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PSY-2128_Intra > Cours 6_Motivation au travail > Flashcards

Cours 6_Motivation au travail Flashcards

1
Q

Quelles sont les 3 composantes de la motivation? Décris-les

A

Direction: comportements qui mènent à l’atteinte du but

Intensité: la quantité d’efforts pour faire une tâche

Persistance: engagement continu dans la tâche

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2
Q

Pourquoi étudier la motivation au travail ?

A

Pour comprendre les comportements des employés au travail et les influencer

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3
Q

Quelle théorie de la motivation: Présume qu’il y a deux types de besoins au travail : les facteurs d’hygiène et les facteur motivationnels.

A

Théorie des deux facteurs

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4
Q

Quelle théorie de la motivation: En fonction des récompenses attendus pour un certain type de comportements, la motivation va être différente.

A

Théorie des attentes

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5
Q

Quelle théorie de la motivation: Stipule que les comportements sont motivés en fonction des buts de la personne.

A

Théorie de la fixation des buts

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6
Q

Quelle théorie de la motivation: La motivation sera influencée par la rétroaction en lien avec l’atteinte du but et les écarts entre la situation actuelle et l’objectif

A

Théorie du contrôle

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7
Q

Quelle théorie de la motivation: Présume que les comportements sont orientés de manière à combler les besoins, eux-mêmes classifiés en catégorie.

A

Pyramide de Maslow

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8
Q

Quelle théorie de la motivation: Un comportements sera renforcé ou diminué en fonction de la rétroaction qu’il reçoit de son environnement (punition ou récompense)

A

Théorie du renforcement

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9
Q

Quelle théorie de la motivation: La motivation est reliée à l’évaluation que fait la personne de sa capacité à réussir.

A

Sentiment d’auto-efficacité

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10
Q

Quelle théorie de la motivation: La motivation des individus est dépendante de trois besoins fondamentaux : autonomie, affiliation, compétence

A

Théorie de l’autodétermination

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11
Q

Par quel type de besoins de la pyramide de Maslow les personnes sont-elles motivées?

A

Par le besoin le plus fondamental qui n’est pas comblé dans le moment

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12
Q

Quelles sont les forces et les faiblesses de la théorie de la hiérarchie des besoins de Maslow?

A

:) Impact positif dans les organisations, car l’importance de la satisfaction des besoins des employés au travail est simple et facile à comprendre pour les gestionnaires

:( Très peu d’appui empirique

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13
Q

Quels sont les deux facteurs de la théorie à deux facteurs?

A
  1. Hygiène

2. Motivation

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14
Q

Vrai ou faux. Dans la théorie à deux facteurs, le facteur d’hygiène mène à la motivation.

A

Faux. Ces facteurs ne peuvent pas mener à la motivation mais absents, peuvent mener à la démotivation et l’insatisfaction
Ce sont les facteurs de motivation qui mène à la motivation.

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15
Q

Quelle sera la motivation d’une personne avec un fort salaire, mais qui ne se réalise pas dans son travail ?

A

amotivé (neutre)

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16
Q

Quelle sera la motivation d’une personne ayant beaucoup de responsabilités, mais de mauvaises conditions d’emploi ?

A

Faible

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17
Q

Quelle sera la motivation d’une personne avec de bonnes conditions d’emploi et qui s’accompli dans son travail ?

A

FORTE (très motivée)

18
Q

Quelles sont les forces et les faiblesses de la théorie des deux facteurs?

A

:) La théorie met l’emphase sur l’importance du « travail significatif » , le « sens au travail » pour motiver les gens
Apporte l’idée que le salaire n’est pas le seul indicateur de la motivation

:( Pas d’appui empirique
:( Plusieurs auteurs considèrent cette théorie invalide

19
Q

Vrai ou faux. La motivation existe dans la théorie du renforcement.

A

Faux, il n’y a pas de forces internes dans cette théorie.

20
Q

Quelles sont les forces et les faiblesses de la théorie du renforcement?

A

:) Peut fonctionner pour des travaux mécaniques ou très simples

:( Pas possible dans tous les emplois
:( Ne fonctionne pas pour les tâches très intellectuelles – limiter l’ouverture d’esprit diminue la créativité
:( Le comportement est influencé par plein d’autres sources
:( Indifférence des individus envers certaines récompenses

21
Q

Dans la théorie des attentes, quelle est une formule de la motivation?

A

Force = Attentes x ∑ (Valences x Instrumentalités)

22
Q

Dans la théorie des attentes, que représente les attentes?

A

probabilité subjective évaluée par l’individu quant à sa capacité à faire le comportement dans une situation donnée

23
Q

Dans la théorie des attentes, que représente les valences?

A

valeur que l’individu accorde à la récompense ou au résultat

24
Q

Dans la théorie des attentes, que représente les instrumentalités?

A

probabilité subjective que le comportement va mener à la récompense ou au résultat.

25
Q

Quelles sont les forces et les faiblesses de la théorie des attentes?

A

:) Permet de prédire le choix comportemental d’une personne parmi deux options ou plus
:) Offre des pistes d’investigation pour comprendre une absence/faible motivation
:) Considère les variations entre les individus et dans le temps pour un même individu
:) Est applicable pour tous les emplois

:( Ne considère pas la multitude de récompenses possibles

26
Q

Comment la théorie des attentes peut-elle aider à augmenter la performance des employé.e.s?

A

S’assurer de mettre en place des renforcements qui vont plaire aux employés : accorder de l’importance aux besoins des employés

27
Q

Qu’est-ce qui pourrait influencer le sentiment d’efficacité personnelle?

A
  1. Expérience
  2. Persuasion sociale
  3. L’observation d’un modèle
  4. Facteurs physiologiques et émotifs
28
Q

Quelles sont les forces et les faiblesses de la théorie de l’efficacité personnelle?

A

:) Permet de comprendre concrètement comment augmenter la performance d’un individu

:( Ne prends en considération que l’individu, mais pas d’autres facteurs
:( Ne s’intéresse pas à l’influence des récompenses sur le niveau de la motivation

29
Q

Quelle est la différence entre la notion « d’attentes » de la théorie des attentes et la théorie de l’efficacité personnelle ?

A

Le SEP est à quel point je sens que je vais performer dans un DOMAINE. C’est un sentiment général.

La théorie des attentes est spécifique à une tâche.

30
Q

Quelle est la différence entre l’orientation des buts d’apprentissage vs l’orientation des buts de performance?

A

Orientation d’apprentissage

  • l’effort est orienté vers la maîtrise
  • Orienter les efforts pour maitriser qqc PAS POUR MONTRER AUX AUTRES QU’ON EST CAPABLE
  • L’erreur n’est pas perçue comme un échec, mais sur une occasion de s’améliorer
  • Motivation intrinsèque

Orientation de performance

  • Focuser sur le résultat
  • Échec perçu très négativement, peur du jugement
  • Motivation n’est pas intrinsèque
31
Q

Comment doivent être les buts pour etre motivants?

A
  1. Doivent provenir de l’employé.e
  2. difficile (défi)
  3. spécifique
  4. avec une rétroaction
32
Q

Quelles sont les forces et les faiblesses de la théorie de la fixation des buts?

A

:) Théorie très concrète

:( Difficile à appliquer dans un emploi complexe qui implique différents buts
:( Ne permet pas d’expliquer pourquoi certains buts sont plus motivants que d’autres
:( Ne prend pas en considération le travail d’équipe

33
Q

Qu’est-ce qu’un but SMART?

A 
Spécifique : précis et observable
Mesurable : quantifiable
Ambitieux : défi
Réaliste : réalisable avec les ressources disponibles
Temporel : défini dans le temps
34
Q

Quel type de motivation: Par conformité

Pour avoir des récompenses ou éviter des punitions

A

Extrinsèque

35
Q

Quel type de motivation: Par conviction ou valeurs personnelles, parce qu’important

A

identifiée

36
Q

Quel type de motivation: Pour préserver mon estime de moi-même
Pour éviter le honte ou la culpabilité

A

introjectée

37
Q

Quel type de motivation: Par plaisir, intérêt ou satisfaction

A

intrinsèque

38
Q

Quel type de motivation: aucune motivation

A

amotivation

39
Q

Comment augmenter la motivation autodéterminée ?

A

En nourissant trois besoins psychologiques fondamentaux

40
Q

Quels sont les 3 besoins fondamentaux?

A
  1. Autonomie : Sentir que j’ai une latitude décisionnelle
  2. Compétence : en maîtrise de son travail
  3. Affiliation sociale: Besoin de se percevoir comme faisant partie du groupe de travail
41
Q

Quelles sont les forces et les faiblesses de la théorie de l’autodétemination?

A

:) Met en relation les différents besoins et la motivation
:) Grande influence sur les pratiques de gestion
:) Meilleure des théorie sur la motivation

:( Peu de critiques - elle a été peu critiquée

PSY-2128_Intra (6 decks)

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