Cours 1_Intro et définitions

Question 1

Quelle est la différence entre un psychologue et un psychologue du travail et des organisations (PTO)?

Answer 1

psychologue clinicien: est concerné par les problèmes et troubles psychologiques de l’individu

Psychologue T/O
est concerné par la productivité de l’organisation et le bien-être des employés

Question 2

Quelle est la distinction entre le travail et les organisations?

Answer 2

Travail: Efficience et productivité

Organisation: Comportement et bien-être des employés

Question 3

Ou travaillent principalement les PTO?

Answer 3

1. dans les universités : recherche et développement des relations au travail
2. dans les firmes de consultations / travailleurs autonomes : évaluation du potentiel dans les milieux de travail

Question 4

Quel est le lien entre la recherche et la pratique en PTO?

Answer 4

Recherche: développement des meilleures pratiques
Pratique: fait ressurgir les problématiques, élaborer et tester les recherches / théories

** Ils s’inter-influencent et sont interdépendants **

Question 5

Quels sont les 7 champs de recherche et de pratique de la PTO?

Answer 5

1. Sélection et évaluation de potentiel
2. Formation et développement du personnel
3. Gestion de la performance
4. Mobilisation et engagement
5. Diagnostic et développement organisationnel
6. Santé psychologique au travail
7. Stratégie

Question 6

À quand remonte la première étude en PTO?

Answer 6

1911 : Taylor, ingénieur

Question 7

Quel était le but de Taylor?

Answer 7

Comment diviser le travail pour que ce soit plus efficace

Question 8

Qu’est-ce qui a déclencher la recherche en PTO?

Answer 8

La révolution industrielle: Moins de travail dans les champs et plus dans les usines

Question 9

Quels sont les 4 principes de Taylor?

Answer 9

1. Chaque emploi devrait être analysé pour connaitre la manière la plus efficace d’effectuer le travail et le spécifier à l’employé
2. Embaucher des employés en fonction des critères reliés à la performance en emploi
3. Importance de former les employés
4. Travail de qualité récompensé

Question 10

qu’est-ce que Taylor cherchait à étudier?

Answer 10

Cherchait à étudier la productivité humaine et comment répartir le travail efficacement

Question 11

Qu’a fait Münsterberg?

Answer 11

Propose des méthodes qui permet d’évaluer le travail et les employés

Question 12

En quoi Münsterberg

critique Taylor? (3)

Answer 12

1. S’intéresse uniquement aux aspects mécaniques du travail
2. il ne s’intéresse pas à la structure de l’être humain
3. pas de stratégies adaptées à l’individu, trop généralisé

Question 13

En quoi la Première Guerre mondiale a influencé la PTO?

Answer 13

1. Testing de masse pour catégoriser les soldats
2. Émergence de la profession et de son acceptation sociale
   Reconnaissance de la pertinence de la PTO

Question 14

Quel est l’apport des Gilbreth en PTO?

Answer 14

• • Optimisation temps et mouvement
• Accord avec Taylor : une bonne façon de travailler
• Travaille sur le matériel au travail pour augmenter l’efficacité

Question 15

Qu’est-ce que l’effet Hawthorne?

Answer 15

individu agit différemment selon l’observation

Question 16

Quel est l’apport de Hawthorne en PTO?

Answer 16

Productivité liées aux aspects psychosociaux
Importance des facteurs environnementaux : observation
Comment le fait de savoir qu’on est observés vient influencer le comportement

Question 17

Nomme les événements marquants de l’histoire de la PTO et leur dates

Answer 17

1911: Taylor et le management scientifique
1913: Munsterberg et crtique de Taylor
1914-1918: testing de masse et émergence de la reconnaissance sociale de la PTO
1920s :Les Gilbreth et Hawthorne
1939-1945: Seconde Guerre mondiale et les centres d’évaluation
1944: création de la subdivision de l’APA
1946: recherches et programmes en PTO dans les Universités
1964: Civil Right Act

Question 18

Quel est l’impact de la 2e GM sur la PTO?

Answer 18

Élaboration des centre d’évaluation

Question 19

Que s’est-il passé en 1944?

Answer 19

création de la division 14 de l’APA : La PTO est devenue une discipline à part entière
Revues, recherche, domaines d’étude, enseignement dans les universités
La première au Québec à l’UdeM

Question 20

En quelles années la PTO commence à etre en recherche et à avoir des programmes dans 3 universités du Québec?

Answer 20

UdeM (1956)
UQAM (1997)
UdeS (2002)

Question 21

Qu’est-ce que le Civil Rights Act?

Answer 21

Réduire la discrimination lors de la sélection

Question 22

Quelle est la différence entre avant la 2e GM et après?

Answer 22

Avant 2e GM : seulement psycho expérimentale en labo pcq psycho appliquée considérée comme non-scientifique
Après 2e GM: psycho appliquée ++

Question 23

Quelle a été l’influence de Kornhauser sur la PTO?

Answer 23

conditions de travail peuvent influencer la santé mentale des employés

Question 24

Quels sont les 6 principes déontologiques de l’APA

Answer 24

Compétence
Intégrité
Conscience professionnelle et scientifique
Respect des droits et de la dignité des personnes
Souci du bien-être de l’autre
Responsabilité sociale

Question 25

Que fait un.e psychologue du travail humanitaire?

Answer 25

Met ses compétences à profit ans les pays moins favorisés pour le développement des conditions de travail