Cours 1_Intro et définitions Flashcards
Quelle est la différence entre un psychologue et un psychologue du travail et des organisations (PTO)?
psychologue clinicien: est concerné par les problèmes et troubles psychologiques de l’individu
Psychologue T/O
est concerné par la productivité de l’organisation et le bien-être des employés
Quelle est la distinction entre le travail et les organisations?
Travail: Efficience et productivité
Organisation: Comportement et bien-être des employés
Ou travaillent principalement les PTO?
- dans les universités : recherche et développement des relations au travail
- dans les firmes de consultations / travailleurs autonomes : évaluation du potentiel dans les milieux de travail
Quel est le lien entre la recherche et la pratique en PTO?
Recherche: développement des meilleures pratiques
Pratique: fait ressurgir les problématiques, élaborer et tester les recherches / théories
** Ils s’inter-influencent et sont interdépendants **
Quels sont les 7 champs de recherche et de pratique de la PTO?
- Sélection et évaluation de potentiel
- Formation et développement du personnel
- Gestion de la performance
- Mobilisation et engagement
- Diagnostic et développement organisationnel
- Santé psychologique au travail
- Stratégie
À quand remonte la première étude en PTO?
1911 : Taylor, ingénieur
Quel était le but de Taylor?
Comment diviser le travail pour que ce soit plus efficace
Qu’est-ce qui a déclencher la recherche en PTO?
La révolution industrielle: Moins de travail dans les champs et plus dans les usines
Quels sont les 4 principes de Taylor?
- Chaque emploi devrait être analysé pour connaitre la manière la plus efficace d’effectuer le travail et le spécifier à l’employé
- Embaucher des employés en fonction des critères reliés à la performance en emploi
- Importance de former les employés
- Travail de qualité récompensé
qu’est-ce que Taylor cherchait à étudier?
Cherchait à étudier la productivité humaine et comment répartir le travail efficacement
Qu’a fait Münsterberg?
Propose des méthodes qui permet d’évaluer le travail et les employés
En quoi Münsterberg
critique Taylor? (3)
- S’intéresse uniquement aux aspects mécaniques du travail
- il ne s’intéresse pas à la structure de l’être humain
- pas de stratégies adaptées à l’individu, trop généralisé
En quoi la Première Guerre mondiale a influencé la PTO?
- Testing de masse pour catégoriser les soldats
- Émergence de la profession et de son acceptation sociale
Reconnaissance de la pertinence de la PTO
Quel est l’apport des Gilbreth en PTO?
- Optimisation temps et mouvement
- Accord avec Taylor : une bonne façon de travailler
- Travaille sur le matériel au travail pour augmenter l’efficacité
Qu’est-ce que l’effet Hawthorne?
individu agit différemment selon l’observation
Quel est l’apport de Hawthorne en PTO?
Productivité liées aux aspects psychosociaux
Importance des facteurs environnementaux : observation
Comment le fait de savoir qu’on est observés vient influencer le comportement
Nomme les événements marquants de l’histoire de la PTO et leur dates
1911: Taylor et le management scientifique
1913: Munsterberg et crtique de Taylor
1914-1918: testing de masse et émergence de la reconnaissance sociale de la PTO
1920s :Les Gilbreth et Hawthorne
1939-1945: Seconde Guerre mondiale et les centres d’évaluation
1944: création de la subdivision de l’APA
1946: recherches et programmes en PTO dans les Universités
1964: Civil Right Act
Quel est l’impact de la 2e GM sur la PTO?
Élaboration des centre d’évaluation
Que s’est-il passé en 1944?
création de la division 14 de l’APA : La PTO est devenue une discipline à part entière
Revues, recherche, domaines d’étude, enseignement dans les universités
La première au Québec à l’UdeM
En quelles années la PTO commence à etre en recherche et à avoir des programmes dans 3 universités du Québec?
UdeM (1956)
UQAM (1997)
UdeS (2002)
Qu’est-ce que le Civil Rights Act?
Réduire la discrimination lors de la sélection
Quelle est la différence entre avant la 2e GM et après?
Avant 2e GM : seulement psycho expérimentale en labo pcq psycho appliquée considérée comme non-scientifique
Après 2e GM: psycho appliquée ++
Quelle a été l’influence de Kornhauser sur la PTO?
conditions de travail peuvent influencer la santé mentale des employés
Quels sont les 6 principes déontologiques de l’APA
Compétence
Intégrité
Conscience professionnelle et scientifique
Respect des droits et de la dignité des personnes
Souci du bien-être de l’autre
Responsabilité sociale
Que fait un.e psychologue du travail humanitaire?
Met ses compétences à profit ans les pays moins favorisés pour le développement des conditions de travail
