Cours 7 Flashcards
Quelle est la définition d’un conflit de rôles en psychologie ?
C’est une situation où une personne occupant un poste de confiance (comme un psychologue) occupe deux ou plusieurs rôles différents envers son client.
Exemples : psychologue et voisin, exécuteur testamentaire, collègue.
Qu’est-ce qu’un conflit d’intérêts pour un psychologue ?
C’est une situation où un professionnel a des intérêts personnels ou professionnels en concurrence, ce qui peut nuire à son impartialité, même en l’absence de faute réelle.
Un conflit d’intérêts peut créer une apparence de partialité, minant la confiance envers le professionnel.
Quelle est la différence entre indépendance professionnelle et autonomie professionnelle ?
- Indépendance professionnelle : Absence d’influence extérieure sur la relation avec le client.
- Autonomie professionnelle : Capacité du professionnel à exercer son jugement en toute liberté dans ses mandats.
Cela inclut :
- Évite de rendre des services professionnels à des personnes avec qui il entretient une relation personnelle.
- Ne se sert pas de sa capacité professionnelle à des fins personnelles, politiques ou commerciales.
- Subordonne son intérêt personnel ou, le cas échéant, celui de son employeur.
Que doit éviter un psychologue pour maintenir son indépendance ?
- Éviter les services professionnels à des proches.
- Ne pas utiliser sa fonction à des fins personnelles, politiques ou commerciales.
- Subordonner ses intérêts personnels à ceux du client (ou de l’employeur).
Quelle est la différence entre une relation sociale, intime et thérapeutique ?
- Relation sociale : Amitié, socialisation, tâches partagées.
- Relation intime : Engagement émotionnel mutuel, partage personnel.
- Relation thérapeutique : Axée sur les besoins du client uniquement.
Pourquoi les limites interpersonnelles peuvent-elles être floues ?
Parce qu’en pratique, la relation peut glisser vers un contexte social ou combler les besoins du professionnel au lieu de ceux du client.
Quels sont les risques des relations multiples ou doubles pour un psychologue ?
Elles peuvent compromettre l’objectivité, miner la relation thérapeutique et créer des conflits d’intérêts.
Ces relations incluent les relations sociales, intimes ou professionnelles parallèles avec un client.
Pourquoi les relations intimes ou personnelles sont-elles problématiques en contexte thérapeutique ?
Elles entraînent un glissement des limites professionnelles.
Elles peuvent satisfaire les besoins du professionnel au détriment de ceux du client.
L’information partagée devient personnelle, ce qui peut altérer la dynamique thérapeutique.
En cas de transfert amoureux d’un client, que doit faire le psychologue ?
- Reconnaître et encadrer le transfert dans un cadre thérapeutique.
- Maintenir les limites professionnelles.
- Éviter toute réponse encourageant le passage à une relation personnelle ou intime.
Est-il éthique pour un psychologue d’accepter un cadeau de la part d’un client ?
Cela dépend du contexte.
Le psychologue doit se questionner sur la motivation du geste, le moment, la fréquence, et l’impact sur la relation.
Dans certains cas, il peut être plus prudent de refuser ou d’en discuter ouvertement en séance.
Qu’est-ce que le transfert en psychologie ?
Le transfert est la répétition dans le présent d’une relation marquante du passé, souvent de l’enfance.
Le client projette sur le psychologue des émotions, attentes ou réactions liées à d’autres figures d’autorité.
Qu’est-ce que le contre-transfert ?
C’est la réponse émotionnelle du psychologue au client, souvent influencée par ses propres expériences passées.
Il peut s’agir de réactions affectives inconscientes ou de comportements sortant du cadre professionnel habituel.
Pourquoi est-il important d’aborder le contre-transfert en supervision ?
Parce qu’il peut affecter la relation thérapeutique s’il est ignoré.
La supervision permet une réflexion guidée, favorisant une relation saine et productive avec le client.
Que faire si un psychologue ressent des sentiments amoureux ou sexuels envers un client ?
- En parler en supervision.
- Ne jamais agir sur ces sentiments pendant la relation thérapeutique.
- Référer le client à un collègue si les sentiments nuisent au cadre thérapeutique.
Quand une relation thérapeutique est-elle considérée comme terminée ?
Cela dépend du contexte (clinique, organisationnel, académique, etc.).
Même après la fin officielle, des liens résiduels peuvent subsister, d’où l’importance de la prudence avant toute nouvelle relation avec un ex-client.
Quels comportements non sexuels peuvent aussi représenter un manquement éthique ?
- Développer une relation d’affaires avec un client.
- Faire du troc de services.
- Rendre service à un ami proche ou à un membre de la famille.
- Accepter un proche du client comme nouveau client.
- Demander des faveurs ou accepter des cadeaux.
Quelles sont les dérives possibles liées à l’usage des réseaux sociaux par un psychologue ?
- Partage d’informations confidentielles (photos, discussions).
- Violation des limites professionnelles (ajouter un client sur Facebook, commenter ses publications).
- Nuire à la réputation de la profession (commentaires négatifs, incohérences entre vie privée affichée et rôle professionnel).
- Doute sur l’aptitude à pratiquer (ex. : affichage de soirées pendant un congé maladie).
Quelle est la définition du transfert et du contre-transfert en psychologie ?
- Transfert : La répétition inappropriée dans le présent d’une relation qui était importante dans l’enfance d’une personne.
- Contre-transfert : La réorientation des sentiments d’un thérapeute vers un client, ou plus généralement en tant qu’enchevêtrement émotionnel d’un thérapeute avec un client.
Est-il éthique pour un psychologue de permettre à son fils d’aller au restaurant avec la cliente de celui-ci (Mme Lavoie) et son propre fils ?
Non. Cette situation introduit un conflit de rôles et une relation multiple entre le psychologue et sa cliente.
Même si la demande semble sociale et indirecte, elle compromet les limites professionnelles, l’objectivité et la relation thérapeutique.
Que devrait faire M. Pelletier, psychologue, en découvrant que sa cliente (Mme Lavoie) est la mère du nouvel ami de son fils ?
- Évaluer le risque de relation multiple et la proximité accrue.
- Considérer une fin de mandat et une référence à un collègue.
- Discuter en supervision pour réfléchir aux enjeux éthiques et au bien-être de la cliente.
Que révèle le geste de Mme Lavoie qui offre une bouteille de vin et complimente son psychologue ?
Cela peut indiquer un glissement de la relation thérapeutique.
Il est essentiel pour le psychologue de maintenir des limites claires, d’éviter tout renforcement du transfert amoureux, et d’intervenir dans l’intérêt du client.
Quels sont les trois critères à analyser dans une situation de conflit de rôles ?
- Proximité : Le client s’installe-t-il durablement dans la vie du psychologue ?
- Fréquence : Rencontre occasionnelle ou échanges réguliers ?
- Incident : Un événement particulier influence-t-il la dynamique ou la relation ?
Que faire lorsqu’un psychologue en région reçoit une demande d’évaluation scolaire pour l’enfant d’anciens clients en thérapie de couple ?
- Évaluer les risques de conflit de rôles et la mémoire émotionnelle résiduelle.
- Considérer la possibilité d’une récusation.
- S’il accepte, il ne devrait pas les revoir en couple par la suite.
Georges, un psychologue, a établi une relation amoureuse avec sa cliente après avoir mis fin à la thérapie. A-t-il dérogé ?
Oui. Même après la fin formelle du lien thérapeutique, la vulnérabilité du client persiste.
Ce changement de rôle constitue une inconduite sexuelle et un abus de pouvoir.
