cours 8 Flashcards

1
Q

Qu’elles sont les éléments caractéristiques d’un groupe

A

la taille, les rôles, les normes et les activité

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2
Q

qu’est ce qu’un groupe primaire

A

-unité social restreinte
-relation directes
-fort sentiment de cohésion, valeurs communes
-familles groupes d’amis proche

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3
Q

groupe secondaire

A

-relation moins personnelles
-relation régies par des règles codifiées
-Entreprise, équipe sportive

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4
Q

vrai ou faux l’appartenance a un groupe Influence sur nos valeurs et comportements par le biais de l’interaction et de l’intériorisation

A

Vrai

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5
Q

Vrai ou faux un groupe influence nos valeurs et nos comportement par le biais de l’inspiration

A

vrai

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6
Q

Influence majoritaire d’un groupe

A

-La normalisation
-le conformisme
-la soumission à l’autorité

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7
Q

communication de groupe
Résolution de conflits :

A

-Absence de communication : escalade de perceptions, conduite négatives
-Communication ouverte : coopération, négociation, découverte de compromis
-Résultats intégratifs lors que le terrain d’entente se coconstruit

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8
Q

Qu’elle sont les compétence en résolution de conflits (6) :

A

-écoute active
-préférence pour l’actions
-compréhension des perspectives
-facilitation
-Résolution de problèmes
-Responsabilisation

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9
Q

La résolution de problèmes
(Les conditions de la décision)

A
  1. La tâche
  2. La taille du groupe
  3. La cohésion du groupe
  4. Le leadership
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10
Q

Les types de tâches dans la résolutions de problèmes

A
  1. Tâche addidtive
  2. tache conjonctives
  3. tâches élaboratives ou compensatoires
  4. tâche disjonctives
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11
Q

Les degré d’incertitude de la tâche

A
  1. Nombre fini de solution : structures centralisées, hiérarchique
  2. Nombre infini de solutions : répartition homogène, égalitarisme social
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12
Q

Vrai ou faux l’effet de la taille du groupe sur la performance dépend du type de tâche

A

Vrai

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13
Q

La taille idéal d’un groupe est celle qui (4) :

A
  1. Accroit les connaissances du groupe
  2. Ne baisse pas le taux de participation
  3. Favorise une différenciation qui augmente l’implication des membres
  4. N’inhibe pas le consensus
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14
Q

Les effets de la cohésion sur la résolution de problème

A

-Le nombre d’intérection positives, amicales, coopérative
-l’influence du groupe sur ses membres
-L’efficacité du groupe pour l’atteinte des buts
-la satisfaction des membres
-le moral
- le sentiment de sécurité
-l’estime personnel

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15
Q

le leadership sur la résolution de problèmes

A
  • Leader optimal : celui qui encourage tous les membres du groupe à exprimer leurs opinions
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16
Q

Les qualités d’un leader efficace

A

-aide a résoudre les conflits d’équipe
-déléguer les tâches
-vérification auprès des membres de l’équipe
-pas inactif ni désengager

17
Q

2 types de conflits dans un groupes

A

Conflits productifs
conflits destructifs

18
Q

conflits productifs amène quoi dans un groupe ?

A

-Émergence dans un climat coopératif`
-Effet possibles : augmentation de la créativité, remise à jour des objectifs, accroissement de la prise de risque raisonnables

19
Q

Les conflits destructifs amène quoi dans un groupe ?

A

-Émergence dans un climat compétitif
-activités des membres s’organisent autour du gain personnel ( mort du processus groupal)
-But : anéantir l’autre pour son propre succès

20
Q

La force de la polarisation dépend certains facteurs :

A

-opinions divergentes à priori
-Engagement groupal important
-Fréquence élevée de discussion
-Faible cohésion
- Le groupe diverge d’un groupe rival

21
Q
A