Cours 8-9 Flashcards
Conformisme def
Changement des croyances ou des comportements d’une personne ou d’une minorité résultant de la pression réelle ou imaginée d’une majorité.
conformisme: on va parler d’une majorité qui influence une minorité
→ ils sont influencés parce qu’ils ressentent une pression (pression peut être réelle comme un groupe d’amis qui insiste que je fasse telle chose ou imaginée→ s’imaginer que me amis aimeraient que je fasses telle chose
→ exception: parfois une seule personne influence une seule personne et c’est quand mm conformisme si la personne qui influence a un pouvoir sur l’autre eX: parent demande à son enfant de ranger sa chambre→ situation de pouvoir alors conformisme
Intériorisation def
Changement des croyances
à long terme, fondé sur une
réorganisation cognitive.
intériorisation: la personne qui fait intériorisation est convaincue que la chose qu’on lui a dit de faire doit être faite
Identification
Adoption des croyances ou des comportements d’un groupe ou d’une personne parce que nous nous identifions à ce groupe ou à cette personne.
identification (moins profond que intériorisation): change pas pcq elle est convaincue mais pcq elle fait confiance au groupe qui est son modèle→ si lui pense ça ça doit être pcq c’est ok ou vrai→ si le groupe change elle va changer
Soumission
Changement des comportements sous l’influence d’autrui qui ne s’accompagne pas d’un changement de croyances.
soumission: elle change son comportement mais n’est pas du tout convaincue
→ il n’y a pas de changement dans ses croyances
Indépendance
Maintien des croyances ou des
comportements en dépit des
pressions sociales.
indépendance: réaction de résistance à la pression→ on change pas nos croyances ou nos comportements
Anticonformisme
Adoption de croyances ou de comportements qui vont à l’encontre des croyances ou des comportements des autres.
anticonformisme: la personne va changer ses croyances ou comportement mais à l’inverse de ce qu’on lui demande ex: tu devrais adopter un chien non jvais adopter un chat
Uniformité
**pas de pression sociale
Adoption des mêmes conduites que les autres en réponse à un même stimulus
uniformité: pcq tt lmonde vit la mm chose en mm temps, on réagit tous de la même manière ex: on voit un bon spectacle alors tt lmonde se lève et applaudit (juste pcq on a tous vécu une belle chose, on s’est pas influencé)
Conventionnalisme
Adoption des conduites d’une société résultant de la socialisation.
conventionnalisme: comportements qu’on a appris à faire → quand on est éduqué selon les mêmes normes on va avoir comportements similaires
Déviance
Adoption de conduites qui échappent aux règles admises par la société
(délinquance, marginalité, variance)
déviance: comportement qui est hors norme ou qui ne respecte pas les normes: la personne a décidé d’être comme ça → pas nécessairement négatif! juste anormal
Normalisation
Processus par lequel il y a création d’une
norme sociale.
normalisation: dans une situation ou y’a pas de norme et la il se passe qqchose et la y’a une norme …
Innovation
Changement des croyances ou des comportements d’une majorité résultant de la
pression d’une personne ou d’une minorité
innovation: une minorité ou mm une seule personne qui influence une majorité (inverse du conformisme)
Acquiescement
Soumission suite à la réception d’une demande formulée de manière à faire
adopter un comportement en particulier.
acquiescement: personne se soumet mais elle pas convaincue
→ quand on utilise des technique pour amener qqn à faire qqchose sans qu’elle s’en rende compte (techniques de manipulation)
Obéissance
Soumission suite à la réception d’une demande formelle venant le plus souvent d’une figure d’autorité.
obéissance: personne se soumet mais elle pas convaincue
→la demande est claire et directe donc pas de manipulation
Types d’influence sociale
-influence informative
-influence normative
-influence par pression sociale
-influence par une demande directe
Influence par pression sociale
- stimulus, probleme, question
2.1. autres personnes
3.1. réponses des autres
2.2 individu —> influencé par réponses des autres
2.3 réponse r1 (réponse 1: c’est ce que la personne avait l’intention de faire (ex: rentrer dans l’ascenseur de ma manière normale)
ou
réponse 0: pas de réponse ex: ignorer un stimulus
ou
La personne est influencée après avoir vu le comportement ou la réponse de autres→ R2
le schéma: suite à notre réaction aux autre y’a 5 réactions possibles
-la personne fait le contraire de ce que les autres font: anti-conformisme
(ex ascenseur: la personne va sortir à la place de se conformer)
-R2 au niveau de R1: c’est de l’indépendance on a pas changé notre comportement face à celui des autres
-R2 3: conformisme partiel: on fait un peu comme les autres: ex ascenseur: on se retourne un peu mais pas au complet
-R2 4 on fait exactement comme les autres: conformisme
-R2 5 conformisme exagéré ont fait comme les autres mais on fait un peu plus que les autres
DE QUEL TYPE DE CONSÉQUENCE S’AGIT-IL?–> Un adolescent aura son bal des finissants dans quelques semaines. Il voulait demander à son père de le reconduire à la salle de bal. Mais il a entendu dire que la majorité des gars de sa classe louait une auto pour l’occasion.
–>Il se dit que c’est trop snob et il décide de ne pas aller au bal.
anticonformisme
DE QUEL TYPE DE CONSÉQUENCE S’AGIT-IL?–> Un adolescent aura son bal des finissants dans quelques semaines. Il voulait demander à son père de le reconduire à la salle de bal. Mais il a entendu dire que la majorité des gars de sa classe louait une auto pour l’occasion. —>
Il décide d’emprunter l’auto de son père.
conformisme partiel
DE QUEL TYPE DE CONSÉQUENCE S’AGIT-IL?–> Un adolescent aura son bal des finissants dans quelques semaines. Il voulait demander à son père de le reconduire à la salle de bal. Mais il a entendu dire que la majorité des gars de sa classe louait une auto pour l’occasion. —>
Il décide de louer une limousine.
conformisme exagérée
DE QUEL TYPE DE CONSÉQUENCE S’AGIT-IL?–> Un adolescent aura son bal des finissants dans quelques semaines. Il voulait demander à son père de le reconduire à la salle de bal. Mais il a entendu dire que la majorité des gars de sa classe louait une auto pour l’occasion. —>
Il décide de demander à son père de le reconduire.
indépendance
DE QUEL TYPE DE CONSÉQUENCE S’AGIT-IL?–> Un adolescent aura son bal des finissants dans quelques semaines. Il voulait demander à son père de le reconduire à la salle de bal. Mais il a entendu dire que la majorité des gars de sa classe louait une auto pour l’occasion. —>
Il décide de louer une auto.
conformisme
DE QUEL TYPE DE CONSÉQUENCE S’AGIT-IL?
Alexandre, qui est en sciences pures au Cégep, a de la difficulté en chimie. Il souhaite entrer à l’Université pour devenir pharmacien.
Il décide d’arrêter son emploi à temps partiel pour se consacrer entièrement à étudier la chimie à toutes les fins de semaine.
ce n’est pas de l’influence sociale → il s’est pas informé de ce que les autres font, il se compare pas à la moyenne etc.. il a pris sa propre décision
l’influence par une demande directe (voir schéma)
→ qqun nous demande directement de faire qqchose
on peut avoir l’idée de faire un comportement (R1) et la qqn de proche de nous nous dit de faire autre chose (autre personne) et la on fait comme elle a dit (R2) ou pas (rester avec R1)
R0 – t’as pas d’intention ex: je sais pas ce que je veux faire comme étude uni
R1: je veux aller en criminologie
R2: mes parents m’ont dit c’est cave crimino et la jvais en médecine
-Acquiescement : la personne répond positivement à une demande formulée de manière à l’influencer subtilement (elle est peu ou pas consciente de l’influence).
-Obéissance : la personne répond positivement à une demande formulée de manière à l’influencer clairement (elle est consciente de l’influence).
l’influence informative
Processus
1. Présence d’une ambiguïté, d’une difficulté ou d’une complexité, qui produit une incertitude subjective menant à un besoin d’information pour réduire l’incertitude.
—>on est dans une situation ou on sait pas du tout comment réagir ex: on t’invite pour la première fois dans un resto super chic et la y’a tlm d’ustensils et tu sais pas lesquels utiliser pour quoi
2. L’incertitude mène à la dépendance sociale (i.e. la personne se sert des autres pour obtenir de l’information valide).
—>alors on se référé aux autres pour être certain de faire la bonne chose
3. Les informations données par les autres sont perçues comme se rapportant à la réalité; la personne va ajuster son comportement en fonction de ces
informations.
—>je regarde les autre ou je pose questions et je fais comme eux, je m’ajuste, je me réfère aux autres
motivation: Pour être exact, pour avoir la bonne réponse.
Caractéristiques de l’influence informative et condition
1.L’influence est basée sur la comparaison avec autrui.
2.Il y a modification du comportement de la personne en réponse à de l’information qu’elle reçoit des autres. Cette information peut provenir des actions ou des mots.
3.Cette influence est qualifiée de vraie influence parce qu’elle entraîne une acceptation privée de la réponse des autres et une intériorisation de cette réponse.
–>intériorisation!! on sait pas comment faire qqchose alors on demande conseil aux gens qui ont l’air de savoir quoi faire*** si on leur fait confiance on va croire que l’info qu’ils nous donne est bonne et vraie
- Le changement produit est durable.
condition–> Les autres exercent de l’influence dans la mesure où ils sont perçus comme étant semblables à soi, experts, dignes de foi, etc.
—> faut que ça soit des gens à qui on fait confiance (semblable à soi: on a tendance a faire confiance plus aux gens qui nous ressemblent genre dans un mm groupe que nous)
→ influence informative: on connait pas la réponse et on regarde les autres
l’influence normative
motivation: Pour être accepté ou approuvé ou pour éviter le rejet ou l’hostilité.
processus:
- Le pouvoir de récompenser ou de punir des autres entraîne un besoin de leur approbation et la crainte d’être différent.
- Les autres peuvent surveiller le comportement de la personne, pouvant ainsi l’identifier et la tenir responsable à la suite de comportements non conformes. —> si les autres peuvent voir nos comportements on est influencé d’agir selon la norme pour pas être puni et être récompensé
3.La personne aura alors tendance à se soumettre aux pressions du groupe, ce qui produit de la conformité à la norme du groupe.
influence normative caractéristiques et condition
- L’influence est basée sur le respect d’une norme sociale perçue. –> comportement accepté par la majorité du groupe
- La personne ressent une pression pour agir en accord avec la norme. –> elle veut rester dans le groupe alors veut suivre la norme
- Il y a un consentement apparent aux idées et aux comportements des autres.
- La personne se conforme dans ses paroles ou dans ses comportements, mais pas nécessairement en changeant intérieurement. –> elle fait comme les autres pour pas être punie mais c’est pas intériorisé!! → on a l’impression qu’elle est d’accord mais elle ne l’est pas
condition–> Les autres exercent une influence dans la mesure où ils sont perçus comme étant capables de nous punir ou de nous récompenser.
DE QUEL TYPE D’INFLUENCE S’AGIT-IL?
Keyla est une jeune immigrante qui vient tout juste d’arriver à Montréal où elle poursuit ses études universitaires. La première fois qu’elle va prendre l’autobus, elle voit une file de personnes qui attendent à l’arrêt d’autobus. C’est la première fois qu’elle voit ce phénomène puisque dans sa ville natale, tout le monde se bouscule pour prendre l’autobus. Elle décide de se placer au bout de la file.
dans ce cas les deux types d’influence sont possible car il manque une information: il faudrait connaitre le but de kayla!
(normative et informative)
DE QUEL TYPE D’INFLUENCE S’AGIT-IL?
Jonathan est en voyage d’affaire à Boston. Il en profite pour assister à une partie de hockey des Canadiens contre les Bruins. Son équipe favorite, les Canadiens, vient de compter un but. Il a envie de crier sa joie, mais il demeure tranquillement assis.
normative
différence entre influence informative vs influence normative
Les changements amenés par l’influence informative sont plus forts et plusdurables, parce que ces changements sont causés par de nouvelles informations qui peuvent être convaincantes. En d’autres mots, il faut que la personne soit convaincue par les nouvelles informations pour qu’il y ait changement de son
comportement ou de son attitude.
Au contraire, pour l’influence normative, la personne n’a pas besoin d’être convaincue. Elle répond simplement à ses perceptions de ce qu’elle pense que les autres attendent d’elle. Un tel changement est alors plus fragile. Si l’influence
normative disparaît, la personne est susceptible de revenir à ses premières
opinions.
→ grande diff c’est que informative on se fie sur qqun d’autre et après on est convaincu que la personne a le bon comportement→ mène à l’intériorisation
→ pour normative on va faire n’importe quoi pour être accepté mais on est pas nécessairement convaincu
normes sociales
Règles sociales explicites ou implicites qui déterminent
quel est le comportement approprié à adopter dans une
situation particulière.
-explicite: quand il y a une entente verbale ou écrite ex: on donne rdv a qqun a telle heure devant le pavillon ou ex: les lois, les panneaux de circulation dans la rue …
-implicite: des attentes, on s’en est pas vrm parlé mais on s’attend à ce qu’on agisse comme ça ex: les escaliers dans le metro→ on se place à droite!!!! si tu veux descendre c’est à gauche
-Elles guident notre comportement. –>→ guide notre comportement mais y’a aussi les attitude qui guident
-Elles varient d’une culture à l’autre.
-Normalisation = processus de création d’une norme sociale
Normalisation définition +
= processus de création d’une norme sociale
ex: j’ai jamais mangé de homard alors je check comment l’autre fait pour imiter.. là la personne que j’imite je commence à lui parler et elle me dit qu’elle non plus savait pas comment faire→ on a créé une nouvelle norme, on s’est inventé une norme (mais c’est rare par contre une norme juste à deux)
critères de normalisation
-groupe de personne qui savent pas comment faire
-ces personnes vont se référer les une aux autres
-plus on se réfère plus on commence à faire la mm chose
-là y’a une norme qui est créée
Étude de Sherif 1936
-ils ont mis des participants dans une situation ou personne savait quoi faire
→ ils les ont mis dans une situation de mouvement autocinétique (c’est une illusion)–> on est placé dans une pièce complètement noire et la y’a un point lumineuxn sur lequel focus → illusion qu’un objet bouge alors qu’il ne bouge pas (Apparente mobilité d’un point lumineux stationnaire dans l’obscurité totale)
→ il a demandé aux participants d’estimer de cmb de pouce se déplaçait le point lumineux (il leur a pas informé de l’illusion)
→ participant 1: 1 pouce
→ participant 2: 2 pouces
→ participant 3: 8 pouces
→ journée après il regroupe les participants en trois et la ils doivent donner leur rep chacun leur tour → réponse se rapproche
→ lendemain il les regroupe encore pour la mm expérience
→ après trois séances ils ont la même réponse!
→ C’EST une influence INFORMATIVE!!!
conclusions de l’étude de Sherif 1936
La réalité qui existe en tant que norme est une réalité sociale plutôt que physique.
—> les normes sont créées par les gens et non par les objets/la réalité
Les normes sont le produit de l’interaction sociale.
Cette interaction est minimale. Il n’y a pas de discussion.
Les participants ne sont pas nécessairement conscients qu’ils ont été influencés.
—> la plupart du temps on est pas conscient mais il est possible d’être conscient de l’influence
La situation produite par le mouvement autocinétique est ambiguë. Elle s’accompagne d’un fort degré d’incertitude. –> mène à influence informative
L’interaction sociale a pour effet de stabiliser la réalité (i.e. réduire l’incertitude). –> un consensus est créé pour avoir une réalité that makes sense