Cours 8 Flashcards

1
Q

Comment la communication façonne l’être?

A

Dès le développement du foetus = croissance de l’ÊH se fait via un système de communication entre nos cellules complexes
Dès la naissance= les interactions avec l’environnement sont les assises du développement
Cette perception amène à réfléchir sur nos choix, nos actions
D’un point de vue systémique = l’apprentissage est fonction des interactions→ l’éducateur ne peut donc pas ignorer son rôle!

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2
Q

Dès le développement du foetus, comment se fait la croissance de l’ÊH ?

A

Se fait via un système de communication entre nos cellules complexes

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3
Q

Quand commence les interactions avec l’environnement?

A

Dès la naissance= les interactions avec l’environnement sont les assises du développement

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4
Q

D’un point de vue systémique, comment se fait l’apprentissage?

A

D’un point de vue systémique = l’apprentissage est fonction des interactions→ l’éducateur ne peut donc pas ignorer son rôle!

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5
Q

Vrai ou faux, On nous a appris à limiter notre compréhension de ce qui se passe à une explication fondée sur cette causalité.

A

Vrai, causalité linéaire

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6
Q

Depuis Descartes (1596-1650) jusqu’à la seconde moitié du 20e siècle, cette vision a dominé la recherche scientifique. Quel est cette vision?

A

Causalité linéaire

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7
Q

En isolant certains aspects de la réalité en petites unités observables, on avait la conviction qu’après avoir trouvé la cause de chacune on pourrait rassembler le tout et expliquer ainsi le phénomène dans son ensemble.Comment se nomme cette vision?

A

La causalité linéaire

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8
Q

Quel est la définition de la causalité linéaire?

A

Donner aux événements une cause unique.

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9
Q

Quel est la fonction de la causalité linéaire?

A

1 - C’est plus rassurant.
2 - «A permis à l’Homme d’étudier et de comprendre un grand nombre de phénomènes du monde physique.»

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10
Q

Si c’est arrivé, c’est à cause de cela ou c’est la faute de celui-ci – A est la cause de B - …

A

Causalité linéaire

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11
Q

La causalité linéaire est applicable à quel monde?

A

L’évidence est apparue: cette manière d’analyser et de comprendre les phénomènes → n’est applicable qu’au monde physique.

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12
Q

Qu’est ce que l’Étude des êtres vivant?

A

La compréhension est seulement possible si on considère les interactions.

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13
Q

Qu’est ce qui retire tout son sens à l’acte à l’Acte de la communication?

A

Tenter d’isoler un acte de communication de l’interaction dont il fait partie = lui retire tout son sens – surtout que tous les compt. humains ont un caractère communicatif!

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14
Q

La perspective systémique repose sur une façon inhabituelle de percevoir la causalité, laquelle?

A

La causalité circulaire

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15
Q

Quel est la définition de la causalité circulaire?

A

“une compréhension très large des facteurs qui contribuent à l’émergence d’un phénomène ou d’un agir.”

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16
Q

Quel est la fonction de la circularité circulaire?

A

Permet de voir comment le compt. d’une personne influence celui d’une autre, cette dernière ayant un impact sur celui de la première.

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17
Q

Que provoque la multitude de facteurs qui peuvent jouer et qui peut s’influencer mutuellement?

A

Une multitude de facteurs peuvent jouer et s’influencer mutuellement = devient souvent impossible de reconnaître un début et une fin à une interaction.

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18
Q

C’est sur la base de cette causalité que la théorie de la communication a été créée.

A

La causalité circulaire

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19
Q

Qu’est ce qui a été créée sur la base de la causalité circulaire?

A

La théorie de la communication

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20
Q

Qui a élaborer la théorie de la communication?

A

Gregory Bateson

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21
Q

Quand deux individus interagissent, à quoi est ce qu’ils sont activement concentrés?

A

Quand deux individus interagissent, ils sont activement concentrés à codifier leurs propres messages et décoder ceux de l’autre.

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22
Q

De quoi est teintée tout décodage d’un individu?

A

Tout décodage est teinté de notre histoire, de notre vécu, de nos expériences personnelles – de notre toile de fond!

Ex. Deux femmes réagissent de façon opposée à l’état d’ébriété de leur mari respectif.

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23
Q

Sur quoi se base le décodage?

A

Le décodage se base sur un ensemble complexe:
Histoire personnelle
Histoire de la relation
Normes culturelles

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24
Q

Vrai ou faux, Chaque groupe culturel crée ses normes qui servent de balises à l’interprétation communes des informations reçues.

A

Vrai

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25
Aspect très significatif du contexte de toute communication
Le décodage
26
Que définissent les normes culturelles?
C’est par les normes culturelles que se définissent (entre autres) les rôles formels
27
Qu'est ce que les rôles formels?
Rôles qui lient les membres du groupe entre eux et les règles qu’ils adoptent dans la gestion de leurs interactions.
28
Qu'est ce que le rôle implique toujours?
Il implique toujours une réciprocité
29
Vrai ou faux, « Les rôles de l’un et de l’autre ne sont pas liés un à l’autre. »
Faux, « Les rôles de l’un et de l’autre sont liés un à l’autre. »
30
Vrai ou faux? Le rôle a du sens à l'intérieur et à l'extérieur d'une relation
Le rôle n'a de sens qu'à l'intérieur d'une relation
31
Par quoi s'actualise les relations?
Les relations s'actualisent par les rôles tels que les fonctions, les responsabilités et les obligations.
32
Qu'est-ce qui définit les comportements associés au rôle?
C'est la société où le groupe auquel on appartient, qui définit les comportements associés au rôle.
33
Que permet d'établir la définition des rôles dans une société souple et ouverte?
Dans société souple et ouverte, la définition des rôles permet établir des balises aux comportements → bon fonctionnement de la communauté.
34
Que permet d'établir la définition des rôles dans une société rigide des lois et coutumes?
Dans société où rigidité des lois et coutumes = transformation des rôles → entrave à liberté, créativité et individualité.
35
Quand est-ce que c'est un rôle formel?
Quand les liens entre les personnes sont reconnus de façon explicite. Quand une coutume, des lois ou des ententes réciproques définissent les obligations et les responsabilités mutuelles. Ex. Mère-enfant, patron-employé, professeur-élève, etc
36
Quand les liens entre les personnes sont reconnus de façon explicite.
Rôle formel
37
Quand une coutume, des lois ou des ententes réciproques définissent les obligations et les responsabilités mutuelles.
Rôle formel
38
Mère-enfant, patron-employé, professeur-élève, etc
Rôle formel
39
Qu'est ce que les rôles informels?
Sont définis pas la relation et la définissent eux-mêmes sans règles prédéterminées. Sont implicites et peuvent être difficiles à identifier. Sont souvent inconscients → difficile de les abandonner même s’ils nous font ressentir inconfort. Ex. autoritaire-soumis, contrôleur-contrôlé, victime-bourreau, etc
40
Sont définis pas la relation et la définissent eux-mêmes sans règles prédéterminées.
Rôle informels
41
Sont implicites et peuvent être difficiles à identifier.
Rôle informels
42
Sont souvent inconscients → difficile de les abandonner même s’ils nous font ressentir inconfort.
Rôle informels
43
Ex. autoritaire-soumis, contrôleur-contrôlé, victime-bourreau, etc
Rôle informels
44
Vrai ou faux, Une société ne peut fonctionner harmonieusement que si elle a su se donner des règles que tous peuvent connaître et des moyens efficaces pour assurer leur application. 
Vrai
45
Qu'est-ce qu'une règle implicite?
C'est une règle qui s'établisse en douce à l'insu des personnes impliquées dans la relation. S'il y a un désaccord, pour agir sur ces règles, il faudra utiliser la métacommunication.
46
QU'est ce que les règles explicites?
peuvent faire l’objet d’un débat avant qu’une façon d’agir soit adoptée.
47
peuvent faire l’objet d’un débat avant qu’une façon d’agir soit adoptée.
Règles explicites
48
S’établissent en douce à l’insu des personnes impliquées dans la relation. S’il y a désaccord, pour agir sur ces règles, il faudra utiliser la métacommunication.
Règles implicites
49
Qu'Est ce que la communication?
TRANSFERT D’INFORMARTION. PROCESSUS CONCERNANT L’ÉMISSION ET LA RÉCEPTION DE MESSAGES.
50
Quel sont les 3 éléments de la communication?
1 - Tout comportement est une communication, 2 - Or, on ne peut pas ne pas se comporter (même si passif), 3 - Donc on ne peut pas ne pas communiquer.
51
Vrai ou faux? Il est nécessaire qu'il y ait de l'intention pour qu'il y ait de la communication.
Faux, il n'est pas nécessaire qu'il y ait intention pour qu'il y ait communication
52
Vrai ou faux? Le mode verbal constitue l'essentiel des échanges humains.
Faux, Le mode verbal ne constitue pas l'essentiel des échanges humain.
53
Les êtres humains usent de deux modes de communication, lesquels?
Numérique et analogique.
54
QU'est ce que le langage numérique?
Le langage numérique possède une syntaxe logique très complexe et très commode, mais manque d’une sémantique appropriée à la relation.
55
Qu'est ce que le langage analogique?
Le langage analogique possède bien la sémantique, mais non la syntaxe appropriée à une définition non équivoque des relations. 
56
Quel est la fonction du codage numérique?
N’a pas remplacé le langage analogique! Systèmes informatiques: clarté, précision, souplesse et capacités de traiter une multitude d’informations. Le langage: capacité d’exprimer la négation, l’abstraction et la complexité.
57
Systèmes informatiques: clarté, précision, souplesse et capacités de traiter une multitude d’informations.
Codage numérique
58
Le langage: capacité d’exprimer la négation, l’abstraction et la complexité.
Codage numérique
59
Quel est la fonction du codage analogique?
Utilise panoplies de comportements: posture, gestuelle, intonation, expression. A un rapport + direct avec ce qu’elle présente: expressions émotives sont rapidement saisies.
60
Utilise panoplies de comportements: posture, gestuelle, intonation, expression.
Codage analogique
61
A un rapport + direct avec ce qu’elle présente: expressions émotives sont rapidement saisies.
Codage analogique
62
« Ce n’est pas tant ce qu’il m’a dit qui me dérange, c’est son ton! »
Contenue et relation
63
QUAND ON ÉCHANGE, L’INTERACTION DONNE DEUX TYPES D’INFORMATIONS DIFFÉRENTES, LESQUELS?
Le contenu et la relation
64
Que comprend le contenu?
Le sujet donné Forme numérique
65
Que comprend la relation?
La façon dont chacun s’adresse à l’autre → transmet de l’information sur la relation Forme analogique (ton, expression, gestuelle) Se situe à un niveau logique supérieur au contenu. Ex. Une personne âgée exprime son désaccord à son enfant versus au médecin
66
Forme analogique (ton, expression, gestuelle)
La relation
67
Se situe à un niveau logique supérieur au contenu.
La relation
68
Ex. Une personne âgée exprime son désaccord à son enfant versus au médecin
La relation
69
Vrai ou faux, Le contenu d’un échange est enveloppé dans le lien relationnel.
Vrai
70
Vrai ou faux, L’aspect relationnel d’une communication (la façon dont on choisit d’être- forme analogique), est un commentaire sur la relation, c’est pourquoi il se situe à un niveau inférieur au contenu.
Faux a un niveau suppérieur
71
Qu'est ce que la métacognition?
Métacommunication = une communication sur la communication.
72
Vrai ou faux, Toute communication présente deux aspects: le contenu et la relation, le premier englobant le second et étant de ce fait une métacommunication.
Faux, « Toute communication présente deux aspects: le contenu et la relation, le second englobant le premier et étant de ce fait une métacommunication. »
73
Qui, en début de carrière, a identifié dans une tribu de Nouvelle-Guinée deux classes d’interactions.
Bateson, anthropologue
74
Vrai ou faux, Ces interactions (symétriques et complémentaires), dont chacune lorsque répétées de façon exclusive et continue, mene à l’escalade progressive et à l’éclatement
vrai
75
Ces interactions, dont chacune lorsque répétées de façon exclusive et continue, menait à l’escalade progressive et à l’éclatement, comment Bateson a nommé ce processus?
Schismogenèse (gènese de la rupture)
76
Bateson a découvert que les processus de schismogénèse se manifestent à l'intérieur de 2 types de relations, lesquelles?
relations symétriques et relations complémentaires.
77
Vrai oufaux, Bateson à Poursuis ses recherches pour généraliser le concept à l’ensemble des relations, tant entre les individus qu’entre les nations par des patterns de symétrie et de complémentarité.
Vrai
78
Concept qui explique l’escalade de la violence dans un couple ou la détérioration des relations entre deux nations
schismogenèse (genèse de la rupture), processus qui se manifeste à l’intérieur de deux types de relations: relations symétriques et relations complémentaires
79
Qu'est ce qu'une relation symétrique?
Relation en miroir: le comportement de l’un semble se calquer sur celui de l’autre. Si on regarde de plus près = on réalise que ce n’est pas une imitation exacte car il y a surenchère. Ex. Bagarre dans un bar et principe d’escalade
80
Qu'est ce qu'une relation complémentaire?
Se définit par la différence ou l’opposition. Ex. Dans un couple, réponse à l’autorité par la soumission – cercle vicieux de la violence conjugale où chacun contribue à l’escalade.
81
Qu’en est-il des relations saines?
Elle se jouent sur les deux registres, ce qui assure l’équilibre de la relation. Symétrie et complémentarité ont tous les deux leur place en relation saine: Ex. Couple dont les partenaires reconnaissent à tour de rôle les forces de l’autre dans certaines activités, alors que dans d’autres, ils s’engagent dans une compétition créatrice.
82
Comment les interlocuteurs perçoivent une série de communication?
Interlocuteurs: Tendance a ponctuer leurs échanges = y reconnaître un début, en interpréter l’enchaînement depuis le début.
83
Comment les observateurs extérieurs peuvent percevoir une série de communications?
Pour un observateur extérieur, une série de communications peut être perçue comme une séquence ininterrompue d’échanges - Les interlocuteurs le perçoivent différemment.
84
Vrai ou faux, « Dans une longue séquence d’échanges les organismes intéressés, surtout s’il s’agit d’êtres humains, ponctueront la séquence de manière que l’un ou l’autre paraîtra avoir l’initiative, ou la prééminence, ou un statut de dépendance. »
Vrai
85
Dans un problème relationnel, qqn peut se libérer de sa responsabilité, comment?
prendre un rôle de victime, ce qui l’autorise à blâmer l’autre.
86
Qu'Est ce qui servira à confirmer ses définitions d’elle-même. ?
« Sa ponctuation des échanges servira à confirmer ses définitions d’elle-même. »
87
chicane entre deux enfants
Validation du parent de la ponctuation de l’enfant.
88
Quand est ce que le communication est paradoxale?
La communication est paradoxale lorsqu’il y a un court-circuit entre les messages de type logique différents.
89
De quoi est constituée la double contrainte?
1 - Au moins deux personnes en interactions; 2 - Une expérience qui se produit et qui n’est pas unique en son genre 3 - Un message de premier niveau qui est en fait une injonction négative du type: « Ne fais pas ceci! »; 4 - Un message simultané mais de niveau différent, qui est une injonction à agir de façon opposée à ce qu’exigeait le 1er message; 5 - L’impossibilité d’échapper à cette situation pour la personne à qui s’adressent ces messages.
90
Nommer des injonctions paradoxales?
SOURIEZ, SOYEZ NATURELS! SOIS AUTONOME! PENSE PAR TOI-MÊME! SOYEZ SPONTANÉS! « Or, si je suis spontané (comme c’est sur ton ordre), je ne suis pas spontané, et si je ne suis pas spontané (comme je ne t’obéis pas), je suis spontané. »
91
Qu'est ce que le paradoxe d'épiménide?
« Tous les Crétois sont menteurs »
92
Expliquer le cercle vicieux de la prophétie auto-réalisatrice?
1 - Ce qui influence nos actions envers les autres 2 - Ce qui provoque un effet sur les croyances qu'ont les autres sur nous 3 - Ce qui génère des actions des autres envers nous 4 -Ce qui renforce nos croyances sur nous-mêmes
93
Qu'est ce que le questionnement circulaire?
1 - Il élargit la vision des problèmes en se concentrant sur les interactions et le contexte de survenue des troubles. 2 - Permet de complexifier la situation pour mettre en valeurs les détails relationnels qui échappent à la construction de ses interlocuteurs. 3 - Consiste à faire décrire par un participant le comportement d’une autre personne, en termes de différence et de changement.
94
Il élargit la vision des problèmes en se concentrant sur les interactions et le contexte de survenue des troubles.
Le questionnement circulaire
95
Permet de complexifier la situation pour mettre en valeurs les détails relationnels qui échappent à la construction de ses interlocuteurs.
Le questionnement circulaire
96
Consiste à faire décrire par un participant le comportement d’une autre personne, en termes de différence et de changement.
Le questionnement circulaire
97
Comment votre fille réagit-elle lorsque votre mari vous chicane?
Le questionnement circulaire
98
Comment vos parents font-ils preuve d’intrusion auprès de vos enfants?
Le questionnement circulaire
99
Qu'est ce que le recadrage?
Commentaire qui modifie l’angle dans lequel on voit une situation = une greffe narrative.
100
Que permet le recadrage?
Il permet de « modifier le contexte conceptuel et/ou émotionnel d’une situation ou le point de vue selon lequel elle est vécue. »
101
Vrai o ufaux, Il est nécessaire de croire à notre recadrage pour qu’il puisse se greffer.
Vrai
102
Quel est le principe directeur de la prescription de tâches?
« est l’apprentissage de nouveaux comportements car l’action favorise plus souvent le changement que le simple insight. »
103
Quels sont les 8 règles de la prescription de tâches?
1 - Les prescriptions portent plus sur les interactions que sur le contenu. 2 - Les prescriptions ont une valeur métaphorique. 3 - Les prescriptions concernent tous les participants, si possible. 4 - Les prescriptions doivent être proposées avec conviction et brièveté. 5 - Il vaut mieux proposer des tâches réalisables. 6 - Les prescriptions doivent être précises et claires. 7 - Il faut s’enquérir de l’accomplissement de la tâche à la rencontre suivante. 8 - Quand une prescription n’a pas été respectée, on peut revoir sa position.
104