Cours 6 : La formation et le développement des ressources humaines

Question 1

Qu’est-ce que le processus de gestion de la formation?

Answer 1

1. Analyser les besoins de formations
2. Choix de méthodes de formations
3. Mise en oeuvre de l’activité de développement
4. Évaluation de la formation

Question 2

Pourquoi offre-t-on de la formation à ses employers?

Answer 2

On offre des activités d’apprentissage pour améliorer ses compétences

Compétences = savoir; savoir-faire et savoir-être

Question 3

Quels sont les besoins de formation de développement?

Answer 3

1. Les besoins organisationnels (servir la statégie de l’organisation)
2. Besoin liés aux emplois et à l’organisation du travail (améliorer la performance de l’équipe)
3. Besoins individuels (croissance de l’employé)

Question 4

Quels sont les quatre niveaux d’évaluation de la formation selon Kirkpatrick?

Answer 4

1. Réaction | SA (satisfaction des apprenants)
2. Connaissances | MA (mesure d’apprentissage)
3. Comportements et compétences | TA (transfert des apprentissage; l’application)
4. Résultats | ROI (retour sur investissement)

Question 5

Pourquoi doit-on évaluer les besoins de formation de développement?

Answer 5

Pour déterminer dans quelle mesure la formation peut répondre aux défis que doivent relever l’organisation.