets/la réalité
Les normes sont le produit de l’interaction sociale.
Cette interaction est minimale. Il n’y a pas de discussion.
Les participants ne sont pas nécessairement conscients qu’ils ont été influencés.
—> la plupart du temps on est pas conscient mais il est possible d’être conscient de l’influence
La situation produite par le mouvement autocinétique est ambiguë. Elle s’accompagne d’un fort degré d’incertitude. –> mène à influence informative
L’interaction sociale a pour effet de stabiliser la réalité (i.e. réduire l’incertitude). –> un consensus est créé pour avoir une réalité that makes sense
L’étude de asch 1951
quand qqun sait que les autres ont pas la bonne réponse est qu’elle va pareil se conformer
7 participants et y’a 6 qui sont complices au chercheur et 1 qui est le participant naif
→ devant eux l’expérimentateur montre l’affiche en jaune et faut dire quelle ligne est mm longueur que ligne critère
→ à partir du troisième carton ils doivent donner une mauvaise réponse
→ le participant naif vas-il rester indépendant ou il va changer ses réponses mm si il sait qu’elles sont mauvaises
Résultats de l’étude de asch 1951
Lorsque les participants complices donnent une réponse incorrecte, 37%des réponses des participants naïfs font preuve de conformisme.
En outre, parmi les participants naïfs, 25% ne se conforment jamais, 50%se
conforment au moins une fois sur deux et 25% se conforment occasionnellement.
Dans l’étude ash y’a les deux types d’influence comme processus (informative et normative)
–> normative: on sait qu,ils ont pas raison mais on veut pas etre différent
informative: quand on est interrogé sur qqchose quon connait pas bien on s’appuie sur les autres –> à la fois informatif for this reason et normatif pcq on veut pas stick out, on ose moins affroter la majorité pcq on est pas certain
explications des résultats de. l’étude de asch et du conformisme
Ambiguïté de la tâche
–> plus une tâche est ambigue plus ils vont se conformer
Grandeur de la majorité
–> si y’a vrm plus de monde dans la majorité ex→ on se conforme plus si y’a 8 personnes à la place de 4 MAIS effet de plafonnement voir slide 27
Statut des personnes de la majorité(attrait, compétence, crédibilité, autorité)
–> quand la majo est composée de personnes quon trouve attrayantes, qui sont crédible ou… y’a aug du conformisme → raisons différentes: pourrait être pcq on veut plaire, par peur
Présence d’un allié (unanimité)
–> présence d’un allié→ ça diminue le conformisme (on est pas le seul à donner une réponse différente de la norme)–> pourrait etre pcq ça diminue la pression ou pcq l’allié vient confirmer ce que le participant pensait
Réponse publique ou privée
–> réponse public ou privée (privée on écrit sur une feuille de papier) ou public (on le dit à la voix haute)
Saillance de la norme
–> saillance de la norme (ash l’a pas vrm étudié, c’est d’autre chercheurs qui l’ont étudié) VOIR diapo 28
la grandeur de la majorité effet de…
effet de plafonnement: s’arrête à 3-4 complices par personne influencée
nombre optimal→ plus petit nombre de personnes dans la majorité pour obtenir le maximum d’influence
si t’ajoute plus ça change rien!!
saillance de la norme
quand norme est plus saillante on la remarque plus alors y’a plus de chance qu’on se conforme
une norme peut etre saillante de deux façons
1.Norme descriptive: Indique ce que les gens font généralement dans une situation donnée.
ex: le recyclage→ si on voit tous les bacs de recyclage ça nous rappelle la norme→ c’est descriptif→ on voit que la norme est appliquée par d’autres personnes
- Norme prescriptive: Indique ce que les gens devraient faire dans une situation donnée.
ex: une note qui dit c’est quel jour le recyclage→ prescriptif
que ce soit un ou l’autre, plus la norme est saillante plus y’a de chance qu’on s’y conforme
caractéristiques de l’individu qui influencent le conformisme
Estime de soi et confiance en soi
–>Estime de soi
Évaluation qu’une personne fait de ses
propres caractéristiques.
–> quand on a faible estime et ou confiance on va avoir plus tendance à se conformer
Besoin d’affiliation
–> Besoin d’affiliation
Besoin d’établir et de
maintenir des liens positifs
et affectifs avec autrui.
–> -plus une personne a un besoin d’affiliation plus elle a besoin d’être reconnue et aimée par les autres→ plus elle se conforme
Monitorage de soi
—> Tendance à régler son comportement en fonction de la situation et des réactions d’autrui.
–> monitorage de soi p.113-114
→ personnes qui on un faible monitorage→ vont faire ce qu’elles veulent et se foutent de ce que les autres vont en penser
→ monitorage élevé va plus se conformer → cette personne est soucieuse de ce que les autres pensent d’elle
Personnalité autoritaire
–> Personnalité autoritaireTrait de personnalité caractérisé par la rigidité, la manifestation d’autorité, la soumission à l’autorité et des préjugés à l’égard de ceux qui sont
différents.
–> gens qui ont une personnalité autoritaire→ grand respect pour la hiérarchie, si elle sont en position subordonnée elle va suivre à la lettre les normes mais si en position d’autorité elle va décider ce qui est à faire
Besoin de maintenir l’individualité
–> → besoin de maintenir l’individualité et Besoin de garder le contrôle sur sa vie: moins de conformisme quand ces besoins sont élevés
Besoin de garder le contrôle sur sa vie
Âge
–> âge: adolescents→ plus haut taux de conformisme dans le contexte de leurs amis→ besoin d’affiliation, faire partie du groupe
Sexe
–> sexe: si on place hommes et femmes dans contexte neutre: pas de différence entre hommes et femmes mais dans la vie, dans la société y’a des différences mais très lié à la culture→ femmes ont tendance à plus se conformer que les hommes selon influence culturelle
—> MAIS fondamentalement y’a pas de diff (quand on check en labo) alors c’est à cause de l’influence culturelle
p.222
Culture
–>culture: culture individualiste (bcp influencé par le mode de pensée associée à la liberté individuelle ) vs culture collectiviste (valeurs plus centrées sur le groupe→ tt lmonde est lié les uns aux autres→ la personne elle meme a pas de valeur si on la considère pas avec son entourage)
→ dans cultures collectivistes: plus de conformisme→ harmonie du groupe
l’innovation def
petit groupe ou une personne qui influence un grand groupe
FACTEURS POUVANT RENDRE UNE MINORITÉ PERSUASIVE
Cohérence
–> cohérance→ faut que toutes les personne de la minorité aient la mm idée, ils sont d’accord les uns avec les autres
Confiance en soi
–> confiance en soi→ bonne confiance en elle, en ses idées
Défections au sein de la majorité
–> défections au sein de la majorité: personne qui quittent la majorité pour aller dans la minorité→ ce mouvement a un impact important
→ dans majo on se demande: pourquoi il est allé dans la minorité, pour il est parti → aide la réflection et pourrait convaincre plus
–>nuance pour cohérence et confiance: faut pas que la minorité ait l’air rigide (pas ouvert aux idées des autres)
→ on tend pas vrm à aller vers les gens rigides
Qu’est-ce qui fait surtout qu’une minorité est persuasive?
→ la majo a le pouvoir des nombres→ l’influence normative
→ la minorité son pouvoir c’est l’influence informative→ ils ont meilleurs arguments pcq plus de pression
Étude de Zdaniuk et Levine (1996) examen de fin de bac
→ contexte on demande à des étudiants s’ ils veulent un examen de sortie pour obtenir bac
→ tt lmonde dit non quand individuellement
→ on met en groupes et la on les fait croire qu’ils vont débattre avec autres (pensent que autre disent oui)
→ pression ressentie: bcp plus quand t’a aucun allié et diminue de manière assez conforme jusqu’à 4 où tt lmonde a le mm opinion
→ le fait de se retrouver dans une position de minorité fait en sorte qu’on ressent plus de pression
deuxième graphique
→ qualité des arguments est meilleure chez les minorités→ on fait plus d’effort pour se trouver des arguments de qualité
l’acquiescement
De manière générale, on appelle acquiescement
une réponse positive aux demandes d’autrui.
Il existe différents procédés pour favoriser
l’acquiescement. En utilisant ces procédés, nous
pouvons augmenter nos chances que la personne
que nous tentons d’influencer accepte d’agir dans
une direction donnée.
Le plus souvent, cette personne ne se rend pas
compte qu’elle a été influencée.
*** augmente les chances mais ça marche pas à 100% des cas
c’est plus un facteur qui aide à recevoir une réponse positive
→ fonctionne moins bien quand la personne s’en rend compte et certains qui marchent pas du tout si personne s’en rend compte
les techniques en séquences d’acquiescement
- Pied dans la porte
- Amorçage
- Leurre
- Porte au nez
- Ce n’est pas tout
techniques autres d’acquiescement (pas en séquence)
- Réciprocité
- Flatterie
- Culpabilisation
- Similarité
- Rareté
les facon de faire la demande dans l’acquiescement
- Rapidité du débit verbal
- Utilisation d’arguments
- Effets de contexte et de formulation
- Psychologie inversée
RAPIDITÉ DU DÉBIT VERBAL
Ce procédé consiste à utiliser un débit verbal plus rapide en faisant notre demande
Étude de Milgram et Sabini (1978)
Dans le métro de New York, le chercheur approchait un passager qui était assis et il lui demandait de lui céder son siège. Il y avait deux conditions expérimentales :
- Débit verbal rapide.
- Débit verbal normal.
conclusion:
rapide: 56% des gens acceptaient
normal: 28% acceptaient
2 explications:
- La personne ne réfléchit pas: personne ne réfléchit pas, pourrait être pcq la personne est surprise ou pcq les parole sont si rapide qu’elle a pas tout compris
- Le communicateur paraît intelligent ou bien informé.: pas pour cette étude mais ex: si on va rencontre un expert et il parle tlm vite que ce qu’il vous demande c’est intelligent: parle vite pcq il connait bien son sujet
UTILISATION D’ARGUMENTS
(demander notes à qqun)
Ce procédé consiste à utiliser des arguments pour justifier notre demande
Étude de Langer, Blank et Chanowitz (1978)
Le chercheur approchait quelqu’un qui faisait des photocopies et il lui demandait de lui céder sa place. Il y avait trois conditions expérimentales :
- « Excuse-moi, j’ai 5 pages, est-ce que je peux utiliser la
photocopieuse? »
- « Excuse-moi, j’ai 5 pages, est-ce que je peux utiliser la
photocopieuse? Je suis pressé. »
- « Excuse-moi, j’ai 5 pages, est-ce que je peux utiliser la
photocopieuse? J’ai des photocopies à faire. »
Explication
La personne ne réfléchit pas.
Condition
La demande doit être petite.
EFFET DE CONTEXTE ET EFFET DE FORMULATION (demander notes à qqun)
Ce procédé consiste à présenter la demande dans un contexte ou une formulation particulière, afin de la faire paraître positive.
Étude de Cho et Sands (2011)
Des adolescents ont été interrogés à propos d’un message publicitaire sur la
protection solaire. Il y avait deux conditions expérimentales :
- Présentation des effets positifs à se protéger du soleil.
- Présentation des effets négatifs à ne pas se protéger du soleil.
Explications
Implication du processus d’amorçage.
Les demandes positives paraissent moins dérangeantes.
la psychologie inversée
Ce procédé consiste à demander l’inverse de ce que nous souhaitons obtenir, ou à exprimer une idée contraire à ce que nous pensons afin de faire réagir l’autre dans le sens souhaité.
Étude de MacDonald, Nail et Harper (2011)
Des participants devaient se remémorer un exemple de l’utilisation de la technique. Ensuite, ils devaient indiquer le degré auquel la technique avait fonctionné.
–> de 1 à 9 le degré auquel ça avait marché moyen stai 6.6
Explications
Réactance psychologique : afin de ne pas avoir l’impression de se faire
manipuler par le demandeur, la personne fait le contraire de ce que dit ce dernier (besoin de garder le contrôle).
–> réaction qu’on peut avoir spécifiquement quand on a l”impression que l’autre veut nous contrôler→ donc on fait le contraire de ce qu’il dit → une des raisons pourquoi la psycho inversée pourrait fonctionner
Effet de contraste : quand la personne a une position extrême qui est valorisée par le demandeur, pour ne pas paraître extrémiste, elle exprime un certain
désaccord avec le demandeur et adopte un comportement plus modéré.
–> pour ne pas paraître extr^me la personne va avoir positions plus modérée
les conditions pour que la psycho inversée fonctionne
Être sûr que la personne ne va pas réagir dans le sens proposé, surtout
si les conséquences peuvent être graves.
–> si c’est une personne docile ou faible confiance ou se laisse manipuler facilement etc: méthode marcherait pas vrm (parfois pcq elle veut se conformer) alors va pas faire l’inverse de ce qui est demandé
À éviter si la personne connaît ou pourrait connaître la pensée véritable du demandeur.
–> quand la personne sent quon a utilisé la psycho inversée elle va arrêter de faire confiance
: la modification de la réalité
variante de la psycho inversée
-> ici on dit pas le contraire mais on change l’info pour que ça soit mieux accepté
pied dans la porte
technique en séquence
-Ce procédé consiste à :
1- commencer avec une très petite demande afin d’obtenir un accord assuré;
2- faire une demande plus grande.
Étude de Freedman et Fraser (1966)
1- Le chercheur demandait à des citoyens de signer une pétition pour la conduite automobile préventive.
2- Il leur demandait ensuite de placer sur leur terrain,
à l’avant de leur maison, un grand panneau sur lequel
était inscrit « Conduisez prudemment ».
-résultats
-avec la technique (passer par la petite demande en premier): 76% des gens ont accepté de mettre le panneau
-sans la technique
(directement faire la demande): 16%
explications et conditions du pied dans la porte
Explications
1.Théorie de la perception de soi (p.86): les gens qui ont signé la pétition étaient content d’eux mm, ils se sont auto valorisés et la quand y’a la deuxième demande ils veulent continuer à avoir une belle image d’eux-même
2.Théorie de l’engagement (décision, action): on se sent engagé par une décision qu’on a pris ou une action (on a signé la pétition)–> l’effet de gel voir slide 46
3.Théorie de la dissonance cognitive: dans notre tête y’a deux choses qui s’opposent: si qqun signe mais veut pas mettre de panneau alors dissonance (je dis que jsuis pour mais j’veux rien faire pour changer la situation)
Conditions
1. La première demande doit être acceptable: faut que la personne accepte la premiere demande pour pouvoir accepter la deuxième
2.Fonctionne mieux si la première demande est de nature prosociale: si on veut faire qqchose de bien ça nous valorise
3.Fonctionne moins si la première demande est accompagnée d’une récompense: pcq sinon qqu peut se dire je l’ai juste fait pour la récompense alors va moins amener la notion d’engagement
l’effet de gel
dans le pied dans la porte
-Adhésion de l’individu à sa décision et non aux raisons de celle-ci.
–>une fois la décision prise la personne est convaincu que c’est la bonne chose mai elle oublie les raisons
Concept mis en lumière par Kurt Lewin.
La décision gèle les décisions et actions qui suivent.
Étude de Lewin (1947)
Des femmes ont été incitées à changer leurs
comportements alimentaires en cuisinant des abats.
- Groupe 1 : conférence (arguments) sur les bienfaits
de cette nourriture et la facilité de préparation.
- Groupe 2 : animateur qui, en plus de dispenser la
même argumentation, invitait les femmes à exprimer
publiquement leurs opinions et leur choix de cuisiner
ou non des abats dans les prochains jours.
groupe 1: 3% qui l’ont fait
groupe 2: 32% → parce qu’elle se sont prononcées publiquement, en le disant elles s’engagent psychologiquement à le faire→ elle se convainc elle mm que c’est la bonne chose à faire
Explications
Plus une personne se sent engagée, plus elle a de la difficulté à changer sa décision.
Ne pas avoir à expliquer pourquoi nous avons changé d’idée
AMORÇAGE
technique en séquence
-Ce procédé consiste à :
1- faire accepter une entente en ne révélant que les aspects neutres ou positifs;
2- soulever les aspects plus négatifs associés à cette entente.
Étude de Cialdini et al. (1978)
1- Le chercheur a demandé à ses étudiants de participer à une expérience en psychologie.
2- Après avoir obtenu leur réponse, il a informé les étudiants que l’expérience avait lieu à 7h00 du matin.
résultat:
avec technique: 53%
sans technique: 24%
**technique très utilisée dans la vente (ex de la vente d’auto; ah jois aller voir mon gérant et là revient avec toutes les mauvaises nouvelles quil avait oublié d’annoncer
explications
-Théorie de l’engagement (décision, action).
-La personne se sent redevable ou obligée
envers le demandeur.
le leurre
technique en séquence
Ce procédé consiste à :
1- attirer la personne avec une offre (une demande);
2- lui dire que ce n’est plus disponible et lui offrir autre chose de plus coûtant (une autre demande plus grande).
Étude de Guéguen, Joule et Marchand (2013)
1- Sur le campus universitaire, un assistant du chercheur arrêtait les étudiants pour leur demander s’ils voulaient participer à une expérience agréable (visionner une courte vidéo et répondre à quelques questions) et rémunérée.
2- Une fois arrivés au laboratoire, l’assistant informait le participant qu’il n’avait plus besoin de lui pour l’expérience pour laquelle il avait été convoquée. Il lui proposait alors de participer à une autre expérience moins intéressante (recopier
correctement et rapidement le plus grand nombre de signes) et non rémunérée.
résultat:
avec technique: 76% accepte
sans technique: 32% accepte
technique illégale dans la vente au canada!!!!
explication et conditions du leurre
Théorie de l’engagement (action, décision).
conditions
Il y a influence du niveau d’implication dans la demande initiale.
–> dans notre étude pour la premiere recherche on laissait les gens commencer la vidéo, commencer la tâche: quand ils avaient deja commencé la tache y’a plus de chances d’accepter de faire l’autre étude → pcq ils sont vrm engagés
La seconde demande doit être faite rapidement après l’annonce de l’impossibilité de faire ou de poursuivre la première demande.
la porte au nez
technique en séquence
Ce procédé consiste à :
1- commencer avec une très grande demande qui va être rejetée;
2- faire une demande plus modeste.
Étude de Cialdini et al. (1975)
1- Sur le campus universitaire, un assistant du chercheur arrêtait
les étudiants pour leur demander s’ils voulaient faire du
bénévolat auprès de délinquants. La personne qui s’engageait
devait donner 2 heures de son temps à chaque semaine,
pendant 2 ans.
2- L’assistant demandait ensuite aux étudiants s’ils accepteraient
de participer à une seule activité d’accompagnement au zoo de 2
heures.
résultats:
avec technique: 50% ont accepté
sans technique: 17%
explications et conditions de la porte au nez
Explications
Contraste perceptuel: on a l’impression que la deuxième demande est vm plus petite
Besoin de réduire le malaise.
Présentation de soi:peur que l’autre me perçoive négativement (perception et présentation faire attention c’est différent)
Concession réciproque: dans la demande on a l’impression que le demandeur a fait une concession alors nous aussi on en fait une et on accepte → si lui a fait un bout de chemin alors moi aussi
conditions
La première demande doit être réaliste: pcq sinon la personne peut se rendre compte qu’on essaye de manipuler le résultat
Les deux demandes doivent être faites par la même personne: → mm personne pcq si on s’est senti mal a l’aise a cause de notre réponse devant une personne alors faut que ça soit fait par la mm personne la deuxieme demande → aussi pour la présentation de soi et concession
Les deux demandes doivent être consécutives et rapprochées.
ce n’est pas tout
technique en séquence
Ce procédé consiste à :
1- commencer avec une demande dont l’importance est augmentée;
2- diminuer l’importance apparente en offrant un rabais ou un bonus.
Étude de Pollock et al. (1998)
Sur un campus collégial, des assistants des chercheurs vendaient des chocolats. Il y avait quatre conditions expérimentales :
- Petite boîte à 1,25$ avec prix réduit à 1,00$.
- Petite boîte à 1,00$.
- Grosse boîte à 6,25$ avec prix réduit à 5,00$.
- Grosse boîte à 5,00$.
résultats:
** ont calculé le % de passants qui ont acheté
1. 76% ont acheté: Petite boîte à 1,25$ avec prix réduit à 1,00$.
2. 45% ont acheté: Petite boîte à 1,00$.
3. 18% ont acheté: Grosse boîte à 6,25$ avec prix réduit à 5,00$.
4. 24% ont acheté: Grosse boîte à 5,00$.
**18 et 24 c’est pas une assez grosse diff stat
la technique semble avoir bien fonctionné pour petites boites
explication:
Saillance de l’information
–>effet de saillance, quand il y a une solde annoncé, l’idée du solde c’est saillant→ quand c’est saillant, un solde on pense pas à notre achat et on pense pas à cmb ça coute
condition:
Le coût doit être peu élevé pour la personne.
**c’est pour ça que ça a pas fonctionné pour les grandes boites
—> si c’est déjà bcp trop cher pour moi le rabais va rien changer (ex: une lambo)
RÉCIPROCITÉ
technique autre
-Ce procédé consiste à offrir quelque chose à l’autre avant de lui faire notre demande.
Étude de Regan (1971)
L’assistant offrait une boisson gazeuse à son collègue de classe avant de lui
demander s’il voulait lui acheter des billets de loterie.
résultat: vendait 2x plus de billets quand il donnait le soda avant de demander
explication:
La personne se sent redevable: personne sent qu’elle a une dette enver l’autre
condition:
La demande doit être faite peu de temps après avoir rendu le service:
flatterie
technique autre
-Ce procédé consiste à complimenter l’autre avant de lui faire notre demande.
Étude de Rind et Bordia (1996)
Les serveuses dessinaient un bonhomme sourire sur les
factures qu’elles remettaient aux clients.
résultat: avec le bonhomme sourire: 19% plus de tip
explication: Implication du processus d’amorçage.
conditions:
Le demandeur doit être très subtil: → les gens connaissent bcp cette technique et s’en méfient plus alors ça peut etre difficile
Il faut qu’il y ait conspiration autistique: Dans la flatterie, il y a le « flatteur » et le « flatté ». Les deux trouvent un intérêt à ne pas voir la réalité telle qu’elle est.
culpabilisation
technique autre
-Ce procédé consiste à rendre l’autre responsable d’un événement négatif, afin d’obtenir quelque chose de lui.
Étude de Katzev et al. (1978)
Au zoo, quand les visiteurs donnaient à manger aux ours, ils se faisaient
réprimander par un gardien. Ensuite, les visiteurs étaient témoins d’une femme qui échappait son sac-à-main.
résultat: ceux qui s’étaient fait culpabiliser avaient plus de chance d’aider cette femme
-avec réprimande→ 58% des gens qui aidaient
-sans réprimande→ 33%
explication:
Besoin de réduire le malaise: on ressent un malaise d’avoir fait qqchose de mal alors ont veut se racheter en faisant une bonne action
condition:
-La demande doit être faite peu de temps après avoir rendu l’autre coupable.
!!!!!!!!!!!!!!!!!nuance: la bonne action est pas obligée d’être fait à la personne qui nous a réprimandé
la similarité
technique autre
-Ce procédé consiste à faire ressortir des points communs que nous partageons avec l’autre avant de lui faire notre demande.
Études de Burger et al. (2004)
Le demandeur soulevait un point de similarité entre lui et la personne à qui allait être faite la demande (ex : même date de naissance, même prénom, similarité dans les empreintes digitales).
le demandeur est complice du chercheur, le chercheur invite les deux participants en mm temps (demandeur et autre), il prend leurs infos et là on voit que les deux ont une similarité (dire qu’ils ont une empreinte très similaire ou mm date naissance…)
→ le demandeur demande un service
→ si y’a un point de similarité: plus de chance que l’autre personne accepte la demande
→ plus le point de similarité est rare plus y’a de chances que l’autre personne accepte la demande
explication:
Sentiment d’être lié à l’autre.
→ quand on a un point de similarité avec qqun on a l’impression qu’on ressemble à la personne
→ ça vient de notre évolution→ on a tendance à se sentir plus proche et vouloir plus aider les gens qui font partie de notre groupe → avec similarité c’est comme si y’est dans ton groupe
rareté
technique autre
-Ce procédé consiste à décrire quelqu’un ou quelque chose comme étant difficile à obtenir.
Étude de William et al. (1993)
Les chercheurs ont demandé à des recruteurs (chasseurs de tête) d’évaluer la candidature de divers étudiants pour des postes dans des entreprises. Il y avait quatre conditions expérimentales : dans les dossiers des étudiants, il était indiqué :- Déjà reçu deux offres d’emploi; notes élevées.
- Pas reçu d’offre d’emploi; notes élevées.
- Déjà reçu deux offres d’emploi; notes faibles.
- Pas reçu d’offre d’emploi; notes faibles.
résultat:
ceux qui ont été le mieux évalués etaient ceux qui avaient deja recu des offre d’emploi
explications:
Perception de valeur qui augmente la désirabilité.
–> ceux qui ont été le mieux évalués etaient ceux qui avaient deja recu des offre d’emploie→ donne l’impression que c’est des gens recherchés, quils sont en demande→ aug la désirabilité sociale
Sentiment d’urgence.
ex dans pub quand on dit dép^chez vous quantités limitées
→ on réfléchit moins bien quand on a le sentiment d’urgence
l’obéissance
Dans la société, il existe un grand nombre de structures hiérarchiques de pouvoir : les parents et les enfants, les patrons et les employés, les officiers généraux et les militaires, les autorités religieuses et les fidèles, etc. Dans tous les cas, la présence d’une figure d’autorité incite à l’obéissance. Nous devons aussi obéir aux règlements et aux lois. Même des titres particuliers (tels que Docteur, Maître, Votre Honneur, etc.), des uniformes et des expertises peuvent nous inciter à obéir.
–>qqun a l’air d’un expert dans un milieu alors on leur obéit (plusieurs arnaqueurs utilisent cette technique → ex du faux plombier)
Jusqu’à quel point sommes-nous prêts à aller dans notre obéissance?
Pourquoi obéissons-nous, et ce, même si nous sommes conscients que ce que nous faisons est mal?
milgram a étudié les soldats → ils obéissent à des ordres qui mettent leur propre vie et la vie d’autres en péril
étude de milgram 1963
3 personne présentes
1.l’élève qui est complice
2.l’expérimentateur autorité
3.prof est participant
mur entre prof+autorité et élève→ ils se voient pas mais s’entendent parler
fallait poser questions avec choix de rep et quand y’a mauvaise rep il faut que le prof administre un choc électrique à l’élève
toujours le mm scénario (texte) de l’élève→ ouch ensuite pu capable ensuite crier fort…
but de l’étude était de voir jusque où le prof allait se rendre
→ le prof est libre de partir à tout moment, alors il continue si seulement lui le veut, pcq mm si il arrete il a pareil l’argent et tout –> donc aucune coercition
résultat:
Dans la condition de base de l’expérimentation de Milgram (victime pas vue, mais entendue; autorité présente; à l’Université Yale), 63% des participants adultes de sexe masculin se soumirent jusqu’au bout aux injonctions de continuer faites par l’expérimentateur.
étude de milgram explications contexte
explications
contexte→
1.proximité de la victime: plus loin plus on continue–> mieux c’est ni vue ni entendue
2.proximité de l’autorité: plus proche le mieux c’est
3.types d’environnement: à yale vs dans un local random
–>local au centre ville: des chercheurs random disent pas qu’ils sont de yale
→ impact du prestige de l’environnement
- présence de partenaires: trois personnes qui posent les questions → les deux complices ont consignes, premier quitte à 150 pcq veut plus poursuivre 2e quitte à 210→ on se demande si la personne mm sous influence de obéissance va partir aussi
→ le ⅓ sont partis en mm temps que le premier complice et unautre ⅓ qui sont partis avec le 2e complice
→ 10% se sont rendus jusqu’à la fin - le fait que les chocs augmentent de manière progressive aide pcq oh c’est juste un peu plus→ technique d’acquiescement qui ressemble à ça: pied dans la porte
→ petite demande et ensuite grosse demande (mais ici c’est répété plusieurs fois)
→ ça a pas été testé l’effet mais avec les connaissances on imagine que ça a eu un impact
étude de milgram explication l’individu
facteurs de maintenance→ ce sont des facteurs psychosociaux –> pour maintenir bonne relation
-Politesse.
- Tenir sa promesse (engagement).
- Sentiment d’embarras si refus.
Processus d’adaptation –> ce sont des facteurs psychocognitif
- Se laisser absorber par la tâche pour ne pas penser aux conséquences.
- Déresponsabilisation en attribuant la responsabilité à l’autorité. *** celui présenté le plus souvent: Déresponsabilisation en attribuant la responsabilité à l’autorité. (lire encadré de la page 247)
→ c’est moi qui l’a fait mais c’est pas moi qui a décidé→ manière de se déculpabiliser
- Changement de valeur : la préoccupation principale est de se montrer digne.
–> changer valeur de pas faire de mal à valeur d’être digne de compléter la tâche
- Contre-anthropomorphisme (l’expérience existe par elle-même).–> ex: chercheur dit: l’expérience exige que vous continuez
→ on oublie quil y a un être humaine derrière ça
(anthropomorphisme c’est quand on donne qualité humaine aux objets)–> ici c’est le contraire
- Expérience est utile à la science (pour l’humanité).
- Dévalorisation de la victime.
(pour les soldats, pas cette expérience)
- Incapacité à transformer les valeurs en actes.
→ certains gens il manque qqchose pour les faire agir
- Déresponsabilisation par la fragmentation de l’acte humain.
→ dans une autre condition expérimentale→ y’a comme une chaine de personnes qui doivent dire au prochain ok fait le choc → bcp de personnes sont responsables du choix alors moins responsable individuellement
Différence hommes-femmes?
→ au début il l’a fait juste avec des femmes→ c’est 65% des femme squi se rendent jusqu’à la fin
→ sur le plan stat y’a pas vrm de différence
→ taux d’obéissance est semblable
expérience le jeu de la mort
le jeu de la mort→ journaliste qui a voulu tester impact de la tele réalité sur les gens
→ jeu télévisé
→ très inspiré de milgram→ pose questions et si mauvaise rep y’a des chocs électriques
→ différence avec milgram y’a des spectateurs et un animateur qui encourage la foule, animateur agis comme l’expérimentateur de l’étude de milgram –> expériementateur c’est un fait une jolie animatrice connue, signature d’un contrat pour dire quils comprennent qils vot administrer chocs, c’est devant un public qui intervenait et y’avait caméras, les «producteurs de l’émission prenaient tout responsabilité pour les conséquences
→ 80% se sont rendus à la fin
→ par contre.. pas aléatoire→ 13 000 ont été approchés avant d’avoir 40 participants alors les 40 sont des gens qui voulaient actually le faire
à lire dans le volume (encadré à la page 243)
expérience stanford prison experiment
→ stanford prison experiment
9 gardiens de prison et 9 prisonniers
→ tout a été fait comme vrai (prisonniers se sont fait arrêter etc..)
→ n’a mm pas pu durer 2 semaines pcq gardiens sont devenus sadiques (maltraitance)–> juste en qq jours les prisonniers ont dev des problèmes d’anxiété, dépression etc
–> les gardiens de prison se sont conformés aux normes associées à leur rôle de manière extrême
–> exp. permet de comprendre les comportement parfois inhumains des personnes en positiion de pouvoir –> résultat des attentes liées à leur position ex: les soldats
dans volume→ p.214-215
T BONNEEEE
WAOUUU TROP BONNE
La théorie de la perception de soi. (lecture)
–> quand nous n’avons pas de certitude à propos de nos attitudes, motivations et traits de perso, nous nous observons puis nous tirons des conclusions dictées par notre comportement
–étude démontre: gens doivent se décrire de manière flatteuse, la simple évocation des aspects positifs de leur personnalité a mené les sujets a se percevoir de manière plus positive mm s’ils savaient quils faisaient juste repondre a une question de l’observateur –> leur comportement avait orienté leur perception de soi
–> autre ex: gens qui font du benevolat se voient plus positivement
La présentation de soi. (lecture)
–> processus par lequel nous tentons de contrôler les impressions que les gens se font de nous
présentation authentique: manière dont on se présente quand on veut que l’autre nous voit comme on se voit nous mm
présentation stratégique: quand on désir donner à autrui une impression de soi ajustée aux exigences d,une situation particulière –> ex: en entrevue pour une job on essaye de voir ce que l’employeur veut and we embody it
–> on est mieux vus quand on fait présentation stratégique
–> aussi on choisi notre public pour par se faire renvoyer une image déplaisante de ns mm –> on s’entoure de monde qui ont image positive de nous –> on leur montre ensuite les parties de nous qu’ils spont susceptibles d’aimer
–> internet est un terrain de jeu pour l’identité –> on controle l’image projettée
–> pourquoi on met autant d’effort pour bien paraitre?
1. pour plaire aux autres ou au moins obtenir approbation –> l’exclusion sociale est l’une des pires menaces
2. pour nous convaincre qu’on est vraiment ce qu’on veut être
–> a on beau nous persuader qu’on a un certaine identité mais on se croit pas tant qu’on a pas l’approbation des autres
–> mm si la présentation est stratégique elle a aussi bcp d’automatismes
Le monitorage de soi. (lecture)
la tendance à régler son comportement en fonction de la situation et des réactions d’autrui
–> degré élevé: vif besoin d’adapter son comportement aux exigences sociales –> bcp d’effort pour connaitre autres et s’ajuster
–> degré faible: relations plus stables, cherche plus du monde qui vont combler tous besoins plutot que plein de mmonde
–> on se situe généralement entre les deux extremes
–> effet caméléon: tendance spontanée et en grande partie inconsciente à ajuster notre cpt à des demandes sociales implicites
étude sur facebokk –> influence sociale élections (lecture)
3 conditions expérimentales:
1. message informationnel: s’affichait sur le haut du feed un message incitant à voter et une lien vers de l’info sur bureaux de bote et un bouton cliquable pour dire j’ai voté
2. message social: mm chose mais en plus y’a les photos de tes amis qui on cliqué sur j’ai voté
3. groupe témoin y’a rien
–> ça a incité 340 000 personnes à voter !!!!
–> effet particulièrement marqué pour les gens qui ont recu le message social
étude; les femmes sont elles plus conformistes que les hommes (lecture)
–>si on regarde juste le facteur isolé du sexe alors oui mais c’est pas statistiquement significatif
–> si on prend en compte autre facteurs comme
–> expériences passées utilisaient sujets dans lesquels les hommes se sentent plus à l’aise –> donc pas bien représentatif-|> quand on inverse la situation c’est les hommes qui sont plus conformistes
–> exp menée par expérimentateur vs expérimentatrice –> plus grand conformisme quand c’est gars
–> facteur socio-écon: femmes moins riches et gens moins riches ont plus de chance de se conformer
–> la socialisation–> femmes plus sensibles au demandes et pression des autres alors plus conformisme
–> en somme quand on prend en compte ces facteurs y’a pas de différence
Le paradigme bleu-vert (étude de Moscovici). (lecture)
–> reporduction de l’étude de ash mais en l’inversant –> c’est la minorité (qui est complice) qui donne la mauvaise réponse
–> diapos bleu et faut dire si c’est bleu ou vert
–> 8% ont suivi minorité et 32% à aumoins une occasion
–> demandé en privé c’était encore plus! les gens avaient été convaincus
–> prouve que mm si publiquement on désapprouve un minorité celle ci exerce une influence sur notre jugement –> ça s’appelle la conversion
–> majorité aurait un changement surtout public et temporaire alors que minorité aurait influence plus indirecte et persistante
–> influence informationnelle
recherche sur la psychologie inversée (lecture)
–> en demandant aux gens quelle technique ils utilisent
–> la technique de psycho inversée est la plus utilisée
–> c’est aussi celle que les gens considère comme étant la plus efficace
est-il possible de refaire expérience de milgram aujourd’hui? (lecture)
–> jeu de la mort mais conclusions bof
–> problème éthique mais!
–> autre chercheur a vu que les gens qui continuaient après 150 volts continuaient presque tjrs jusqu’à la fin (79%) alors à la place de faire jusqu’à 450 volts et faire vivre un stress au participant qui pense torturer qqun, il arrête a 150 pour tirer conclusion
–> il dit aussi bcp de fois que la personne peut arreter quand elle veut et lui explique après l’expérience et offre soutien psycho si il en a besoin
–> conclu est pas mal similaire è celle de milgram –> il affirme alors qu’on est tt aussi obéissants qu’en 1960
la désobéissance et la dénonciation d’abus (lecture)
–> un expérimentateur décrit a des gens son exp de manière horrible c’edst basically de la torture et y’a effets graves et long lasting ensuite il leur dit ok mtn tu recrute tes amis pour faire l’expérience mais dit juste points positifs! –> participants avaient accès à formulaires pour envoyer au comité d’éthique
–> 77% ont obéi, 14% ont désobéi mais pas dénoncé et 9% ont désobéi et dénoncé….
–> conclu:
-ceux qui faisaient une attribution externe ont obéi pcq ils font ce qu’on leur a demandé de faire
-ceu qui faisaient attribution interne ont désobéi pcq ils se sentaient responsables de leur cpt et évoquaient leurs principes et leur conscience
