COURS #6

Question 1

Pourquoi communique-t-on?

Answer 1

les besoins physiologiques de sécurité, but pratique et besoin sociaux

Question 2

quelles sont les besoins physiologiques et de sécurité et pourquoi sont-ils important?

Answer 2

se loger, se nourrir, partager nos craintes. ne pas communiquer peut avoir des répercussion sur la santé physique.

Question 3

quelles sont les buts pratique?

Answer 3

résoudre des défis ou problèmes d’ordre pratique, apprendre et faire apprendre et s’accomplir

Question 4

quelles sont les besoins sociaux?

Answer 4

besoin d’influencer, besoin d’appartenance, aider nos semblables et s’amuser

Question 5

Sur quoi dépends le désir d’interagir?

Answer 5

les différences individuelles (certaines personne prennent plaisir à communiquer)
les différentes circonstancielles (degré de familiarité avec les aitres, le nbr d’interlocuteur présent)

Question 6

qu’est-ce que la communication

Answer 6

ensemble de processus permettant de transmettre une signification au moyen d’un message. peut être verbal à non-verbal et bilatérale. la communication est efficace si le message est bien interpréter.

Question 7

quelles sont les 3 moyens de communications?

Answer 7

verbal (7%)
non verbal (93%) paraverbal (cris) et langage corpo
vocal

Question 8

qu’est-ce qu’un moyen de communication vocal verbal?

Answer 8

paroles, mots prononcés

Question 9

qu’est-ce qu’un moyen de communication vocal non-verbal?

Answer 9

ton de la voix, soupirs, silences, cris, débit de la parole

Question 10

qu’est-ce qu’un moyen de communication non- vocal verbal?

Answer 10

mots écrit, mots montrer par gestes

Question 11

qu’est-ce qu’un moyen de communication non-vocal non- verbal?

Answer 11

apparence, mouvement corporels, expressions faciale, gestes

Question 12

qu’est-ce que la communication verbale?

Answer 12

messages exprimés par des mots linguistique, la signification de mots peut être différente pour chacun. le langage verbal est un système de mots servant à évoquer des éléments de la réalité chez l’interlocuteur.

Question 13

quelles sont les modes d’expression perturbateurs?

Answer 13

énoncés incompréhensible, énoncés d’opinions, énoncé de déductions, énoncé connotatifs, énoncé qui rejettent ou nient autrui .

Question 14

qu’est-ce que les messages incompréhensibles?

Answer 14

jargon utilisé, qui peuvent être incompréhensible pour certains.

Question 15

quelle est la différence ente un fait et une opinion?

Answer 15

fait: vérifiable
opinion: croyance de la personne, peut pas vérifier

Question 16

qu’est-ce qu’un sens connotatif et dénotatif?

Answer 16

dénotation: description du mots dans dictionnaire
connotation: émotion ou idéologie

Question 17

qu’est-ce qu’un jugement?

Answer 17

appréciation favorable ou défavorable, portée sur qqun ou sur qqchose.

Question 18

quelles sont les modes d’expression?

Answer 18

les énoncés + ou - directs, + ou - polis, énoncés avec mais, énoncé avec je, tu et nous, énoncé trompeurs

Question 19

quelles sont des messages + ou - polis?

Answer 19

merci, svp, au revoir, bonjour

Question 19

quelles sont des énoncés directs et indirect?

Answer 19

énoncé indirect : façon de s’exprimer dans laquelle le locuteur utilise un moyen détourné pour trabsmettre son message (c’est…)
énoncé directe: assumer son message et décrire ses sentiments (je…)

Question 19

quelles sont des messages avec un mais?

Answer 19

portent à confusion, message désagréable pour le rendre agréable

Question 20

quelles sont les messages trompeurs?

Answer 20

euphémismes: présenter une réalité brutale en atténuant son expression
exagérations/minimisation: amplifier ou diminuer un sens d’une phrase
mensonge.

Question 21

comment on reconnait un mensonge?

Answer 21

termes globale, vague, flou, incohérences, tics, gestes adaptatifs, éviter le regard

Question 22

quelles sont les 10 canaux de communication non verbale?

Answer 22

apparence corporelle, posture, gestes (emblématique:mots ou expression, illustratifs, régulateurs, adaptatifs, traduise émotions), visage, regard, toucher, paralangage (accent, ton, volume, débit, pleur, chuchote, gémit, baillement et cri), silence, utilisation des objets, espace (plus on est loi = moins intime) et le temps

Question 23

qu’est-ce que la synergologie

Answer 23

décrypter la personne à l’aide de son langage corporelle.