Cours 7 - Écoute De Soi Et De L'autre Flashcards
«La ___ de chacun est son principal instrument de travail.» (Gendreau)
Personnalité
«On doit mettre l’accent sur la ___ de l’éducateur plutôt que sur les ___. On peut savoir toutes la pathologie et la pédagogie possible et rester un très mauvais éducateur, même un éducateur ___.» (Mailloux, N.)
Personnalité
Techniques
Nuisible
L’___ et la ___ professionnelle ne peuvent s’acquérir en dehors de l’expérience professionnelle, moyennant un cadre de supervision professionnelle.» (Guindon)
Identité
Compétence
Quels sont les 4 facteurs d’efficacité en relation d’aide?
- Effet placebo (15%)
- La relation (30%)
- Le sujet et son contexte (40%)
- Méthodes, techniques, programmes (15%)
Quel est le profil du psychothérapeute efficace?
- Celui qui porte une attention soutenue à la qualité de la relation.
- Met un cadre sécurisant, fiable et souple.
- Explore les fluctuations, les ruptures relationnelles.
- Est empathique à l’expérience vécue et qui restaure l’alliance thérapeutique.
Qui suis-je: Qualité du lien pouvant exister entre le client et l’intervenant dans les tâches de la psychothérapie. La qualité de ce lien est fonction du degré d’accord entre l’intervenant et le client et est reconnue comme l’un des meilleurs prédicteurs de résultats en thérapie.
Alliance thérapeutique
Nommez 5 facteurs influençant le lien (degré d’accord).
- Le contexte
- La fréquence des rencontres
- Le temps
- Les expériences partagées et leur contribution à la relation (rupture d’alliance)
- L’éthique et la confidentialité
Quels sont les 3 éléments de l’alliance thérapeutique?
- Tâches
- Objectifs
- Liens
Qui suis-je: Ce sont les différentes activités et rencontres réalisées en cours d’intervention.
Tâches
Qui suis-je: Identification d’une cible commune d’intervention (personne et intervenant).
Objectifs
Qui suis-je: Qualité affective de l’alliance, sollicite les schèmes relationnels. Médiatise les capacités de l’aidé.
Liens
Il est indispensable de bien connaître l’___ des sujets et de continuer à la ___ afin que nous puissions dégager le ___ des comportements symptomatiques que nous observons dans le ___ et qui peuvent être des rééditions d’___ ___.
Histoire Documenter Sens Présent Anciens conflits
Vrai ou Faux: Le transfert est toujours présent dans une relation intersubjective.
Vrai
Dans une relation thérapeutique, pourquoi le thérapeute est souvent l’objet d’un transfert intense de la part du client?
À cause de son rôle d’autorité ou de son rôle de la personne «aimante» qui «prend soin».
Qu’est-ce qui peut déterminer la direction prise par le transfert de même que son intensité?
- L’apparence du thérapeute
- Ses manières
- Sa façon de s’exprimer
- Comment il est imaginé par l’aidé
- Le sexe du client ou du thérapeute
Qu’est-ce que le transfert?
Déplacement d’affects d’une personne à l’autre, autant de l’intervenant que de l’aidé.
Qu’est-ce que le contre-transfert?
L’ensemble des réactions affectives conscientes et inconscientes de l’analyste envers son patient.
Vrai ou Faux: Le contre-transfert est une réaction évitable du thérapeute envers le client.
Faux, c’est une réaction inévitable.
Lors d’un contre-transfert, pour ne pas répondre au contenu et ne pas prendre les perches qui nous sont tendues, l’intervenant doit être alerte face à ses ___ ___ ___.
Difficultés non résolues
Qu’est-ce qu’une rupture d’alliance thérapeutique?
Désengagement momentané de l’aidé.
Vrai ou Faux: Les interventions comportant des ruptures d’alliance semblent plus efficaces que les interventions sans rupture, à condition que l’alliance soit restaurée.
Vrai
Quels sont les 2 types de rupture d’alliance?
- Les ruptures de retrait
2. Les ruptures de confrontation
Qui suis-je: La personne se retire ou se désengage partiellement de l’intervenant, de ses propres émotions ou de certains aspects du processus d’intervention. La personne peut éprouver de la difficulté à exprimer ses préoccupations, ses besoins dans la relation.
Rupture de retrait
Nommez 6 exemples de ruptures de retrait.
- Déni
- Réponse minimale
- Changement de sujet
- Intellectualisation
- Conter des histoires
- Parler des autres
Qui suis-je: La personne exprime directement de la colère, du ressentiment ou de l’insatisfaction envers l’intervenant ou envers certains aspects de l’intervention.
Rupture de confrontation
Nommez 6 exemples de ruptures de confrontation (le client se plaint…).
- De l’intervenant, comme personne
- De la compétence de l’intervenant
- Des activités
- Du processus d’intervention
- Des paramètres d’intervention
- Des progrès
Quels sont les 5 principes de restauration de l’alliance?
- Porter attention aux ruptures d’alliance
- Être conscient de ses propres sentiments
- Accepter ses responsabilités
- Manifester de l’empathie pour l’expérience du client
- Maintenir la condition d’observateur participant
Que doit-on faire pour une meilleure connaissance de soi selon Ouellet (2012)?
- Faire une introspection régulière en se posant des question pertinentes suites aux événements et aux situations que nous vivons.
- Être attentif au discours intérieur.
Qu’est-ce qu’une zone de vulnérabilité?
Une partie de notre personnalité plus sensible, par laquelle nous sommes plus fragile, plus facile à déstabiliser. Elle suscite une réaction que nous contrôlons mal, qui nous rend mal à l’aise.
Quels sont les 5 modes d’écoute?
- Évaluer
- Interpréter
- Soutenir
- Investiguer
- Solution immédiate
Qui suis-je: Apporter un jugement moral, approbateur ou désapprobateur.
Évaluer
Qui suis-je: Diagnostiquer et analyser les propos selon notre senti et notre décodage.
Interpréter
Qui suis-je: Apporter un encouragement, une consolation.
Soutenir
Qui suis-je: Chercher à connaître ce qui nous paraît important en créant une forme d’intrusion dans la vie de l’autre.
Investiguer
Qui suis-je: Chercher à conseiller l’autre à partir de ce que nous ferions si nous étions dans la même situation.
Solution immédiate
