cours 8 Flashcards
Qu’elles sont les éléments caractéristiques d’un groupe
la taille, les rôles, les normes et les activité
qu’est ce qu’un groupe primaire
-unité social restreinte
-relation directes
-fort sentiment de cohésion, valeurs communes
-familles groupes d’amis proche
groupe secondaire
-relation moins personnelles
-relation régies par des règles codifiées
-Entreprise, équipe sportive
vrai ou faux l’appartenance a un groupe Influence sur nos valeurs et comportements par le biais de l’interaction et de l’intériorisation
Vrai
Vrai ou faux un groupe influence nos valeurs et nos comportement par le biais de l’inspiration
vrai
Influence majoritaire d’un groupe
-La normalisation
-le conformisme
-la soumission à l’autorité
communication de groupe
Résolution de conflits :
-Absence de communication : escalade de perceptions, conduite négatives
-Communication ouverte : coopération, négociation, découverte de compromis
-Résultats intégratifs lors que le terrain d’entente se coconstruit
Qu’elle sont les compétence en résolution de conflits (6) :
-écoute active
-préférence pour l’actions
-compréhension des perspectives
-facilitation
-Résolution de problèmes
-Responsabilisation
La résolution de problèmes
(Les conditions de la décision)
- La tâche
- La taille du groupe
- La cohésion du groupe
- Le leadership
Les types de tâches dans la résolutions de problèmes
- Tâche addidtive
- tache conjonctives
- tâches élaboratives ou compensatoires
- tâche disjonctives
Les degré d’incertitude de la tâche
- Nombre fini de solution : structures centralisées, hiérarchique
- Nombre infini de solutions : répartition homogène, égalitarisme social
Vrai ou faux l’effet de la taille du groupe sur la performance dépend du type de tâche
Vrai
La taille idéal d’un groupe est celle qui (4) :
- Accroit les connaissances du groupe
- Ne baisse pas le taux de participation
- Favorise une différenciation qui augmente l’implication des membres
- N’inhibe pas le consensus
Les effets de la cohésion sur la résolution de problème
-Le nombre d’intérection positives, amicales, coopérative
-l’influence du groupe sur ses membres
-L’efficacité du groupe pour l’atteinte des buts
-la satisfaction des membres
-le moral
- le sentiment de sécurité
-l’estime personnel
le leadership sur la résolution de problèmes
- Leader optimal : celui qui encourage tous les membres du groupe à exprimer leurs opinions